非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理详细内容
非人力资源经理的人力资源管理
模块一：战略人力资源管理——激活员工潜能，打造企业核心竞争优势
1. 什么是战略人力资源管理
2. 广义与狭义的人力资源管理
3. 人力资源管理的基本功能
战略规划与人力资源规划
人力资源管理中的核心内容
人力资源管理中的常用工具与流程
4. 基于战略的人力资源开发实务
5. 职能经理人力资源开发的工作内容有哪些
现场研讨：职能经理在人力资源管理中的主要困惑与解决之道
案例分享：华为人力资源管理的成功之道
模块二：招聘与面试技巧——快速识别适合的人才
1. 招聘如何给部门带来价值？
研讨与分析：中层经理在人才选聘中希望与困惑
2. 人才选聘的重要性与关键点
3. 招聘的流程及职能经理的职责定位
4. 招聘与面试的核心知识
人才选聘的基础与要素
非结构化面试与结构化面试
5. 中层经理必备的面试技巧：
面试提问与追问技巧
面试技巧演练：提问与追问
行为面试（BEI）与情景面试技巧与要求
面试技巧演练：行为面试法使用
识破谎言的专业技巧
6. 优秀面试官的规范及要求
模块三：员工培训与发展——让培训产生绩效
现场研讨：如何使培训产生价值？
1. **培训实现员工业绩提升
如何界定培训需求与内容
有效培训的途径与方法选择
培训跟进的方法与步骤
2. 员工思想导师制的建立与运用
案例分享：华为的思想导师制在员工培养中的运用
3. 培育下属的OJT法使用
4. 如何为员工设计发展计划
模块四：绩效管理提升——让绩效文化有效融入团队管理
自我评估问卷－你是怎样考评员工的工作业绩的？
1. 绩效管理核心理念
为什么要进行绩效管理
作为战略落地的绩效管理
作为员工业绩提升的绩效管理
绩效管理中的常见误区
2. 绩效考核中HR与直线经理的角色分工
3. 绩效管理的核心技巧一：绩效指标设计与目标制定
现场练习：指标提练与设计
4. 绩效管理的核心技巧二：绩效辅导及跟进：
绩效辅导的时机选择
绩效辅导的方法使用
如何有效给予及接受反馈
5. 绩效管理的核心技巧三：绩效面谈与反馈技巧
绩效面谈的目的及要求
绩效面谈的三种类型及运用
绩效面谈应注意的几个原则问题
小组练习与点评：如何进行有效的绩效面谈与正确反馈
模块五：员工激励管理——激发员工的心火
研讨：如何有效激励激发员工？
1. 激励的核心理念与知识
需求理论和双因素理论
激励因素的挖掘与应用
2. 员工表现不如期望的原因分析与解决对策
3. 有效激励员工的七大利器
4. 激励方法使用与交流
薪酬激励的管理与使用
非经济性激励挖掘与使用
模块六：员工关系管理——巩固和打造高绩效的团队
研讨：如何留住核心员工？
1. 员工沟通管理
2. 员工冲突管理
3. 部门氛围营造
4. 问题员工识别与管理
5. 如何辞退员工？
案例分享：某大型企业对末位员工的识别与处理
钱庆涛老师的其它课程
《非人力资源经理的人力资源管理》落地训练营课程学员各部门经理、总监、副总经理、总经理等管理人员课程规划2天（12H）+1H（课后线上辅导）课程特色针对学员“课上激动，课后不动”的问题，通过落地训练营三阶段实施，并与专业实操内容相结合，提升课程落地效果！课程实施阶段：通过前期调研明确需求，开发针对性课程内容；通过课程精细化实施，课堂实战化训练，使学员快速掌握相
讲师：钱庆涛详情
《金牌面试官》落地训练营课程学员各部门经理、总监、副总经理、总经理及HR管理人员课程规划2天（12H）+1H（课后线上辅导）课程特色针对学员“课上激动，课后不动”的问题，通过落地训练营三阶段实施，并与专业实操内容相结合，提升课程落地效果！课程实施阶段：通过前期调研明确需求，开发针对性课程内容；通过课程精细化实施，课堂实战化训练，使学员快速掌握相应工具方法，为
讲师：钱庆涛详情
《任职资格管理与职业发展通道设计》落地工作坊课程学员中高层管理者及HR管理人员等课程规划2天（12H）+1H（课后线上辅导）课程特色针对学员“课上激动，课后不动”的问题，通过落地训练营三阶段实施，并与专业实操内容相结合，提升课程落地效果！课程实施阶段：通过前期调研明确需求，开发针对性课程内容；通过课程精细化实施，课堂实战化训练，使学员快速掌握相应工具方法，为
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行动学习—群策群力共识工作坊（2-3天工具版） 05.20
