销售技巧训练

  培训讲师:王建四

讲师背景:
王建四老师中国零售培训领域重量级专家中国第一代零售培训师为数不多的“千场培训”零售讲师零售门店落地式培训代表性人物品牌招商订货会金牌讲师中国门店话术类销售创始人全球三本原创类零售畅销书作者中国北京国际服装博览会长期特邀嘉宾中国经销商年会论坛 详细>>

王建四
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销售技巧训练详细内容

销售技巧训练
金钥匙一:销售:流程制胜
美女心态:AIDEA购买模式
泡妞攻略:5As销售流程
推动购买进程:把握销售本质
案例分析:瓜农等3个
实战情景训练:销售拜访流程1个

金钥匙二:目标锁定与销售准备
销售:在鱼多的地方下钓
寻找潜在顾客方法
客户分类:向正确的人推销
销售拜访6大准备

金钥匙三:客户接近与销售开场
客户拜访接近核心秘密
客户预约技巧
专业拜访:制订销售拜访计划
拜访开场白10大策略
案例分析及实战训练10个

金钥匙四:事实调查与客户需求
事实调查:增强销售说服力
挖掘客户需求背后问题
探询客户需求技巧

金钥匙五:基于客户销售陈述
销售陈述潜规则
强销售陈述吸引力
FAB:销售人员基本陈述模式
需求陈述模式
产品陈述炸弹:问题陈述模式
案例分析及实战训练8个

金钥匙六:处理客户拒绝与异议
你的态度:正确认识客户异议
异议处理关键:异议类型及原因
异议处理时机与原则
带金行动:异议处理有效程序
势不可挡:异议处理10大方法
报价策略及其异议处理
案例分析及实战训练10个

金钥匙七:销售缔结
快速缔结的心理障碍
有效缔结4大准则
突破缔结时机:快速缔结关键
经典缔结技巧:成功缔结10大方法
巩固成交技巧
案例分析及实战训练9个

金钥匙八:客户服务与转介绍
客户服务:农夫与猎手
拜访评估与客户跟进
客户投诉处理技巧

 

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极致服务系统课程背景:1.靠爆款打天下的时代不再,促销战满天飞,可效果总是差强人意,怎么办?2.顾客黏性差,品牌忠诚度低,终端效率低下,利润下降,人心思动,有没有?3.如何不依赖价格建立顾客忠诚,如何建立与顾客长期关系,此乃本课程聚焦点!中国《极致服务》实战落地专家王建四老师认为:异于人者制人,同于人者制于人。当下的企业经营,很多企业都在重复一件事:服务很重

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金牌店长特训营课程背景:开不开店看老板,赚不赚钱关键看店长。今天的零售行业,开店容易,守店难全球原创零售畅销书作者王建四老师认为:没有称职的店长,老板注定经营艰辛。一个优秀的店长甚至决定店铺的存亡,如何训练金牌店长,如何复制标杆店铺,中国店长培训领域不可多得的标杆性人物,为您倾情分享十年的店铺零售秘籍,中国店长培训领域最具口碑价值的品牌课程,走入王建四老师课

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门店精细化管理课程背景:门店管理的本质,就是管理者带领团队消灭问题,这也是管理者的使命所在,也是老板对管理者的最大期许。但很多零售商老板和店长由于多为半路出身,没有接受过系统的门店管理学习,加上忙于日程琐事应对及销售目标的压力,所以对门店管理存在着经验主义和感觉主义两大弊端。做大业绩是店长的梦想,做强店铺是老板的追求。这是最坏的时代,也是最好的时代。安于现状

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销售冠军特训营课程背景:无论价格降得多低,顾客总是对价格存在异议;无论我们怎样热情相迎,顾客总是表情漠然,毫无反应;无论我们怎样积极引导,顾客总是心存疑虑,最终功亏一篑;无论怎样提升服务质量,顾客还是对我们有很多意想不到的要求……顾客越来越难以满足,要求越来越苛刻,我们该怎么说,怎么做?随着品牌增多及电商冲击等原因,服装行业的门店竞争日趋激烈,但竞争的终极手

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新常态下经销商创新经营课程背景:1.新零售下的传统经销商的生意越来越难做,越来越累,对未来没有信心;2.经销商小富即安,缺乏激情,坐商行为严重,最后严重依赖厂家等靠要;3.经销商忠诚度低多品牌经营,不重视厂家的新产品,导致销量持续下降;4.经销商夫妻店模式转公司运营,不会现代管理,导致管理费用不断上升;5.经销商不愿意开发分销或终端网络,区域市场竞争力下降,

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标杆门店销售系统课程背景:电商四面围攻,品牌数量剧增,实体店成本费用越来越高,销售业绩不断萎靡,实体店铺将何去何从?新零售环境下,实体店铺如何成功突围?为什么人家的销售都是精兵强将,为什么顾客进了人家的店铺都是满载而归?中国零售门店培训领域的权威专家王建四认为:销售没有利润的销售,促销就是饮鸩止渴!如何不促销提升业绩,如何持续提升业绩?答案就是唯有打造一大批

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超级导购特训营课程背景:门店的竞争,归根到底是人的竞争。导购,作为门店人数最多的一个群体,我们平时对其关注不够,所以,中国门店很多导购水平素质还有很大提升空间。无论价格降得多低,顾客总是对价格存在异议;无论我们怎样热情相迎,顾客总是表情漠然,毫无反应;无论我们怎样积极引导,顾客总是心存疑虑,最终功亏一篑;无论怎样提升服务质量,顾客还是对我们有很多意想不到的要

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管理型店长特训营课程背景:开不开店看老板,赚不赚钱关键看店长。今天的零售行业,开店容易,守店难。全球原创零售畅销书作者王建四老师认为:没有称职的店长,老板注定经营艰辛。一个优秀的店长甚至决定店铺的存亡,如何训练金牌店长,如何复制标杆店铺,中国店长培训领域不可多得的标杆性人物,为您倾情分享十年的店铺零售秘籍。做大业绩是店长的梦想,做强店铺是老板的追求。这是最坏

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加盟商将分享到:(1)如何成为金牌加盟商及其应具备的品牌观念与终端经营管理意识(2)如何维系顾客忠诚,减少店铺不规范的销售行为造成的客户流失(3)增加唾手可得的营业利润并将您的房租立即降低30的10个方法(4)如何增加服饰店铺的客流量并延长顾客的滞店时间,增加销售机会(5)降低店铺经营成本黄金秘籍,并帮助建立标准化服饰店铺服务流程王建四郑重承诺王建四先生服务

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课前准备:需与学员及领导共同确定课程重点除一般课程常备器材外,投影机、音响、报纸十张教室:足够课堂空间、保证充足光线、适宜温度及一定含氧量课堂纪念品、奖品若干份模块一:百货超市人员基本认知百货超市人员职业心态百货超市人员角色定位模块二:百货超市销售规范模块三:百货超市生动化陈列模块四:顾客百货超市购买心理分析模块五:吸引顾客入店待机策略模块六:延长顾客留店接

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