初级篇：内部讲师

　　**次训练（1天）—- 讲师基础

　　课程模块1：认识企业培训 讲师角色认知/素质要求

　　（帮助参训人员理解培训于企业和部门的意义，了解企业/部门培训是如何开展的，明白企业内部培训人员所扮演的角色和承担的职责，清楚一个优秀的内部训练人员所应具备的能力素质。使他们具备基本的理论基石，激发起他们的责任感和使命感。）

　　课程模块2：讲师基本功--站自然，说明白，问清楚，演入神

　　（工欲善其事，必先利其器。培训是专业性很强的工作，要求主讲人具备良好的个人素质--良好的行为规范，表达的能力，提问的能力，表演的能力等等。该模块帮助参训人员认识到基本功的重要性，同时帮助他们了解自我基本功全貌，掌握提升自我基本功的方法与途径）

　　学员消化：布置课后作业，学员在**次训练结束后的6天内完成。

　　第二次训练（1天）---- 授课技巧

　　课程模块3：授课的实质、结构、过程 成年人学习规律与特点

　　（对于刚从事培训的人来说理解授课的逻辑结构与过程是十分关键的，这有助于他们理解授课过程设计的思想。同时，是否了解成年人学习规律与特点，能否在实际培训活动中自如运用这些规律，是培训人员的又一关键能力，明白了成年人学习的规律与特点，便能深刻理解讲师的角色实质，能很好的处理讲师与学员的关系，自觉营造适宜学习的氛围，能极大改善授课的效果）

　　课程模块4：常用的授课方法

　　（作为讲师重要的职责之一就是借助简单，生动，直观，有趣，高效的手段帮助学员非常容易的理解并掌握课程内容，这些手段就是所谓的“授课方法”。授课方法与教学原理有直接关系，作为讲师应该理解他们之间的关系；讲师要知道企业内训可以用到的授课方法及其特点，知道各种方法应用要求与技能；讲师要理解授课方法与授课过程之间的关系。所有这些便是该模块的目标。）

　　学员消化：布置课后作业，学员在第二次训练结束后的6天内完成。

　　第三次训练（1天）---- 现场互动 效果评估

　　课程模块5：激励学员 控场

　　（一堂课程的现场效果有一个简易的评估标准：现场气氛热烈轻松而不乱。这其实要求老师将训练现场的气氛维持在一个区间里：活而不乱。要使现场活跃，学员参与度高，考验的是讲师激励学员参与的功夫；要现场不乱，考验的是讲师的控场能力。因而，激励学员和控场是授课过程中两个非常重要的技能，它们贯穿在整个授课过程中，融合在所选用的授课方法里。该模块就是帮助参训人员理解何谓学员激励，何谓控场；如何处理两者的关系；掌握基本的激励与控制方法，进而能自如运用）

　　课程模块6：训练效果的评估与改善

　　（达到佳训练效果是开展课程的真正目的，讲师有责任对训练效果进行了解和评估，同时，这也是讲师发现自己的不足，持续提升的有效手段。企业内部讲师要知道课程效果可以从哪些方面进行评估，可以进行哪些不同层次的评估，知道训练现场可以进行哪些评估，训练结束后可以进行哪些评估，以及如何进行。该模式帮助参训人员达到上述目标。）

　　学员消化：布置课后练习，学员在第三次训练结束至**现场辅导之间的两周时间内完成。

　　**次现场辅导（1天）---- 扎实基本功

　　辅导要点：强化基本功，授课方法演练。

　　（集中训练阶段以讲师为主导，参训人员为中心，其目标是帮助参训人员理解培训的专业知识/核心原理，示范关键培训技巧，而辅导阶段的核心任务是帮助参训人员现场运用新知识、新原理，解决参训人员运用过程中碰到的问题，促使参训人员形成新的能力。）

　　学员消化：**次辅导后学员有六天的时间消化现场辅导中获得的新理解，同时备战第二次现场辅导。

　　第二次现场辅导（1天）---- 技能升华

　　辅导要点：激励学员，控场技巧。

　　（授课中如何激励学员参与，如何把控现场，是见讲师功夫的地方，因而，对于初学讲课的人来说，理解了激励学员和控场的理论和要点，仅是**步；更为关键的是能够在具体授课环境中运用，达到自如运用的境界。这是第二次现场辅导的核心任务。可见缺少现场辅导环节，学员要走更多的弯路）

　　学员消化：第二次辅导后，学员有两周时间来消化所学东西，锻炼新能力。

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