领导艺术 旗舰的领导魅力塑造

  培训讲师:王琛

讲师背景:
王琛老师北京大学光华管理学院特聘教授中国实战营销管理专家东风汽车公司战略顾问世界五百强企业营销与管理专家阿拉巴马大学(伯明翰)管理学院、访问学者国内著名的思维方法研究者企业管理专业、营销管理博士讲师背景王琛老师乃理论与实战相结合的实战派管理 详细>>

王琛
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领导艺术 旗舰的领导魅力塑造详细内容

领导艺术 旗舰的领导魅力塑造
  礼仪的内涵:

  1、礼仪是文化

  2、中西方礼仪文化的差异

  礼仪的三重境界

  商务礼仪的主要内容、特点、基本原则

  1、内强个人素质、外塑企业形象

  2、企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂

  建立您的领导亲和力----仪礼亲和力的技艺

  视频欣赏:首因效应的作用

  **印象的重要性

  1、决定**印象的因素

  2、一般心理学的应用

  领袖成功的礼仪训练模式

  1、面相的训练

  2、体相的训练

  3、声音的魅力大过思想的魅力

  4、面相、体相、声相的结合方法

  塑造您的领导形象力——个人形象魅力管理

  案例分享:从中国服装发展看着装

  商务人士的形、神、雅、美:整体职业形象设计

  1、形:发型身形的分析与身份

  2、神:个人着装风格的确立

  3、雅:仪容仪表和色彩

  1)女人看妆容、男人看细节

  2)形象对成功的影响力 :仪容的修饰

  3)一般色彩的认知

  4)常见场合着装误区点评服饰的选择与色彩搭配、场合用色技巧

  4、美

  1)职业着装的基本原则

  2)女性职业装和商务休闲装选择与搭配

  3)男士西装选择与搭配 : “三个三”原则

  4)职场装“六大禁忌”

  5)职场配饰与用品礼仪

  TPOR的着装方式

  1、场合的分类

  2、商务人士的场合着装原则

  3、着装 TPOR 原则 --- 各种场合着装TPOR着装示范

  4、如何区分商务场合、社交场合、休闲场合的着装

  培养您的领导风度力----举止风度的有效训练

  视频欣赏:从《拜见女王》学习如何面见领导

  仪态礼仪---形体语言的重要作用

  肢体语言---无声胜有声

  举止礼仪---风度修养的体现

  1、优雅的形体礼仪规范 --- 站姿、坐姿、行姿与蹲姿

  2、握手的特别训练(握手传递的信息)

  3、行姿礼仪(陪同引导、上下楼梯、进出电梯、进出房门)

  4、手臂礼仪(方向、请行、请进、请坐、手持物品、递送物品、各种手势)

  5、简单美体、修身、放松练习

  6、高级商务人士的举止要求:TOPR原则,轻、稳、正原则

  7、TOPR礼节的规范

  强化您的领导沟通力----吹响商务交往序曲的技艺

  案例分享:曾国藩的《冰鉴》之道

  商务迎送致意---接待就是生产力

  如何安排中餐

  1、中西方文化饮食的差异

  2、如何成为受欢迎的主人

  3、如何成为受欢迎的客人

  4、餐桌的细节看素养

  5、如何敬酒

  如何安排西餐

  1、如何安排西餐菜谱

  2、如何使用餐具

  3、餐具物语

  彰显您的领导影响力-----等级与平等的平衡艺术

  中西方位次排序

  中国政务与商务位次区别

  如何排位

  1、尊位的概念、尊位的特点、尊位的本质、尊位的数量

  2、位次排序中的原则:国际公认的原则…、座次排位

  3、中外排序的差异及其实践中的运用

  各种场合的位次排列(待客、开会、谈判、签约、乘各种车、陪同、引导)

  课程大纲:

  社交礼仪

  1介绍礼仪——美好的**印象

  2拜访礼仪——有礼走遍天下

  3、交谈礼仪——让礼仪为语言增色

  4、宴请礼仪——有益也有趣

  5、聚会礼仪——展现你的绚丽人生

  6、馈赠礼仪——借物传深情

  7、社会禁忌——使你的形象完美

  商务礼仪

  1、会议礼仪——效率就是效益

  2、外交礼仪——不卑不亢尽显魅力

  3、职场礼仪——成功者从这里走出

  4、公务礼仪——使公务更加有规范

  5、服务礼仪——切实的宾至如归

  6、与人相处礼仪——为成功人设计形象

  7、商务会谈礼仪——使成功者大展鸿图

  8、商业仪式礼仪——世界上好的舞台

  政务礼仪

  1、政务着装、妆饰礼仪

  2、政务仪容礼仪

  3、政务举止、交谈礼仪

  4、办公、会议礼仪

  5、政务谈判礼仪

  6、政务参观、慰问、汇报礼仪

  7、习俗、宗教礼仪

  8、国旗、国徽、国歌、国花礼仪

  9、政务迎宾礼仪

  10、政务招待礼仪

  11、政务礼品、送别礼仪

  12、政务宴会礼仪

  13、政务舞会、演出礼仪

 

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