掌控中国式的营销关键点_孙飞_企业内训课程

掌控中国式的营销关键点

培训讲师：孙飞

讲师背景：
著名青年金融专家孙飞简介著名青年金融专家、投资银行家、高级经济师、经济学博士，中国民营经济研究中心常务理事及特邀研究员、北京民营科技实业家协会常务理事、北京商品经济学院客座教授、北京企业管理研究所特邀研究员、重庆国际信托投资公司总裁助理。同详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

掌控中国式的营销关键点详细内容

掌控中国式的营销关键点

　　**部分：品牌篇

　　一、品牌的三种维度

　　1.品质决定品牌深度

　　2.品格决定品牌高度

　　3.品味决定品牌广度

　　二、中国消费者的四大心理特征

　　1.有限心智，导致朝秦暮楚

　　2.有限理性，导致先入为主

　　3.有限精力，导致无所适从

　　4.有限经验，导致从众效应

　　三、中国式品牌定位的五个步骤

　　1.品牌调研

　　2.行业判断

　　3.概念区隔

　　4.定位支持

　　5.传播执行

　　第二部分：渠道篇

　　一、渠道本质---厂商间的互动博弈

　　1.零和博弈

　　2.负和博弈

　　3.正合博弈

　　4.厂家与渠道的五种关系

　　二、渠道设计----企业必须考虑的问题

　　1.渠道类型

　　2.渠道长度

　　3.渠道宽度

　　4.渠道广度

　　三、渠道管理----责权利匹配关系设计

　　1.渠道结构与责、权、利的关系

　　2.渠道责任的形成与落实

　　3.渠道权力的分配与制衡

　　4.渠道激励的手段与效果

　　5.实战案例解读

　　第三部分：广告篇

　　一、广告的五大误区

　　1.目的误区

　　2.逻辑误区

　　3.定位误区

　　4.表现误区

　　5.格调误区

　　二、广告的四个阶段

　　1.有多少人看到？

　　2.有多少人记住？

　　3.有多少人相信？

　　4.有多少人购买？

　　三、公关的四个环节

　　1.软度与硬度

　　2.借势与造势

　　3.尺度与分寸

　　4.知名度与美誉度

　　5.实战案例解读

　　第四部分：促销篇

　　一、渠道促销的4种形式

　　1.礼品

　　2.赠品

　　3.折扣

　　4.现金

　　二、消费者促销的11种形式

　　1.样品、赠品、积分卡、优惠券、折扣券、**

　　2.表演、竞赛、陈列示范、展会、联合促销

　　三、促销高手必懂四种概念

　　1.促销活动中的“溢价性”概念

　　2.促销活动中的“回血性”概念

　　3.促销活动中的“耐药性”概念

　　4.促销活动中的“价格歧视”概念

　　第五部分：客户篇

　　一、客户关系与CRM

　　1.客户关系的本质

　　2.客户关系的价值

　　3.维护客户的方法

　　二、客户关系“120期望法则”

　　1.顾客满意度的相对性

　　2.顾客满意度的主观性

　　3.顾客满意的内在逻辑

　　4.顾客满意的外在表现

　　5.实战案例解读

　　三、服务流程再造

　　1.服务流程的增补

　　2.服务流程的调序

　　3.服务流程的重组

　　4.服务流程的精减

　　5.实战案例解读

　　第六部分：终端篇

　　一、八种难缠客户的应对方式

　　1.偏执型

　　2.癔症型

　　3.强迫型

　　4.回避型

　　5.依赖型

　　6.分裂型

　　7.攻击型

　　8.自恋型

　　二、终端成交的方法

　　1.使顾客开口的六种方式

　　2.打消顾客疑虑的五种手段

　　3.促使顾客成交的八种情况

　　三、大客户直销

　　1.大客户的类型

　　2.大客户的需求

　　3.大客户销售的技巧

　　第七部分：绩效篇

　　一、营销绩效的六大经典原理

　　1.马斯洛的需求层次理论

　　2.赫兹伯格的双因素理论

　　3.亚当斯的公平理论

　　4.凯利的归因理论

　　5.斯金纳的强化理论

　　6.弗鲁姆的期望理论

　　实战案例解读

　　二、营销绩效管理的核心

　　1.绝对指标与相对指标的关系

　　2.过程导向与结果导向的关系

　　3.法家风格与儒家风格的关系

　　4.独裁指挥与民主指挥的关系

　　三、绩效考核的方法

　　1.目标管理法

　　2.360度管理

　　3.平衡计分卡

　　4.营销绩效的设计

　　四、绩效实战案例分析

　　1.营销部门绩效指标

　　2.部门经理绩效指标

　　3.业务人员绩效指标

　　4.靶心式绩效指标的确定

孙飞老师的其它课程

KPI绩效考核 01.01

　　讲全面认识KPI技术　　什么是　　指标与标准的含义　　如何制定标准？　　目标管理及应用举例帮助你成功的KPI技术　　举例：个人生活方面深入理解KPI技术　　实例与分析肖琪该怎么办？　　第二讲应用KPI绩效考核走向成功　　KPI绩效考核流程　　步确定明确清晰的目标　　第二步运用头脑风暴和绘制鱼图　　第三步运用CSF,KRA,KBA,KSO法　　第四步运用多

