高绩效沟通
高绩效沟通详细内容
高绩效沟通
一、高效沟通概述如何建立亲和力
决定事业的三方面:态度 / 知识 / 技巧
沟通技巧是每个企业员工必备的基本技能之一
二、有效沟通技巧
有效发送信息的技巧
有效接收的技巧
有效反馈的技巧
三、沟通的三个要素
信任是沟通的基础
有效沟通的态度
有效利用肢体语
四、高效沟通的基本步骤
聆听与问话
沟通方向和角度
五、怎样与领导进行沟通
向领导请示汇报的程序和要点
与各种性格的领导打交道技巧
说服领导的技巧
六、怎样与部下进行沟通
下达命令的技巧
赞扬部下的技巧
批评部下的技巧
七、团队要进行沟通
要达到共识
要有沟通的方法
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