流程管理培训   01.01

　　1、流程管理培训——认识流程管理　　什么是流程　　案例：福瑞德的故事　　大企业中管理的困境　　例行管理和例外管理　　企业制度、ISO9000与流程　　流程管理（BPM）和持续优化　　全景案例：某公司采购业务流程优化项　　2、流程管理培训——流程与绩效　　绩效管理的三个层次　　如何监控和管理流程绩效　　案例：供应链流程绩效指标设计　　案例：采购流程绩效指标

 讲师：赵国忠详情

电信营业厅礼仪培训   01.01

　　电信营业厅礼仪培训是由中国高级礼仪培训师赵奕影老师主讲授课。　　电信营业厅礼仪培训内容：　　1、仪表的重要内涵　　仪表是素养和品位的体现　　仪表和成功联系在一起　　2、工作着装的礼仪　　服装：如何穿着行服？　　服饰：如何点缀你的职业装？　　手部修饰与饰物佩带　　服饰运用的礼仪与技巧　　饰品的选择与佩戴礼仪　　工作装选定的TPO原则　　工作装与体态的协调　

 讲师：赵国忠详情

终端金牌形象导购员培训   01.01

　　一）、导购人员黄金形象之仪容　　男导购员的基本仪容要求　　女导购员的基本仪容要求　　导购员的个人卫生要求　　导购员妆容统一有代表性　　（二）、导购员黄金形象之仪表　　导购员工装着装规范　　导购员配饰的使用规范　　导购员使用本店形象产品　　导购员胸牌佩戴规范　　（三）、导购员黄金形象之仪态　　导购员标准迎接顾客站姿　　导购员标准行走礼仪　　导购员规范坐姿礼

 讲师：赵国忠详情

化妆品导购销售礼仪培训   01.01

　　、化妆品导购员服务礼仪　　一、导购员形象礼仪要求　　1、发型：头发梳理整齐，没有头皮屑，保证发型的清爽整齐。　　2、装扮：面容干净，身体清洁，注重细节。女士化淡妆，注意指甲的整齐。　　3、口腔：保持清洁，保证工作时间无异味。　　4、饰物：尽量不戴饰物。不可戴夸张的饰物或手表。　　5、服装：导购员应统一着装、穿戴整齐、洁净大方。　　导购员言行举止要求　　举

 讲师：赵国忠详情

加盟连锁经营实战训练营   01.01

　　一、中国零售行业发展趋势分析　　二、休闲鞋服市场现状分析　　部分加盟连锁经营实战训练营——如何成为成功的品牌经销商　　一、鞋服终端挑战与机遇并存　　二、打造金牌经销商基本观念　　三、品牌经销商要悟性更要定力　　四、舍得投资方能赚到明天钱　　五、优秀品牌经销商的4个克服　　六、优秀品牌经销商的4个必须　　第二部分加盟连锁经营实战训练营——加盟商拓展　　一、

 讲师：赵国忠详情

地区经销商实务操作   01.01

　　地区经销商实战一：地区经销商的经营挑战与对策　　1、经销商“坐商”经营现状剖析。　　2、经销商的两条出路：猎人农夫　　3、做品牌树品牌敢投入是未来发展的必然选择。　　4、小组讨论：清楚你的STP：（定位）（细分）（客户群）？　　地区经销商实战二：公司化经营模式的打造　　1、传统地区经销商组织经营模式的分析。　　2、公司化是经营模式创新好方法。　　3、由个

 讲师：赵国忠详情

建立高绩效的团队与职业道德   01.01

　　（一）职员的自我定位　　（二）怎样使自己更称职　　（三）怎样建立有效的团队　　（四）参与团队合作的技能　　（五）领导团队的艺术

 讲师：赵国忠详情

如何打造高效和谐团队   01.01

　　讲管理者在现代企业中的作用　　①现代企业的特点；　　②管理者的职责；　　③管理者的作用与使命。　　第二讲管理者的素质与管理水平　　①管理者的基本类型；　　②管理者的角色认知；　　③管理者的基本素质；　　④管理者怎样提高自身知名；　　第三讲管理者的性格类型与情商管理　　①了解自己的特点；　　②如何提高情商；　　第四讲现场问题的分析与解决　　①管理者的决策与

 讲师：赵国忠详情

如何建立高效沟通的团队   01.01

　　篇章：团队篇：2课时　　一、.团队基本理念讲述：　　1)团队定义--我们需要什么样的团队？　　1.什么是团队？　　2.理解团队工作　　3.团队由哪些要素构成？　　2)团队类型　　1.问题解决型团队　　2.自我管理型团队自我管理型团队的实践　　3.精英型团队　　3）.团队的七大价值观　　1.合作　　2.荣誉　　3.一致　　4.责任　　5.沟通　　6.互助　

 讲师：赵国忠详情

团队动力训练营   01.01

　　部分：执行是员工的天职：执行人才三大标准　　"信守承诺、结果导向、永不言败　　"聪明人为什么大多不是执行型人才　　"案例训练：如何做一个执行人才　　"自我执行管理系统训练：日结果、日总结的YCYA管理　　第二部分：行动能力训练：做一个商人重要的能力是行动　　"行动不一定有结果，不行动一定没有结果　　&qu

 讲师：赵国忠详情