猎鹰式招聘与面试技巧
猎鹰式招聘与面试技巧详细内容
猎鹰式招聘与面试技巧
**单元 招聘工作的前期准备
? 课程导入：诸葛亮识人七法
? 招“人”or招“才”？
? 用工荒下的“猎鹰式招聘”策略
? 工作负荷法需求分析
? 人才的冰山模型
? 不同岗位面试维度的设定
? 人才隐性特征的测试
? 不同渠道招聘效果对比分析
? 招聘会的组织方法
? 招聘面试的流程及九个步骤
? 练习：招聘面试常见的三大失误分析
? 招聘面试的重点与难点分析
第二单元 人才甄选技巧
? 面试时间与速度的控制
? 面试官针对性问题运用
? 面试官总结性问题运用
? 面试官手语暗示的运用
? 如何发现简历中的疑点
? 漏斗式提问法的运用
? 面试官如何提问和追问？
? 回答求职者提问技巧
? 识别求职者的真言与谎言
? 如何做面试记录？
? 面试记录的有效运用
? 面试中的倾听
? 倾听的80/20法则
? 倾听的5个陷阱
第三单元 结构化面试的设计
? 结构化面试应用
? 半结构化面试的导入
? 结构化面试的五项要求
? 面试问题结构化
? 招聘维度结构化
? 评分标准结构化
? 面试考官结构化
? 面试程序结构化
? 练习：结构化面试的设计
? 六种常见的面试提问及应用
? 扶正纠偏的引导式问题
? 穷追猛打的行为式问题
? 暗藏玄机的应变式问题
? 意欲何为的动机式问题
? 身临其境的情境式问题
? 兵不厌诈的压力式问题
? 招聘人员常见的难题
? 薪水对候选人缺乏吸引力如何招聘？
? 企业所需的稀缺人才如何招聘？
? 车间环境（噪音）难留人如何招聘？
? 小企业在市场上怎样与大企业抢人才？
? 订单不稳定，加班无规律如何招聘？
? 确定录用后候选人“放鸽子”怎么办？
第四单元 行为式面试问题
? 行为面试的提问目的
? STAR检验行为面试问题
? 行为面试的适用岗位
? 行为面试的问题结构
? 不同岗位的行为面试提问示例
? 行为面试问题的5种类型
? 引导问题
? 探询问题
? 总结问题
? 直白问题
? 理性问题
? 练习：判断行为面试问题的有效性
第五单元 情境式面试问题
? 案例：IT企业朗科的情境面试
? 情境面试的目的
? 情境面试的效果
? 情境面试的适用范围
? 情境面试提问的结构
? 情境面试采用的提问类型
? 情境面试提问的关键领域
? 招聘部门经理遭遇的情境问题
? 不同类型岗位的情境面试题精选
第六单元 应变式面试问题
? 应变式面试问题的适用岗位
? 掌握应变式问题的难度控制
? 应变式问题与脑筋急转弯的区别
? 尊重候选人的答题选择
? 杰克?韦尔奇遇到的应变式问题
? 如何测试求职者的反应与表现？
第七单元 压力式面试问题
? 压力面试的适用岗位
? 压力面试中的提问类型
? 案例：压力面试的意外收获
? 压力面试的提问时机控制
? 压力面试中的求职者识别
? 压力面试步骤准备
? 面试中的关键评估要素
? 压力面试问题的注意事项
第八单元 情景模拟面试法的应用
? 视频分享：出色表现
? 情景模拟的方式
? 无领导小组面试法
? 角色扮演面试法
? 模拟谈话面试法
? 公文筐面试法
? 无领导小组面试法的要求
? 小组的人数与场地设置
? 小组议题的设置及时间控制
? 面试官的观察要点与维度
? 无领导小组的评价方式
? 角色扮演：10分钟的任务
? 无领导小组面试的优点和不足
第八单元 面试评估与心理测评
? 有效的面试评估
? 能力与岗位的匹配度
? 正确的面试评估的程序
? 面试评估中的四大误区
? 常见的测评方法
? 性格测试
? 操作测试
? 心理测评的准确度
? 背景调查的运用
? 背景调查的适用岗位
? 背景调查的时段选择
? 背景调查的取证内容
? 录用的五项原则与四个步骤
? 《面试评估表》范本
? 总结与答疑
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