职业化的养成与塑造

  培训讲师:余世维

讲师背景:
余世维老师余世维总裁1988年在美国诺瓦大学获公共决策博士学位,1990年在哈佛大学进行企业管理博士后研究,1992年在牛津大学进行国际经济博士后研究,被誉为“中国管理教育第一人”,国人最为推崇的实战型培训专家之一。美国佛州诺瓦大学公共决策 详细>>

余世维
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职业化的养成与塑造详细内容

职业化的养成与塑造

课程大纲:

  一、“职业化”就是 “专职化” 或 “专业化”

  1. 职业化的内涵:
  a. 职业化的工作技能
  b. 职业化的工作形象
  c. 职业化的工作态度
  d. 职业化的工作道德
  2.我们这个行业的 “核心文化” 和 “基本要求” 是什么?
  3.  除了自己发现,我们还要从各个方面观察自己的 “不专业”。

  二、职业化的工作形象就是 “看起来像那一行的人”。
  1.CIS(企业识别系统)不只要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。
  2.当别人跟你提到 “乐团指挥” 或 “海军少将舰长”,你脑中会浮现个什么样子?

  三、职业化的工作态度就是 “用心把事情做好”。
  1.  几种状况表示一个员工或干部做事并不“用心”。
  2.口头上要求干部或员工用心,不是事倍功半,就是无济于事。

  四、职业化的工作道德就是 “对一个品牌信誉的坚持”。
  1.  客户要接纳一个品牌,可分三个阶段。女人要接纳一个男人,也是如此。
  2.  品牌效应需要一点一滴地积累 。一旦崩塌,就再也无法回生 。

  五、职业化的工作技能就是 “像个做事的样子”。
  1.  每一个部门或岗位都要有必须具备的“ 能力(技术)”。
  2.  Marketing 不同于 Sales — 我们要把公司打造成一个 “顾问式销售团队”。

 

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