契约精神_汪中求_企业内训课程

契约精神

培训讲师：汪中求

讲师背景：
汪中求老师汪中求：江西九江人。九江学院中文系，清华大学继续教育学院EMBA。1984年—1989年某企业集团子弟中学教师1990年—1991年某企业集团总裁秘书1992年—1994年香港恒雅（深圳）公司市场部经理1995年—2000年清华同详细>>

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契约精神详细内容

契约精神

**章 当代中国需要契约精神

一、 契约精神未能成为中国的普世价值

1、价值冲突（以案例引起）

2、“信”≠“契约”

3、潜规则PK契约精神

4、获益者往往是不遵守游戏规则的人

5、机构经常成为违约者

二、 契约精神是近现代工业社会的基因

1、源远流长（契约精神的渊源）

2、现代契约理念：社会因契约而生成，依契约而运转

3、分工与合作：契约精神的前因

4、平等和同意：契约精神的基石

5、隐性契约：一个必须提起的问题

6、市场转型期的中国需要契约精神

三、“娃哈哈达能事件”：当代中国契约精神匮乏的典型分析

第二章 社会运行成本居高不下——契约精神严重匮乏之恶果

一、社会高成本运行

1、合作成本

2、履约成本

3、低效率

二、无规则运行

1、道德取代法律

2、情绪取代规则

三、 破坏性结果

1、法律逐渐失去应有的威严

2、道德体系趋于崩溃

3、社会主体之间缺乏基本的信任

四、关于契约的变更

1、契约可以变更

2、变通必须符合条件

3、朝令夕改不是契约变更，随意变更不符合契约精神

第三章契约精神不能畅行其道的障碍

一、缺乏契约文化

1、把破坏规则当作智慧的游戏

2、原始的生存意识

3、守约成本经常高于毁约

二、家长式霸道

1、平等观念欠缺

2、协商能力差

3、我的地盘我作主——家长式干预

三、排斥责任

1、不愿履行义务

2、推托责任

四、短视

1、眼前利益和长远利益的选择

2、签约模糊

3、遵守契约本身是一项更为长远的利益

第四章重在履行——契约精神的灵魂所在

一、岳飞精忠报国——忠于契约

二、把信送给加西亚——坚守承诺

三、孙悟空保护唐僧西天取经——不抛弃，不放弃

四、契约必须履行

1、切忌“小而不为”

2、公共事务中的契约履行

五、契约履行与契约瑕疵

1、不因契约瑕疵而影响契约履行

2、契约的变更≠不履行

第五章如何培养从业人员的契约精神

一、政府、企业以及其他机构应当是契约精神的富有者

1、契约精神考验着置身于劳动关系中的每位成员

2、政府的契约精神

3、用人单位的契约精神

二、从业人员的契约理解

1、让从业人员了解自己的所处的契约关系

2、隐性契约显性化

三、严格执行契约

1、契约执行能力

2、契约执行意识

3、契约执行环境

四、褒扬契约精神

1、尊重和维护从业人员的合法权利

2、具有契约精神应当成为从业人员的高荣誉

3、绝对不允许守约者的利益受到损害

4、使违约成本远远高于守约成本

五、从业人员的“心理契约”是用人单位好的凝聚剂

1、有效沟通

2、倡导自主进行职业生涯管理

3、软环境

4、培训与教育

5、实施激励

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