决胜——金牌店长

  培训讲师:徐建斌

讲师背景:
徐建斌老师徐建斌营销实践家中国讲师100强中国营销策划师10强营销颠覆性创新ABCDE模式家居建材经销商盈利系统权威讲师中国职业店长资格认证中心指定讲师前沿深度研发营销-系统性实战性版权课题徐建斌老师,中国名师学院诚信会员讲师,中国君智咨询 详细>>

徐建斌
    课程咨询电话:

决胜——金牌店长详细内容

决胜——金牌店长
  模块一.使命的召唤
  1.发展需要-店长当家。2.环境变化-角色转变。
  3.肩负使命-利润增长。4.认知工作-岗位说明。
  模块二.非凡的锻造
  1.四维心态磨练。2.四项能力锻炼。
  3.四种品质修炼。4.铸就个人影响。
  模块三.前沿的认知
  1.顾客价值。2.服务价值。
  3.门市价值。4.市场价值。
  模块四.打造绩效团队
  1.目标承诺。2.情境领导。
  2.人性管理。4.选育用留。
  模块五.完善营运系统
  1.运营计划。2.流程表格。
  3.销售例会。4.财务检讨。
  模块六.营造卖场氛围
  1.环境营造。2.陈列搭配。
  3.日常维护。4.巡查监察。
  模块七.完美客户服务
  1.服务目标。2.服务体系。
  3.投诉受理。4.缺口改进。
  模块八.有效资讯管理
  1.客户档案建立。2.终端咨询收集。
  3.顾客调查问卷。4.竞争品牌动态。
  模块九.经营分析改善
  1.顾客结构分析。2.产品结构分析。
  3.经营要素分析。4.经营模式改善。

 

徐建斌老师的其它课程

  模块一.销售怎么干?—熟悉工作  1.今年的任务很高吗?-目标规划。2.如何有效达成目标?-制定措施。  3.如何具体开展工作?-销售执行。4.销售销什么售什么?-销售本质。  模块二.营销怎么干?—研究市场  1.顾客在哪里?-需求偏好。2.自身在哪里?-定位优势。  3.对手在哪里?-竞争态势。4.机会在哪里?-竞争机会。  实践互动环节A  模块三

 讲师:徐建斌详情


  模块:销售怎么干?-认知工作。  1.销售是什么?产品功用,客户体验,解决问题,客户信任。  2.价值有什么?价值主张,服务承诺,品牌印象,后备支持。  3.如何去执行?计划-执行-问题-检讨。  4.你要有什么?职业形象,良好心态,专业知识,专业技能。  第二模块:机会在哪里?-熟悉市场。  1.顾客在哪里?-需求偏好  2.自身在哪里?-定位优势  

 讲师:徐建斌详情


  模块一.环境在变化—意识张力  1.顾客价值。2.门市价值。  3.竞争意识。4.战略思维。  模块二.诸葛借东风—商场借力  1.选址-市场整体布局。2.位置-人流佳洼地。  3.资源-整合市场资源。4.改善-评估调整门市。  模块三.进门有感觉—体验给力  1.形象-独特,品位不同。2.氛围-舒适,细节到位。  3.布局-功能,人性关怀。4.服务-关

 讲师:徐建斌详情


  课程大纲」  单元.灰色的天—你是一切的根源  1.心智顽石2.心智商数  3.行动反思4.学习改变  第二单元.自我认知—良知中自我发现  1.意识,决定行为2.愿景,内在驱动  3.态度,决定结果4.改变,开发禀赋  第三单元.面对一切—逆境中自我磨砺  1.接受失败2.自我控制  3.转换信念4.直面问题  第四单元.提高情商—混沌中自我掌控  1

 讲师:徐建斌详情


  模块一.爱的天使。—感恩感应  1.财富在哪里?-心灵的微笑。2.顾客喜欢你?-爱你的一切。  3.谁能说服你?-高品质沟通。4.顾客当靶心?-服务的理念。  模块二.一只蜜蜂。—乐享其中  1.蜜蜂在为谁辛劳?一路走来。2.工作没有快乐吗?享受有赚。  3.问题多是方法多?学习进步。4.不行动会有结果?角色认知。  模块三.迷途羔羊。—结缘顾客  1.

 讲师:徐建斌详情


  模块 战略空间-增长模式  1.营销目标-增长和盈利。利润金三角和5CS模型。  2.内部增长-价值链管理,核心流程,7S模型。  3.机会增长-3C和SWOT分析,竞争三大战略。  4.外部增长-企业成长三大战略。  5.营销增长-顾客价值-企业行为,营销策动9大模式。  第二模块 谁是顾客-细分营销  1.市场细分的模式和选择  2.顾客细分-产品延

 讲师:徐建斌详情


增长-营销策动   01.01

部分营销实质-共赢价值1.营销发展-4P-4C-4R-4V。2.统筹关系-3S满意,核心关系,企业和顾客。3.共赢价值-二元营销。4.营销增长-策略模式。第二部分谁是顾客-细分营销1.市场细分的模式和选择。2.顾客细分-产品升级和定制。3.内部细分-产品线梳理和整合。4.利润管理-产品组合。第三部分顾客口碑-服务营销1.服务营销-低成本非价格竞争。2.顾客忠

 讲师:徐建斌详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有