企业如何管好人

  培训讲师:曹礼明

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曹礼明老师简介:咨询式管理培训专家!中国首批PMP(项目管理)认证资格人员中山大学MBA,心理咨询师(II)中山大学经理教授研究会成员相关经历:10年专注中小企业管理,系统研究300多家企业管理变革经验,总结中小企业管理的通病和症结;主持多 详细>>

曹礼明
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企业如何管好人详细内容

企业如何管好人
 一、企业靠制度能管好人吗?

1.与管理相关的三大权力

2.制度管理不能解决决策权与控制权管理的根本原因

3.顺而不从现象

4.人心管理的两大基本特征



二、传统文化对管人的启示

1.孔子对中国人的影响 – 人的标准化

2.做人四大标准--- 忠臣,孝子,烈女,君子

3.四大标准是如何规范社会关系的

4.企业管人 --- 企业人的标准化建设



三、企业管人模式 --人心网络控制图

1.人的标准化 --- 把做人的标准植入到人的脑袋中去

2.人的标准化方法--- 教育式管理

3.成长定律:放纵使人变坏!

4.成长定律两大推论

5.人心控制五个特征:

6.企业环境形成定律:放纵不管,人际环境就会变坏。

7.企业员工流失原因分析

8.塑造企业人际环境的三个对策:


四、企业管人的三个阶段

Ⅰ期:教育阶段—

对管理者的良苦用心深信不疑

认同感的培养阶段

管理知名的孕育期

管理活动的胚胎期

以带(养)为主,以管为辅的阶段


Ⅱ期:管理阶段—

管理活动实施的主要阶段

管理知名的实施、展开

管理者与被管理者习惯化、模式化过程

以管为主,以带(养)为辅的阶段

认同度的形成阶段


Ⅲ期:自主阶段—

已经形成极高的认同度

人已被标准化

管理者与被管理者的关系已基本模式化

管理者充分放权

被管理者自主管理


五、企业管人的新思路 –人际关系

1.人的三大追求

2.人对人际关系的追求

3.马斯洛原理与人际关系

4.新人出自新关系


六、企业现有人际关系的核心问题—边缘化

企业人际关系边缘化现象分析

边缘化的后果

责任心从哪里来?


七、企业管人的核心动作

让人人成为主角

企业管人- 让人人成为主角的十二剧场


案例分享

员工集体生日晚会活动:让清洁工阿姨等底层员工成为主角(焦点);

与总经理共进晚餐活动:让部分优秀员工、先进分子成为主角(焦点);

设立网吧、娱乐室、运动场┅,让有娱乐爱好或特长的员工成为生活的中心主角;

员工职业生涯规划编织员工的梦;

总经理面对面沟通会:让问题(抱怨)及合理化建议员工成为主角(焦点);

成立各种非正式组织(兴趣小组):读书会、棋友会、篮球队、乒乓球队┅,让兴趣者成为这些非正式组织的主角;

班组劳动竞赛活动,让优胜班组成为集体主角(焦点);

攻关活动:成立攻关小组,让有此类经验和特长的员工成为主角;

开展传、帮、带活动:让师傅和徒弟都成为焦点;

。。。。。。

 

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