《中高层管理与执行力课程》
《中高层管理与执行力课程》详细内容
《中高层管理与执行力课程》
**部分 管理理念与基础认知
1、什么是管理?
2、管理的本质是什么?
3、是管人还是重在理事?
4、我们平常说的领导是一名领导还是管理者?
5、领导与管理有何区别?
6、作为管理者,我们的位置在什么地方?做该自己的事,
7、作为一名中层管理干部,有没有规范可循?管理重点在于对员工的绩效管理
8、领导力模型图:个人工作、团队与员工三者联动关系
第二部分:管理层次的演变过程
1、从没有管理到简单管理
2、从简单管理到经验型管理
3、从经验型管理到科学管理
4、普通经验型管理的特征
5、管理优秀的企业特征
6、管理的层次划分
7、管理的职能 ¢管理学中的四项基本职能
8、现代管理学的五项职能
9、管理者的种种角色
10、作为下属的管理者(下级)
11、作为同事的管理者(平级)
12、作为上司的管理者(上级)
13、角色类型的其它特征
第三部分、提升管理能力的方法
**节:授权
1、授权与任务分配有什么区别:主要在于权限范围的不同
2、授权的三大好处:对管理者、对团队、对个人的好处
3、授权的六大步骤
第二节:=善于培养下属的责任感
1、 什么是责任?什么是责任内涵?
2、 “是不是”我的责任和“该不该”承担责任的区别
3、 员工为什么不承担责任?
4、 企业到底是加强责任意识还是解决责任问题?为什么?
5、 什么是责任意识、责任能力、责任行为、责任制度和责任成果?
6、 探讨:透过“范跑跑和蒋小娟”看自己什么?
第二节:责任是成就一切的基础
1. 工作就是责任,“不作为”就是责任心“缺失”;
2. 责任是安全生产的有力保障;
3. 责任的位置——为谁负责?对谁负责?
4. 责任离开了执行,都是空谈。
第三节:流程管理——高绩效执行的保证
1、贯彻战略意图,落实岗位责任,紧盯流程责任;
2、 执行如何到位——落实任务就是要落实责任;
3、 执行不走样——只有规定动作,没有自选动作;
4、 不断创新,优化流程(流程正义不能停在效果这匹马的前面)。
第四节:善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;3. 2大关键:即时性与创意性;4. 实战演练:告诉他“你可以;没有问题”5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
第五、做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
1. 理解教练:教练是什么?2. 注意事项:如何当好教练?3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;5. 教导下属:离场管理的步骤。
第六、领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?3. 做事先安人:如何用对人做对事?4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
领袖魅力训练课程:《领袖的风采
第四部分:如何提高团队执行力
一、带好团队管好人
1、如何带团队
1、用真诚感动团队
2、用专业服务团队
3、用智慧帮助团队
4、用制度管理团队
二、带团队的方法
1、建立完善的团队管理体制,营造团队氛围,
2、提升团队信心,
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