成长型企业的中国式管理突破
成长型企业的中国式管理突破详细内容
成长型企业的中国式管理突破
※总论:《孙子兵法》与中国成长型企业的取胜之道
※中国式管理经典理论之一:弱势管理-----管理下级
u 管理者权力的三种来源
◇ 由继承而产生的权力
◇ 由选举而产生的权力
◇ 由任命而产生的权力
u 管理者权力的五种构成
◇ 资源权
◇ 奖罚权
◇ 信息权
◇ 专业权
◇ 人格权
u 弱势管理下级的四项基本原则
◇ 相对指标与绝对指标的关系
◇ 实战案例解读:
◇ 法家风格与儒家风格的关系
◇ 实战案例解读:
◇ 过程考核与结果考核的关系
◇ 实战案例解读:
◇ 独裁指挥与民主指挥的关系
◇ 实战案例解读:
※中国式管理经典理论之二:弱势管理-----管理上级
u 与上级协调不力的五大症状
◇ 上级插手过多,下属感叹有名无实
◇ 上级固执己见,下属感叹有心无力
◇ 上级听信谣言,下属感叹有冤难诉
◇ 上级分配不公,下属感叹有功不赏
◇ 上级过河拆桥,下属感叹有国难报
u 弱势管理上级的四大经典思维
◇ 产生分歧时如何管理上级?
◇ 历史案例解读:
◇ 遭遇委屈时如何管理上级?
◇ 历史案例解读:
◇ 取得成绩时如何管理上级?
◇ 历史案例解读:
◇ 受到猜忌时如何管理上级?
◇ 历史案例解读:
u 弱势管理----个人成长就是与强势上级不断磨合的过程,换言之,如果上级不能重用你,那么根本原因在你自己
◇ 干部成长所需的能力因素:
◇ 干部成长所需的品德因素:
◇ 干部成长所需的风格因素:
◇ 成长型企业操作技巧----管理团队如何取得“内部双赢博弈”
※中国式管理经典理论之三:弱势管理-----管理企业
u 老板成长过程中的五种夭折方式
◇ 迷信自己直觉
◇ 迷信下属忠诚
◇ 迷信标杆企业
◇ 迷信战略转型
◇ 迷信国外理论
u 老板成长的五大基本功
◇ 用新意识取代旧思想
◇ 用有才的人取代只有德的人
◇ 用失败教训取代成功经验
◇ 用同心多元取代盲目扩张
◇ 用中国式管理取代媚外崇洋
u 弱势管理----企业成长就是老板个人价值不断弱化的过程,换言之,就是团队集体价值不断强化的过程
◇ 放弃行政
◇ 放弃采购
◇ 放弃营销
◇ 放弃人力
◇ 放弃财务
◇ 放弃战略
◇ 永不放弃:企业文化、资源整合
◇ 成长型企业操作技巧----企业“权、利新木桶”机制建立
※中国式管理经典理论之四:弱势管理-----管理客户
u 中国消费者的四大心理特征
◇ 有限心智,导致朝秦暮楚
◇ 有限理性,导致先入为主
◇ 有限精力,导致无所适从
◇ 有限经验,导致从众效应
u 中国式品牌定位的五个步骤
◇ 品牌调研
◇ 行业判断
◇ 概念区隔
◇ 定位支持
◇ 传播执行
u 消费者弱势管理的八种方式
◇ 偏执型顾客
◇ 癔症型顾客
◇ 强迫型顾客
◇ 回避型顾客
◇ 依赖型顾客
◇ 分裂型顾客
◇ 攻击型顾客
◇ 自恋型顾客
u 大客户弱势管理的三项心理技巧
◇ 大客户的类型
◇ 大客户的需求
◇ 大客户销售的技巧
u 中国企业促销高手必懂四种概念
◇ 促销活动中的“溢价性”概念
◇ 促销活动中的“回血性”概念
◇ 促销活动中的“耐药性”概念
◇ 促销活动中的“价格歧视”概念
u 客户关系“120期望法则”
◇ 顾客满意度的相对性
◇ 顾客满意度的主观性
◇ 顾客满意的内在逻辑
◇ 顾客满意的外在表现
◇ 实战案例解读
u 弱势管理-------打造中国成长型企业“会领导、懂协调、明全局、能作战”的四项全能管理精英
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【课程背景】《韩非子》云:下君尽己之能、中君尽人之力,上君尽人之智。在企业战略升级、组织变革、寻求突破的情况下,高管人员如何才能顺应企业的发展,大幅提升自身领导力?使组织变革的效果真正落地?如何能在新生代员工大批涌现的今天,从过去的“发挥自己的能力”,“发挥下属的潜力”,转变为最大限度地发挥下属的聪明才智,使他们主动工作、积极工作、勤于思考地创新工作?这是自
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资治通鉴与韩非子管理智慧 12.30
【课程背景】常规的领导力课程理论基础大多源自西方,但由于东西方文化、习俗和价值观上的明显差异,西方的领导力理论放到中国企业,并不处处适用,有时还会适得其反。比如,在如何选人、用人、育人,激励干部员工主动性工作、培养后备骨干、组建高效团队方面,用中国的理论更能适合中国的企业环境。近年来中国新生代员工大批涌现,相比上一代,他们自信而敏感。有自己的想法,不再轻易为
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中高管领导力七种武器 12.30
【课程背景】近年来中国新生代员工大批涌现,相比上一代,他们自信而敏感。有自己的想法,不再轻易为人所动。管理他们的方法,要与时俱进。这时候,如果再继续延用过去“粗放式”的管理,中高管由于领导力不足,就会产生一系列的“连锁反应”!而这些恰恰都是企业最怕遇到的问题表现为团队士气不振、员工得过且过,骨干人员流失,部门冲突加剧,业绩持续下滑,甚至会威胁到企业的短期生存
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【课程背景】《韩非子》云:下君尽己之能、中君尽人之力,上君尽人之智。在企业战略升级、组织变革、寻求突破的情况下,高管人员如何才能顺应企业的发展,大幅提升自身领导力?如何能在新生代员工大批涌现的今天,从过去的“发挥自己的能力”,“发挥下属的潜力”,转变为最大限度地发挥下属的聪明才智,使他们主动工作、积极工作、勤于思考地创新工作?这是自古以来领导者苦苦思索的难题
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总裁领导力——资治通鉴中的中国智慧 12.30
【课程背景】常规的领导力课程理论基础大多源自西方,但由于东西方文化、习俗和价值观上的明显差异,西方人的领导力理论放到中国企业,并不处处适用,有时还会适得其反。如果把管理西方员工“牛”的方法用到中国员工的“马”身上,最后只能是“风马牛不相及”。近年来中国新生代员工大批涌现,相比上一代,他们自信而敏感。有自己的想法,不再轻易为人所动。领导他们的方法,要从中国千年
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