MTP管理才能发展培训
MTP管理才能发展培训详细内容
MTP管理才能发展培训
**篇:管理角色与原则
**章 管理角色与原则
一、管理的意义
二、管理者的角色与功能
三、双方的期望
四、管理者应具备的基本态度
第二章 有效发挥组织效能
一、组织的形成
二、原则一 ~ 指挥系统的协调性
三、原则二 ~ 职务的认知
四、原则三 ~ 授权的运用
第二篇:工作管理
第三章 计划与执行
一、科学管理的精神
二、计划力
三、执行力
第四章 问题与决策
一、面对复杂的管理情境
二、解决问题的价值与基本思维模式
三、问题的澄清与聚焦技术-状况分析
四、提供解决问题的佳备选方案-决策制定
第三篇:人员管理
第五章 部属培育与教练
一、水涨船高
二、OJT的影响
三、掌握培育的要点
四、新进员工的引导
五、工作指导的步骤
六、管理能力的培养
第六章 组织沟通技巧
一、沟通的渠道
二、透过沟通可以
三、建立无障碍的沟通环境
四、沟通时应掌握的原则与技巧
五、有效倾听
第七章 组织绩效辅导
一、改善员工行为
二、掌握员工需求
三、辅导时应注意的原则
四、赞美与责备
五、启发员工的正确态度
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