职业化员工的五项修炼

  培训讲师:李见明

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李见明老师国际认证注册管理咨询师(CMC)全面员工关怀模型TEC创使人精益零缺陷(一次做对)首席专家卓越绩效管理模式导入专家绩效改善六步法SSP创始人广东省政府质量奖评审专家中国首批公共服务质量奖评审专家职业经历深圳市卓标企业管理咨询公司高 详细>>

李见明
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职业化员工的五项修炼详细内容

职业化员工的五项修炼
  .1什么是职业化?
  0.2员工为什么需要进行职业化训练
  0.3员工职业化修炼的五项内容
  **单元 职业化的工作态度
  1.1以顾客的眼光看事情
  1.2耐心对待你的客户
  1.3把职业当成你的事业
  1.4对自己的言行负一切责任
  1.5用高的职业标准要求自己
  1.6一切都应以业绩为导向
  1.7为实现自我价值而工作
  1.8积极应对工作中的困境
  1.9懂得感恩,接受工作的全部
  第二单元 职业化的工作道德
  2.1以诚信的精神对待职业
  2.2廉洁自律,秉公办事
  2.3严格遵守职业规范和公司制度
  2.4 决不泄露公司机密
  2.5永远忠诚于你的公司
  2.6公司利益高于一切
  2.7全力维护公司品牌
  2.8克服自私心理,树立节约意识
  2.9培养职业美德,缔造人格魅力
  第三单元 职业化的工作技能
  3.1制定清晰的职业目标
  3.2学以致用,把知识转化为职业能力
  3.3把复杂的工作简单化
  3.4**次就把事情做对
  3.5加强沟通,把话说得恰到好处
  3.6重视职业中的每个细节
  3.7多给客户一些有价值的建议
  3.8善于学习,适应变化
  3.9突破职业思维,具备创新精神
  第四单元 职业化的团队意识
  4.1团队是个人职业成功的前提
  4.2个人因为团队而更加强大
  4.3面对问题要学会借力和合作
  4.4帮助别人就是帮助自己
  4.5懂得分享,不独占团队成果
  4.6与不同性格的团队成员默契配合
  4.7**认同力量增强团队意识
  4.8顾全大局,甘当配角
  第五单元 职业化的工作形象
  5.1员工形象代表着公司形象
  5.2职业化的服饰礼仪
  5.3职业化的形体礼仪
  5.4职业化的工作礼仪
  5.5职业化的宴会礼仪
  5.6职业化的电话礼仪

 

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