新旧QC七大手法
新旧QC七大手法详细内容
新旧QC七大手法
**天 | |||||||||
时间 | 内容 | 方法 | 目的 | ||||||
— 2次课间休息 | **部分:质量管理基础知识 1. 质量管理理念:体系维持.体系改善.体系革新 2. 质量管理发展 3. 质量管理基础图表 第二部分:传统的QC七种工具 1. 层别法 1-1. 收集数据的方法 (简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样) 1-2. 何谓层别法 1-3. 层别角度和注意事项 2. 查检表 2-1. 何谓查检表 2-2. 为何要用查检表 2-3. 查检表分类 2-4. 如何设计查检表 2-5. 练习 3. 排列图(柏拉图) 3-1. 何谓排列图 3-2. 为何要用排列图 (20/80法则) 3-3. 排列图制作及分析 3-4. 练习(手绘排列图并分析) 4. 直方图 4-1. 正态分布与直方图 4-2. 直方图的作法及应用 4-3. 直方图结果分析 4-4. 工程能力计算及分析(Cp、Cpk) 4-5. 练习(绘制直方图、计算工程能分析) | 讲解, 讨论, 案例分析 | 掌握和理解质量管理和统计学的基础知识 | ||||||
— | 午餐、休息 | ||||||||
— 2次课间休息 | 5. 特性要因图 5-1. 何谓特性要因图 5-2. 为何要用特性要因图 5-3. 如何作特性要因图 (5M1E、5Why) 5-4. 练习 6. 散布图 6-1. 何谓散布图 6-2. 为何要用散布图 6-3. 散布图的作法 6-4. 散布图评价方法及分析 6-5. 练习(手绘散布图并分析) 7. 控制图 7-1. 过程变异及其原因 7-2. 统计过程控制的基本原理 7-3. 何谓控制图 7-4. 控制图的种类 7-5. Xbar-R控制图与P控制图的作法及结果分析 7-6. 练习 | 讲解, 讨论 练习, 展示 案例分析 | |||||||
**天结束 | |||||||||
第二天 | |||||||||
时间 | 内容 | 方法 | 目的 | ||||||
— 2次课间休息 | 第三部分: 新QC七种工具 1. 系统图 1-1. 何谓系统图 1-2. 系统图与特性要因图的区别 1-3. 如何作系统图 (5M1E、5Why、MECE) 1-4. 练习 2. 关联图 2-1. 何谓关联图 2-2. 关联图的用途 2-3. 应用关联图的步骤 2-4. 应用的注意事项 2-5. 练习 3. 亲和图 3-1. 何谓亲和图 3-2. 亲和图的用途 3-3. 应用亲和图的步骤 3-4. 应用的注意事项 3-5. 练习 | 讲解, 讨论 练习, 展示 案例分析 | |||||||
— | 午餐、休息 | ||||||||
— 2次课间休息 | 4. 矩阵图 4-1. 何谓矩阵图 4-2. 矩阵图的用途 4-3. 应用矩阵图的步骤 4-4. 应用的注意事项 4-5. 练习 5. 矢线图 5-1. 何谓矢线图 5-2. 矢线图的用途 5-3. 应用矢线图的步骤 5-4. 应用的注意事项 5-5. 练习 6. PDPC法 6-1. 何谓PDPC法 6-2. PDPC法的用途 6-3. 应用PDPC法的步骤 6-4. 应用的注意事项 6-5. 练习 7. 矩阵数据分析法 7-1. 何谓矩阵数据分析法 7-2. 矩阵数据分析法的用途 7-3. 应用矩阵数据分析法的步骤 7-4. 应用的注意事项 7-5. 练习 第四部分: QC七大手法的应用改善案例 1. 结果解析(现状掌握) 2. 因果分析(因果关系掌握) 3. 要因解析(重要要素明确及再深入) 4. 改善对策的提出与评价效果维持(标准化) 5. 成果检讨 | 讲解, 讨论 练习, 展示 案例 分析 |
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