职业化与技能提升培训   01.01

　　培训大纲：　　讲职业化心态与团队协作　　职业化就是我们对待工作要有积极的心态，高度的热情和责任，勇于付出，乐于奉献，要富有团队协作精神，不折不扣地完成自己的本职工作　　从学生到职业人心态的调适　　角色转换---职业人的思维训练　　心智模式检视　　建立全新的观点　　有责任心的工作习惯　　职业化的工作态度　　职业化的工作技能　　职业化的工作道德　　职业化的工

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职业化素养培训   01.01

　　培训大纲：　　部分职业化素养　　人的一生的影响因素　　人生的四张名片　　1.职业发展中的问题　　没有明确的奋斗目标　　扭曲雇佣关系　　自恃无人替代　　不珍惜和保护自己的信誉　　既无反对勇气，又缺乏接受胸襟　　对企业缺乏归宿感　　抱怨或怨叹2.职业道德与职业素养　　认同企业　　培养良好的工作习惯　　专业化　　让自己成为潜力股3.职业化的准则　　积极的心态　

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团队激励考核培训   01.01

　　培训大纲：　　讲以激励机制为核心的人力资源管理模式　　1．引言　　2.破解中国企业十大管理难题　　3．案例与启示　　4.现代高绩效激励式人力资源管理模式　　分析：团队激励考核培训案例！　　解析：团队激励考核内训案例　　案例：团队激励考核课程案例分析！第二讲加强对激励理论的认识和学习　　1．马斯洛需要层次论模型　　2．激励――保健双因素理论　　3．公平理论

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员工服务意识建立与提升培训   01.01

　　一、提高服务质量的基本理念：　　1、了解服务：　　●服务的内涵　　●服务的特性　　●服务的价值　　2、服务的对象：　　●服务自己　　●服务同事　　●服务亲朋　　●服务客户　　3、满意服务的原则：　　4、评估服务现状：　　●评估现有服务水平　　●找出差距，区分服务好和坏　　分析：员工服务意识建立与提升培训案例！　　解析：员工服务意识建立与提升内训案例　　案

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销售心理学培训   01.01

　　培训大纲：　　一、认识销售心理学　　何谓“销售心理学”？　　“销售心理学”与一般销售的区别　　“销售心理学”的特点　　“销售心理学”学习方法　　“销售心理学”指导方针　　销售人员五问　　销售心理学人员的正确认识　　销售心理学的适用范围　　销售心理学人员的角色　　销售心理学人员与价值创造　　销售心理学人员应有之心态　　分析：销售心理学培训案例！　　解析：销

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MTP中层干部系统训练营   01.01

　　课程大纲：　　部分：自我管理篇　　模块一：中层经理的角色定位培训课时：3H　　1、中层经理的重要作用、角色和使命　　2、中层经理的五大角色转变　　3、中层经理管理的五大工作　　4、中层经理常见的角色错位　　5、优秀中层管理者的素质模型模块二：魅力表达与沟通技巧培训课时：6H　　1、沟通的障碍　　游戏：沟通中常犯的错误　　2、沟通的四大策略　　3、高效沟通

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虎口夺单—实战销售技巧   01.01

　　课程大纲：　　模块一、打造虎口夺单品质的销售员　　1、一个成功销售员所需要具备的狼性品质　　2、案例分析：认识什么是“虎口夺单”　　3、如何敲开客户已经紧闭的大门　　模块二、系统的认识你自己　　1、案例分析：什么是专业的销售和专业的销售行为　　2、销售员和客户到底是什么关系　　3、5种寻找客户的方法　　4、案例分析：客户为什么会买或者不买我们的产品　　模

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战略规划培训   01.01

　　讲：中国企业海外上市　　海外上市的规则分析　　　海外上市的途径比较　　　理想交易所的甄选　　　中小企业海外上市的典型案例　　分析：战略规划培训案例！　　解析：战略规划内训案例　　案例：战略规划课程案例分析！第二讲：国际市场的开拓　　开拓国际市场的政策法律环境　　　　战略与技巧　　　　海外市场的营销战略　　讨论：战略规划经典案例讨论　　分组：战略规划培训案

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公关策划培训   01.01

　　培训大纲：　　一．公关策划的基本要素　　1．公关策划主体——社会组织　　2．公关策划客体——公众　　3．公关策划手段——传播　　4．公关策划的核心——管理　　分析：公关策划培训案例！　　解析：公关策划内训案例　　案例：公关策划课程案例分析！二、企业公关策划的定义　　1、它是有意识、有计划的活动　　2、它是信息双向交流的过程　　A、沟通情况　　B、沟通情感

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中高层干部管理技能培训   01.01

　　部分：职业经理人正确的观念与心态　　一、正确观念和心态的重要性　　问题一：管理是靠经验还是靠方法？　　思考、提问、回答　　讲解：管理靠方法而不是靠经验　　方法正确一切OK　　正确的方法来自正确的观念和心态　　案例1：问题：一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理？　　思考、提问、回答、案例讲解二、做人的正确观念与心态　　问题二：回忆自己的职业生

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