团队建设 打造持续20年之核心执行组织
团队建设 打造持续20年之核心执行组织详细内容
团队建设 打造持续20年之核心执行组织
课程一:中欧校友企业案例研修之启发
【功夫A段:1 N之领导力】
时长:研修9次/年,培训1-2天
关键词:
中欧领导力实验室,领导力特质,CSPM,CEO临界限,影子
CEO,商业模式,业绩突破,超越新目标
课程二:24小时成为上司合格的左右手
【功夫B段:N n之忠诚度】
时长:1-3天
关键词:
富人思维,公司平台,E=MC**2,一把手,二把手,三爹原则,
领导者行为,重要性管理,问题解决机制,达成目标有方法,
执行效率,同理心,教练技术,西点军校,事后与即时激励,
绩效管理,跨部门沟通
课程三:12小时从只会管事到学会管人
【功夫C段:n X之执行力】
时长:1-2天
关键词:
到底做多久,创业平台,穷人VS富人,影响力中心,三爹原
则,1 5工作法,任务管理4要素,PDCA,20-80法则,执行
效率,沟通技巧,快乐基金,猴子管理,目标-计划-行动
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2011年度--职业礼宾工作规范培训--专有课程设置建议书课程设置培训目标1、了解有效建立与时俱进的高端服务意识,在企业以高水平服务和高素质服务人员作为公司的核心竞争力、打造高端服务品牌文化建设中的重要意义与辨证关系;2、初步掌握服务人员的职业礼貌修养在工作中的具体运用及培养途径;3、掌握会议服务具体工作的岗位服务规范与技能。版块模块细目课程大纲课程深度职业
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目标管理绩效操作实务 01.01
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基于KPI的绩效管理实务一、战略性绩效管理理念与系统 1、不搞绩效考核行不行 2、是否有替代绩效考核的方法与工具 3、绩效考核的目的应如何定位 4、绩效管理与绩效考核的区别 5、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点 6、人力资源部在绩效管理中的责任 7、直线部门在绩效管理中的责任 8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析 基于K
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企业内部控制与流程管理 01.01
企业内部控制与流程管理一、对内部控制相关理论的全面介绍 什么是内部控制 什么是风险管理 什么是COSO控制模式 企业的管理体系 内部控制的基本概念 内部控制的基本框架 企业内部控制与流程管理二、业务流程制定技巧 控制流程与制度的关系 业务流程的主要内容 销售业务控制的举例 资产交易业务控制的举例 生产业务之控制问题举例 企业内部
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培训体系构建与管理实务 01.01
(一)培训体系的PDCA建立及管理要项(6H) a)培训需求确定与年度计划规划 培训需求的确定与分析(需求评量方法与工具应用说明) 2阶层别与职能别训练需求规划 2阶层别与职能别培训体系建立 2客户需求导入要点 2结合公司经营策略目标的年度训练需求导入 2培训蓝图的制订 培训计划制定方法及要项(输出应用表格工具) 2制定原则 2计划制
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研发项目管理高级实务 01.01
1.项目和项目管理的概念 1.1什么是项目?项目的特征有哪些? 1.2什么是管理?什么叫项目管理 1.3项目管理要素(32) 1.4案例分析:如何用三个三角形解决进度压力的问题 1.5研发项目管理全过程要做好哪些工作 1.6研发项目管理面临的重大挑战 1.7研发项目成功和失败的主要因素 1.8学员研讨:什么是项目成功 2.结构化的项目管
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《组织行为管理:管理心理学在管理中应用》 01.01
1.管理者做什么 2.了解组织行为学 →组织行为学对管理者的作用 →组织行为学对企业的作用 3.21世纪的组织管理面临的挑战 →回应全球化与多元化 →改善工作效率与顾客服务 →激发创新与变革 →信息与网络化组织中的工作 →平衡工作与生活冲突 4.影响组织行为的变量 5.案例分析:某集团公司问题的症结在哪里 主题二:个体心理与行为
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《创新思维训练》 01.01
主题一:管理者的创新素质 1.创造力对个人和组织发展的意义 →创新是职场发展的永恒法则 →创新能力管理人员的必备素质 →创新是企业的基本功能 2.个人创造力测试 3.个人创造力要素与创新素质 4.个人创造力提升的途径 5.案例分析、课堂活动 主题二:突破思维的牢笼 1.突破思维定势障碍 →管理中的思维定势 2.突破价值观障碍 →
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电话的销售 01.01
一、策划你的电话――态度准备 1、确立目标 2、安排工作环境 3、掌握产品知识 4、了解客户 5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧 1、口才训练 2、接听电话的技巧 3、拨打电话的技巧 4、挂断电话的技巧 三、与拍板人接触 1、以礼貌赢取接线人接纳 2、打造印象 3、得到拍板人的姓名 4、解除接线人的戒心 5
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市场开发及拓展实战技能 01.01
上午:9:00-12:00 专题一:成为专业物流招商人才 1、明确什么是物流招商 案例分析:物流招商人的成就! 2、如何成为专业物流招商人才 3、物流招商的过程及应学习的物流招商技巧 案例分析:宝供物流是如何训练招商人员 专题二:高手重视准备工作 1、专业物流招商人员的基础准备 2、熟悉物流产品 研讨会:物流的产品细分 3、物流销售
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