TTT企业培训师培训
TTT企业培训师培训详细内容
TTT企业培训师培训
TTT企业培训师培训
课程时间:2-3天
课程目标
● 了解成人学习的特点和学习的过程
● 掌握培训工作的基本规律和要点
● 掌握专业培训师的相关技能
● 成为一名合格的企业内部培训师或胜任岗位要求的培训任务
课程大纲
对培训的再认识
●培训在企业中的作用:知识型员工和学习型组织
●培训的基本规律
●学习的9项原则
成人学习
●成人学员的特点
●培训环境的营造
●教师和培训师的区别
●学习器官和学习风格
授课技巧和课程计划
培训前;准备课程计划 培训中:授课技巧 培训后评估
课程计划的组成部分 培训授课的流程
培训师的呈现技巧
呈现中的障碍 有效表达的注意事项 成功呈现的10步骤
培训师的提问技巧
提问的目的 提问的种类 如何有效的提问
培训师的沟通技巧
沟通的障碍 倾听技巧
表达技巧 非语言沟通技巧
学员和培训员的角色
培训员的角色 学员的角色 培训过程中的双向互动
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