讲师：孙飞详情

情商领导程 01.01

　　情商领导一、认识领导　　1、领导的内涵　　2、领导与管理的区别　　3、领导与权力　　情商领导二、领导的四大要素　　1、沟通艺术　　2、激励艺术　　3、情景领导　　4、授权　　情商领导三、领导的自我修炼　　1、平衡的目标体系　　2、宁静的内心世界　　3、和谐的人际关系　　4、时间管理　　情商领导四授权的艺术　　1、信任是授权的基础　　2、授权的原则　　3、

讲师：孙飞详情

品牌赢利智慧 01.01

　　一：课程背景　　揭秘不为人知商品经济玄机：　　---意识形态品牌营销　　商战已经从市场转向心智。占领心智，比占领市场更重要。　　意识形态营销是占领心智的一套全新的商战核心策略。　　企业不赚钱就是犯罪。　　利润是企业的根。没有利润一切都是浮萍。　　产品本无价，价格只是你塑造价值的能力。　　实现高价和销量倍增是利润的根本保障。　　二：颠覆传统（1）透过表象看

讲师：孙飞详情

超竞争与不确定环境下的现代营销新理念 01.01

　　一、洞悉发展趋势把握成功要素　　（一）四个代表　　（二）新世纪的竞争　　（三）应对目前形势的办法　　（四）企业持久的竞争优势　　（五）中国企业与世界一流企业的五大差距　　（六）管理变革的几大趋势　　（七）半山腰改革论　　二、企业的发展与生命周期　　（一）企业发展阶段　　（二）企业生命周期　　（三）企业失败原因分析　　（四）永续经营与管理者素质　　（五）宁

讲师：孙飞详情

创意策划与创意产品 01.01

　　一、课程内容　　课程从创意策划定义入手，重点讲解创意思维方式（九组56种）。结合世界经典创意案例，进一步巩固和强化创意思维方式的重要性。在创意思维训练课程单元里，浓缩了以往思维训练的精华题目，不断触发灵感，挑战智商极限。课程对创意产品的代表——创意礼品进行了介绍，在奇特美妙的产品画卷里欣赏和遨游。课程后提示了自有知识产权保护问题。　　学习和掌握课程精华内

讲师：孙飞详情

银行营销的钢铁团队 01.01

　　1银行高绩效营销团队　　1.1银行营销团队的含义　　1.2银行高效营销团队的10要素　　1.3大雁的启示　　1.4银行营销团队建设8步骤　　1.5工具：银行高绩效销售团队检查表　　2银行营销团队精神建立　　2.1银行建立愿景的6种方法　　2.2提高银行营销团队凝聚力的7大方法　　2.3提高银行营销团队士气的6种诀窍　　2.4银行营销团队合作策略　　2.5

讲师：孙飞详情

工业品大客户销售实战的策略与技巧 01.01

　　讲定义大客户　　主要议题：究竟谁是我们真正的大客户？典型大客户具备哪些普遍性特征？传统的销售三板斧：“吃、玩、送”是否还那么有效呢大客户销售的主要工作是什么？　　大客户的定义：二八法则　　典型大客户的四个特征　　大客户销售过程中的“三板斧”是否还好用？　　客户采购流程分析与客户开发的销售漏斗　　客户生命周期价值的概念　　大客户销售管理的两大任务　　第二讲

讲师：孙飞详情

VIP客户关系营销和服务 01.01

　　讲：营销关系与定位　　1、问题引发思考？！　　我们在哪里？我们的敌人在哪里？我们的友邻在哪里？　　谁是你的客户？　　你能为客户提供什么样的产品和服务？　　你的客户战略是否和你的职业生涯配合的很好？　　2、营销/销售概念　　VIP（大）客户定义　　a、贡献价值区分b、采购模式区分　　营销和推销之间的关键区别是哪些？　　大客户和小客户之间的差异？　　大客户特

讲师：孙飞详情

电话与服务营销 01.01

　　讲销售的前提与本质　　1、卓越营销人员的基本素质　　2、推销产品之前先推销自己　　3、推出您的佳形象　　4、嘴巴甜一点，度量大一点　　5、微笑的“七大原则”　　6、学会不吝真诚的赞美　　第二讲电话营销礼仪　　1、接听电话的礼仪　　2、拨打电话的礼仪　　3、代接电话的礼仪　　4、拨打手机的礼仪　　5、有效询问顾客姓名的话术　　6、确认顾客电话号码的方法　　

讲师：孙飞详情

银行客户经理的服务营销 01.01

　　一、服务引路抓开户　　1、按公司规模细分　　2、按公司行业分类　　3、选定目标客户　　4、针对性地开展存款营销　　二、当好顾问深度服务　　股市里有句名言：“要会调仓换股，才能骑牛狂舞！”　　1、帮助客户合理地调整手中资金结构　　2、降低资金风险　　3、要提高银行客户经理的专业知识修养　　4、利用自己所处的位置和信息优势了解市场动态　　5、认清自己的位置不

讲师：孙飞详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

潘文富

杨建允

下载排行