情感营销智慧
情感营销智慧详细内容
情感营销智慧
一、探寻理性背后的感性思维
1、你为什么选择“这件”产品的深层解析
2、人脑的工作原理
3、揭示情感营销的核心基础
(1)我们喜欢与什么样的人交往
(2)我们讨厌与什么样的人交往
(3)所有情感的基础维系纽带是什么?
(4)万变不离其踪的情感营销秘密解读
(5)商场是战场更是情场
4、过去的营销,你错在哪里
5、案例分析
二、情感是人的标志,行为的基础
1、社会人的情感分析
2、马斯洛需求层次的重新定义
3、营销中你是否忽略客户的情感诉求
4、爱你就等于爱自己的深层意义
5、超越语言与行动的情感世界
三、好不代表买,发觉产品定位与宣传的真理
1、深入了解客户的情感世界
2、剥丝抽茧,挖掘本质
3、客户到底会买什么?我的真正优势?
4、高嫌贵,低忧质。如何定价和议价
5、产生情感认同的5大因素
6、吸引兴趣的12个策略
四、立足情感的营销
1、有效需求创造和嫁接
2、沟**程中的情感塑造
3、有效“沟引”的6个标准
4、换位思考,客户的情感需求,引发产品价值
案例分析、实战演练
五、成交的智慧
1、完成交易的心理促成技巧
(1)购买信号及情感心理剖析
(2)成交试探及情感心理剖析
(3)衡量成交法及情感心理剖析
2、愉悦成交的6个标准
3、让客户安心的12个关键
4、发现情感微表情,灵活成交的6个方法
5、挖掘终情感需求,实现客户忠诚的12个策略
6、案例分析 实战演练 换位咨询
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