《战略性绩效管理》
《战略性绩效管理》详细内容
《战略性绩效管理》
【课程背景】
很多企业引进了绩效管理工具,但使用效果并不佳,或流于形式,或变成惩罚工具,“考核等同于扣工资”。如何将企业的战略转化为全体员工的共同行动?如何打通从战略到绩效的管理通路?如何保证企业的战略落地和实施,如何构建基于企业战略的绩效管理体系,如何用员工的绩效来保障企业战略的实现?
为什么企业的战略目标总是难以落地和有效达成?
为什么绩效考评总会流于形式而无法产生真正的管理价值与效果?
如何**绩效管理正确的评价员工的业绩、能力与态度?
如何**绩效管理保证战略目标的实现?
如何**绩效管理激发员工的工作热情与创造动力?
如何**绩效评估促进员工自我提升、引导员工持续发展?
《战略性绩效管理》课程将解答您的困惑,帮您建立正确的绩效观,教您如何建立科学、全面的绩效管理体系。
【课程大纲】
一、关于企业管理的基本认知
1、什么是企业战略?
2、什么是组织能力?
3、如何构建组织能力?
4、战略性人力资源管理概述
二、战略性绩效管理体系概述
1、企业为什么需要绩效管理
2、绩效观及绩效文化
3、绩效管理是什么?
4、绩效管理中的责任与职责
5、以战略为导向的绩效管理模型
三、绩效管理方法简介
1、目标管理
2、360度评估
4、关键绩效指标法
5、平衡积分卡
6、其他方法介绍
四、绩效指标体系设计的思路与方法
1、KPI概述
2、KPI指标体系设计的四种思路
3、如何开发质化KPI的评估模型(五步曲)
五、绩效目标的制定与分解方法
六、绩效辅导
1、绩效目标的过程跟踪
2、绩效辅导的技巧
3、绩效过程的信息收集
七、绩效评估
1、绩效评估的原则
2、绩效评估的方法
3、绩效评估的周期
4、绩效评估的流程
八、绩效反馈与面谈
1、绩效面谈的流程
2、绩效反馈
3、绩效改进的方法
4、绩效面谈的技巧
九、 绩效考核的实施与结果运用
1、绩效考核的等级划分
2、绩效考核与薪酬管理的结合
3、绩效考核的申诉机制
4、绩效考核的结果运用
十、绩效管理与员工能力建设
1、绩效与高绩效的人才
2、人员素质结构概述
3、能力辅导的方法
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