销售培训——以结果为导向的管理执行力

  培训讲师:孙虹钢

讲师背景:
孙虹钢清华大学中国管理研究中心研究员北京大学民营经济研究院研究员财经评论人腾讯财经、《深圳航空》、《新华航空》、招商银行《招银财富》等专栏作家网易、新浪财经VIP博客,被《成功营销》杂志评为“2006中国10大财经名博”之一电台、电视台长期 详细>>

孙虹钢
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销售培训——以结果为导向的管理执行力详细内容

销售培训——以结果为导向的管理执行力

  一、以结果为导向的管理执行力——角色认知

  A、销售管理人员的角色转变

  B、业务和员工管理的三要素

  C、如何成为有效的管理者

  D、从业务转向管理,从效率转向效果

  E、销售管理人员通常扮演的五种角色

  F、销售管理人员的主要任务

  二、以结果为导向的管理执行力——工作目标及业绩标准的设定

  A、目标管理的概念

  B、目标管理的类型

  C、依据什么设定工作目标及业绩标准

  D、SMART原则

  E、目标管理的原则

  F、成功的管理模式

  G、重要的关键管理指标

  H、介绍具体管理流程及应该考虑的问题

  三、以结果为导向的管理执行力——绩效管理和考核

  A、介绍RAC模式

  B、平台管理者掌握的技巧

  C、掌握对现有人员、客户的具体业务开发、筛选、评估、监督管理的方法

  D、从数字和质量上实施及时评估和监控,检查影响业绩的各种因素,充分利用现有资源,建立员工管理、控制机制。

  四、以结果为导向的管理执行力——影响绩效的因素

  A、将公司的目标、市场计划和销售业绩相结合,建立有机联动

  B、如何评估员工的业绩?

  C、分析能力、行为与业绩的有机联系

  D、建立对销售与经销人员的长处与不足的衡量标准

  E、掌握评估销售与经销人员的工具

  F、学习如何为取得已定计划做出预测,并为达成业绩目标而对销售与经销人员提供指导意见、制定培训和发展方案

  五、专业辅导技巧

  A、如何**改变他人的行为,使业绩更加优异

  B、获得有价值的评估工具,以便清楚了解和组织他们辅导时所讨论的议题

  六、考察业务的成绩

  A、如何观察业务的细节

  B、怎样选择并集中考虑取得优异成绩的事宜

  C、三种辅导业务技巧,何时及如何将技巧用于实践中

  七、辅导对话

  A、如何确定辅导对话的步骤和制定行动计划

  B、运用沟通的技巧同人员享有共同的见识和意见方面起到关键的作用

  C、如何根据人员的发展需要达成共识

  D、建立一个有共识的行动计划的三个步骤及处理意见分歧

  八、以结果为导向的管理执行力——对辅导过程的管理

  A、创造一种持续改进的良好发展风气

  B、为销售队伍中成员制定长期发展行动计划

  C、实施行动计划并跟踪人员的进展情况

 

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