卓越的项目管理应用与实践
卓越的项目管理应用与实践详细内容
卓越的项目管理应用与实践
一、案例分析
1.项目团队沟通的游戏
2.从进度、质量和成本(风险)的三重约束来看分析项目管理的重点
3.总结项目团队角色成员在项目中的职责
4.思考:类似的问题在公司有没有经常发生?
二、项目管理概述
1.PMI的历史及PMP的认证
2.项目与项目管理
(1)什么是项目、项目的特征
(2)什么是项目管理
(3)项目管理的九大知识领域
(4)项目管理五个过程组(PMI)
3.项目管理生命周期模型给企业带来的好处
4.项目管理面临的重大挑战
(1)项目成功和失败的主要因素
(2)当前企业项目管理中面临的主要困境是什么?
5.当前企业项目化运作的趋势
6.演练与问题讨论
三、项目启动阶段
1.项目启动阶段的准备工作
(1)了解公司的文化及组织
(2)制定项目章程
(3)确定项目范围并下达项目任务书
(4)项目任务书制定的标准
(5)案例分析:确定一个真实的项目并制定项目章程
(6)实例讲解:某案例公司的项目启动前的检查要素表
(7)实例讲解:某案例公司的项目章程模板
(8)实例讲解:某案例公司的项目任务书的模板
2.项目团队的组建
(1)成功的项目团队的特点
(2)项目团队发展的几个阶段,每个阶段关注的重点
(3)项目团队的组织形式
(4)项目经理的角色和职责
(5)项目团队中其他人员的角色与职责
(6)实例讲解:某案例公司的项目经理的手册
(7)实例讲解:某案例公司的项目经理的能力模型
(8)实例讲解:某案例公司资源池的项目经理培养方式
3.项目启动会议的召开
(1)召开项目开工会的意义和目标
(2)如何召开项目启动会议
(3)实例讲解:某案例公司项目开工会的会议议程
(4)实例讲解:某案例公司项目开工会的会议准备的检查要素表
四、项目计划阶段
1.项目计划的过程
(1)项目的范围规划
(2)项目的进度与资源计划
(3)项目的质量管理计划
(4)项目的沟通计划
(5)项目的风险管理计划
(6)实例讲解:某案例项目的完整的计划体系
2.项目进度与资源计划
(1)讨论:公司在项目计划制定中存在的问题?
(2)项目计划的作用
(3)项目计划制定的原则与流程
(4)项目计划制定的要素
(5)五种常见的估计方法
(6)PERT图的绘制
(7)如何加快项目开发进度
(8)实例讲解:业界某公司的WBS库和检查要素表
3.项目的质量管理计划
4.项目的风险管理计划
5.制定项目人力资源和沟通计划
五、项目的执行、控制阶段
1.项目计划控制中常见的问题和解决办法
2.项目的分层实施与分层监控
3.监控计划
4.项目控制手段:项目报告
5.项目控制手段:项目例会
6.项目控制手段:变更控制
(1)变更控制流程、计划滚动刷新
(2)案例分析:如何应对项目中的变更控制
(3)实例讲解:项目变更请求和变更审查的模板
(4)实例讲解:项目变更管理的流程示例
7.项目控制手段:项目度量管理
8.项目控制手段:技术和方案评审
9.项目控制手段:项目测评
(1)项目测评指标定义
(2)计划测评
(3)计划完成率的计算
六、项目收尾阶段
1.结束阶段的工作及项目评价
2.项目收尾阶段工作的重点
3.各角色在项目收尾阶段的职责
4.项目成功和失败的经验教训总结
5.项目经理的角色转换和个人修养
6.项目的团队建设和绩效管理
7.项目经理的培养职业生涯管理
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