《员工职业素养》培训大纲
《员工职业素养》培训大纲详细内容
《员工职业素养》培训大纲
课程大纲:
**章、职业定位,乐在工作
一、 人生面临着三大抉择
二、 工作为了什么?
三、 快乐工作
四、 这个时代几乎所有的人都牢骚满腹
五、 熟悉的生存方式,也许危险
六、 人生职场— “乐在工作”和“想得简单”。
小游戏:九点连线,如何想的简单些
七、 只有平凡的人,没有平凡的人生
八、 简单的事就到极致,你就是成功者
九、 人生就是寻找目标定位的过程
十、 个人职业生涯设计工具
十一、 快乐工作五大技术
强健体魄、提升智慧、情绪控制、广结善缘、反躬反省
小互动:打太极
第二章,调整心态、溶入团队
一、 人生“三在论”
二、 企业要什么样的人?
三、 企业不要什么样的人?
四、 职场交往应具备的六颗心
1、喜悦心
2、赞美心
3、同理心
4、包容心
5、利他心
6、感恩心
五、高效团队的特征
六、做为一名新员工,你如何融入团队
户外拓展:团队合作大型游戏
第三章,素质养成、构筑基石
一、 沉稳
二、 细心
三、 胆识
四、 诚信
五、 担当
第四章,关注结果、高效执行
一、执行力认识
1、什么叫执行?
Ø 结果导向
案例:诸葛亮为什么杀马谡
Ø 兼顾过程
Ø 超越期望
视频解读:穿普拉达的女魔头
2、怎样才叫执行型的人才?
案例:张瑞敏评价杨绵绵、西武为何不用“聪明人”
3、为什么执行不力
Ø 找理由讲师
Ø “鸟头族”:嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘
Ø 推责任的讲师
二、自我执行力提升要点
1、工作无借口
2、细节决定成败
3、以上司为榜样
案例: 跟惠普/华为/TCL的高管学自我执行力提升
大型游戏:七巧板-体验执行
第五章、职业修炼,成就卓越
一、什么叫做职业化
二、职业化应如何做
1. 职业化的工作技能
你应该像个做事的样子
每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”
当人家的顾问
改善自己的职业化能力
2. 职业化的工作形象
公司职业化形象的要点
个人职业化形象的要点
案例:UPS员工的职业形象
3. 职业化的工作态度
用心做事才能把事情做好
案例:林书豪的成功之道
案例:买火车票
案例:开会
做事情不用心的表现
4. 职业化的工作道德
品牌不仅是高层关心的问题
精致到每一个部门 每一个环节
都要做到好
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