基于平衡积分卡的全面绩效管理
基于平衡积分卡的全面绩效管理详细内容
基于平衡积分卡的全面绩效管理
一、 绩效管理流程
1. 绩效管理对部门经理工作的重要性
2. 绩效管理的目的(讨论)
3. 绩效管理评估
4. 绩效管理中需要注意的事项
5. 时间管理与授权
6. 绩效管理周期的重点
二、 绩效管理循环**步:绩效目标设定
1、由两熊赛蜜引出绩效目标设定的问题
2、什么是目标,它包含哪些核心内容、有哪些分类和表述形式
3、目标的来源,常见的来源有哪些?
4、如何将战略转化为公司关键绩效指标KPI
1)公司战略的常见表述形式
2)运用平衡计分卡的模式分解公司战略,并确定关键成功因素(CSF)
3) 如何将关键成功因素(CSF)分解为关键绩效指标(KPI)
案例练习:在既定的使命、远景、战略的基础上,设定并分解企业的KPI
4) 如何将公司的KPI分解为部门和关键员工
5、 部门及个人绩效的目标管理(MBO)方法
1) 制定目标完成的行动计划之步骤
2) 设定合理目标的基础
3) 工作目标确定的一般步骤
4) 案例练习:如何设定个人绩效目标
5) 如何分解目标(目标分解的核心是什么)
6) 目标分解练习
6、 目标设定的窍门以及需要注意避免的问题
7、 能力模型在绩效管理中的运用
三、 绩效管理循环第二步:绩效目标的执行
1、 诊断员工的分类、确定管理风格与手段
2、 如何根据员工的状况实施绩效辅导
3、 绩效辅导中的员工激励
1) 激励原理及其应用
2) 非正规激励的多种方式
4、 绩效反馈
1) 如何积极地倾听
2) 反馈的两种类型
3) 四种发问的类型
四、 绩效管理循环第三步:绩效评估
1、 评估的一般步骤和流程
2、 评估面谈中的注意事项
案例练习:考核反馈面谈
3、 评估中要注意避免的问题
4、 绩效评估的分制设定
5、 事后正态分布重置和二次校正的数学方法
五、 管理奖励(略)
郑力子老师的其它课程
薪酬设计与管理 01.01
人力资源管理与企业战略的联系 力资源管理人员的角色演变 薪酬的本质与目的 全面报酬体系的框架 薪酬设计方案的目的 (薪酬设计中的平衡原理:对外竞争与企业支付能力、对外竞争与对内公平) 薪酬系统的构成与设计流程 企业付薪哲学与付薪理念 薪酬哲学的四个基本问题(why,what,how,who) 薪酬各组成因素的实质 3、关于付薪理念的讨
讲师:郑力子详情
绩效管理 01.01
业绩管理流程 业绩管理流程 业绩管理对部门经理工作的重要性 业绩管理的目的(讨论) 业绩管理评估 业绩管理中需要注意的事项 时间管理与授权 业绩管理周期的重点 业绩目标设定 什么是目标,它包含哪些核心内容 目标的来源,常见的来源有哪些? 基于平衡计分卡的关键成功因素确定(CSF) 如何将关键成功因素CSF分解为关键业绩指标(KPI
讲师:郑力子详情
基于平衡计分卡的全面绩效管理 01.01
节:绩效管理流程 1、绩效管理对部门经理工作的重要性 2、绩效管理的目的(讨论) 3、绩效管理评估 4、绩效管理中需要注意的事项 5、时间管理与授权 6、绩效管理周期的重点第二节:绩效管理循环步:绩效目标设定 1、由两熊赛蜜引出绩效目标设定的问题 2、什么是目标,它包含哪些核心内容、有哪些分类和表述形式 3、目标的来源,常见的来源有哪些
讲师:郑力子详情
年终绩效考核、奖金设计、薪酬调整与预算管理 01.01
部分年终绩效考核一、绩效目标/标准的设定1.“管理”的几种不同解释;2.以盎格鲁-撒克逊经济模式为主导的,所带来当代企业盈利模式的变化;3.传统的所有者与现代资本对公司绩效的不同关注;4.绩效管理的一般流程与其管理思想的演变;5.管理的分水岭:不同行业、岗位绩效管理的重点;6.绩效管理的目的,基于目的,我们如何设计自己公司的绩效体系;7.常见的绩效标准(目标
讲师:郑力子详情
薪酬设计与薪酬管理 01.01
一、人力资源管理与企业战略的联系1、力资源管理人员的角色演变2、薪酬的本质与目的3、全面报酬体系的框架4、薪酬设计方案的目的(薪酬设计中的平衡原理:对外竞争与企业支付能力、对外竞争与对内公平)5、薪酬系统的构成与设计流程二、企业付薪哲学与付薪理念1、薪酬哲学的四个基本问题(why,what,how,who)2、薪酬各组成因素的实质3、关于付薪理念的讨论1)如
讲师:郑力子详情
提升公司运营效率,驱动组织转型 01.01
一、资本市场对公司价值的评价二、新常态下的产业模式变迁三、内部市场化经营机制的设计与价值链评估四、建立各业务功能、部门、员工结算价格体系五、确定人工增值部分的价值比例六、确定员工的收入贡献比例系数七、确定员工工时费率八、明确公司计提部分的比例九、确定公司运行效率值基准(Re-CoverRate)十、工时累计绩效成绩统计与奖励十一、设计经营管理人员与员工分配机
讲师:郑力子详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20175
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183