行动学习—群策群力共识工作坊（2-3天版)课程背景面对日益激烈的商业竞争环境，同质化的产品、低价的竞争、竞争对手如雨后春笋般涌现，组织就像一个有待解决问题的复杂集合体，经理人最大的挑战在于不确定的情形下，如何迅速凝聚共识，解决组织出现的问题与挑战，并能够掌握系统解决问题的一套结构化的方法来因应复杂的问题。行动学习群策群力是一种具有结构化、系统性的方法论，通过
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战略人力资源管理与员工能力开发（2-3天版） 05.20
战略人力资源管理与员工能力开发课程学员董事长、总经理、副总经理、总监及HR中高层管理人员授课时间2-3天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程背景•从人才管理的角度，紧紧围绕人才的选、育、用、留，全面阐述了企业战略人才管理中的责任和使命，并提供提升战略人才管理效能的实践方法与工具；•本课程由原华为人力资源专家历经10年多时间倾力打造，课
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招聘体系构建与面试技巧提升（HR 3天实操版本） 05.20
向华为学习：招聘体系构建与面试技巧提升课程学员HR管理人员授课时间3天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程背景在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！可是很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，只有人力资源部在忙活招聘工作！人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企
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《绩效管理》落地特训营（2D+1H实操辅导版） 05.20
《绩效管理》落地训练营课程学员各部门经理、总监、副总经理、总经理及HR管理人员（建议总经理与中高层领导一起参与，更有利于后续绩效管理工作扎实有效推行！）课程规划2天（12H）+1H（课后线上辅导）课程特色针对学员“课上激动，课后不动”的问题，通过落地训练营三阶段实施，并与专业实操内容相结合，提升课程落地效果！课程实施阶段：通过前期调研明确需求，开发针对性课程
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《绩效管理与KPI指标设计》实操工作坊（2+1天版)何为“培训2.0”？传统培训，虽然为学员带来了新的理念和方法，带来了知名企业的先进经验，但这些方法和经验并不一定适合每一家企业，再加上很多企业虽然重视培训，但培训结束后相关培训活动也就结束了，并没有后续的有效跟进，从而导致传统培训产出的效果非常有限。近年来国内培训圈中，随着行动学习、互动培训等新方式的兴起，
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《金牌面试官》训练工作坊（2+1天成果输出版） 05.20
《金牌面试官》训练工作坊（2+1天版)何为“培训2.0”？传统培训，虽然为学员带来了新的理念和方法，带来了知名企业的先进经验，但这些方法和经验并不一定适合每一家企业，再加上很多企业虽然重视培训，但培训结束后相关培训活动也就结束了，并没有后续的有效跟进，从而导致传统培训产出的效果非常有限。近年来国内培训圈中，随着行动学习、互动培训等新方式的兴起，给企业人才培养
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HRBP人力资源管理专业技能提升（3-6天版） 05.20
HRBP人力资源管理专业技能提升课程学员HRBP、HR经理等授课时间3-6天授课方式综合运用现代互动教学、引导技术，使课程效果倍增！课程背景人力资源的组织结构变革正在加速进行，传统的职能型人力资源部门变革为有效贴近业务和有效服务业务的三支柱业务型人力资源管理模式，将人力资源的功能结构划分为HRBP（业务伙伴）、HRCOE（领域专家）、HRSSC（人事共享服务
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