TWI监督管理者培训
TWI监督管理者培训详细内容
TWI监督管理者培训
一、 工作教导技能(JI)
**部分:TWI-JI培训的意义。
•生产和问题
•监督者的5个条件
•训练的必要性
第二部分:教导方法的对比,体现TWI-JI的实用性。
•不完全的教导方法
•正确的教导方法和四阶段法
•说给他听
•做给他看
•部分学员作业的分解总结指导
第三部分:大量实例演示教导,让学员在演练中掌握工作教导技能。
•布置作业
•指导前的准备
•主要步骤和要点分析指导
•分组讨论,进行正确的教导方法的演练
•训练预订表
•布置作业:自己作业分解
对布置作业的分解、讨论
各自作业教导方法的演练
二、改善技能(JM)
生产效率改善
一、现场效率提升-企业利润成长的加速器
1、浪费在精益生产中的定义
2、现场7大浪费的原因剖析
3、常见的10种动作浪费现象
4、识别浪费3法宝
二、效率改善的原则和方法
1、流程分析
2、5W2H(组织策划)
3、ECRS(方法)
4、PDCA
5、QC七大手法
三、迈向“零”切换改善SMED
1.切换时间的定义与构成
2.影响切换时间的原因剖析
3.实现“零”切换的基本思路
4.迈向“零”切换的操作要领
5.实现“零”切换3步骤
6.切换改善技巧
四、改善—现场提升的利器
1、改善效果评估
2、员工改善意识的培养
3、改善永无止境
作业与练习:运用动作改善原理原则进行现场改善,或者改善某台设备的换模时间
模块二:自主持续改善,不断摘取改善果实
一、改善提案的启动与策划
1、员工改善意识的培养
2、从低悬的果实摘取
3、员工改善方法的训练
二、改善制度的设定与执行
1、勿以高奖致不为
2、评比流程简化,活动趣味化
3、以有效的方法启发引导代替简单要求和指责
三、改善氛围的营造
1、改善看板的设计与制作
2、改善发表会的组织与宣传
3、现场演练:改善成果发表
作业与练习:改善看板设计
三、 用人技能(JR)
模块一:沟通和现场人际关系管理
一、管理根本——有效沟通
1. 沟通是管理者必备的基本能力
2. 有效沟通是留人的好工具;
3. 制造型企业沟通的特别性
4、用自己的方式沟通
5、部门配合沟通重要
二、考评激励——一切尽在掌握中
1、激励是加法而不是减法
2、现场部属考评的要点
3、现场部属考核的方法
4、激励分析:他想要的到底是什么?
三、学以致用——现场人际关系管理
1、如何与上司相处——工作汇报、听取指示和批评
2、如何与下级沟通——老同事、老油条、刺儿头的应对
3、营造良好的团队工作氛围---团队建设
模块二:QCC展开
一、QCC开展的步骤
二、QCC案例及运用
四、工作安全(JS)
一、工作安全概论
1、何为工作安全
2、进行工作安全训练的必要性及现状
二、督导职责与工作安全
1.管理的基本理念
2.现场管理的对象与要求
3.督导者的立场
4.督导者的职责
三、工作安全的4阶段法
1.思考可能导致事故发生的要因
——“工作安全分析表”运用
2.慎思决定对策——“安全作业
标准表”的运用
3.实施对策
4.检讨结果
制定安全目标的C-SMART原则
演练、结合案例研讨
四、处理灾害事故的方法
1.采取应急措施
2.负责报告工作
3.制定防范措施
急救措施的要点
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