高绩效店铺管理   01.01

课程大纲：　　1.店长――从卖货到管理到经营　　关键词：　　a)店长类型　　b)店长职业化内涵　　c)店长职业化培养的动作　　2.培训――从心态到个性到共性　　关键词：　　a)终端人员训练的误区　　b)心态、个性与共性的进步　　c)共性化培训的关键动作　　焦点2：事　　3.作业――从经验到规律到流程　　关键词：　　a)作业流程的监控　　b)营业前、中、后　　

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如何打造高盈利终端（高级班）   01.01

课程大纲：　　一、门店利润从哪里来？　　1、利润＝开源＋节流　　门店开源基本策略　　门店如何节流　　2、利润＝产出－投入　　门店应该有哪些方面的投入　　3、利润＝进店率×成交率×客单价×忠诚度　　进店率分析　　成交率分析　　提高如何提高客单价　　忠诚度从哪些方面突破　　4、总结：门店业绩诊断图　　二、门店经营技术　　1.营业计划的制定和下达促成技术　　自然增

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打造卓越区域经理   01.01

课程大纲：讲：区域经理的角色认知1.区域管理者的意义2.区域管理的角色定位企业对你的期待业务员所盼望的上司经销商喜欢的“边疆大臣”3.区域经理应有的态度4.区域经理的职能5.做好区域管理工作5个基点A.复制分支机构B.财务与攻关C.业绩管理D.打造团队E.常规工作的顺畅运作第二讲：营销计划与执行1.营销计划的PDCA2.年度营销计划的制定和业绩分解3.制定区

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卓越服务与满意经营   01.01

课程大纲：STEP1：理念构建―――服务从心开始讲：服务经济新时代－－满意经营的真谛（一）服务利润链的产生（二）我们的顾客到底有什么特质（三）接触点就是满意点――营业厅的26个满意点（四）顾客期望层次（五）国内客户服务产业面临和存在的问题（六）客户服务状态的的4种类型第二讲：客户服务人员自我价值认知（一）客户服务对于企业的意义服务人员形象就是企业品牌顾客更关

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TTT企业内部培训师金牌课程   01.01

　　技巧一、角色认知：企业培训师的定位　　1、认识企业培训　　培训的4个功能　　培训师的自我成长　　企业和部门员工培训常见问题　　2、管理者的培训职责　　员工绩效为什么不能达标？　　管理者成为教练的必备技能　　管理者如何成为培训师？　　3、培训讲师的角色定位与素质要求　　4、培训师的类型　　5、初阶练习：培训师1分钟台功考验　　技巧二、如何掌握学员的学习心理

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打造终端种子部队课程内训   01.01

　　一、终端门店“连而不锁”的原因　　1.没有标准化单店营运管理模式输出　　2.输出过于复杂或简单　　3.不切合市场实际情况，非市场人做市场事；　　4.没有有效的推动机制　　二、如何打造终端种子部队　　1、店长职业化　　先开店还是先有店长　　什么是店长职业化　　店长职业化包括什么内容　　店长职业化养成的三个阶段：扫盲――固化――养成　　2、培训共性化　　终端

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代理商公司化运作实战特训内训   01.01

　　讲：公司化运作的四大观念　　一、代理商的“显性优势”和“隐性担忧”　　二、代理商的机会和挑战：面临的环境威胁　　三、代理商实现持续赢利的四大转变　　A.企业家观念　　B.公司化经营　　C.服务化营销　　D.品牌化生存　　第二讲、如何实现公司化运作　　一、公司化运作的5大基点；　　突破瓶颈、多店经营、利润提升、降低成本、抵御风险　　二、代理商公司组织的特点

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打造高盈利终端   01.01

　　、门店利润从哪里来？　　利润＝开源＋节流　　门店开源基本策略　　门店如何节流　　利润＝产出－投入　　门店应该有哪些方面的投入　　利润＝进店率×成交率×客单价×忠诚度　　进店率分析　　成交率分析　　提高如何提高客单价　　忠诚度从哪些方面突破　　总结：门店业绩诊断图　　二、门店经营技术　　营业计划的制定和下达促成技术　　自然增长法则　　平效的预估　　顾客数与

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高盈利终端（初级班）   01.01

一、塑造老板黄金心态1.只有认清定位，摆正位置才能做好事情2.扼杀业绩的六种老板类型3.如何提高员工对品牌的信心和凝聚力4.规划未来的4个基本点#61656;时间点：#61656;财务点：#61656;经营点：#61656;人事点：5.对人对事应有的态度二、将焦点放在员工身上1.门店业绩不一，门店老板能力不均是主因2.角色变化，能力的焦点也要发生变化3.培养

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代理商公司化运作实战特训   01.01

讲：公司化运作的四大观念一、代理商的“显性优势”和“隐性担忧”二、代理商的机会和挑战：面临的环境威胁三、代理商实现持续赢利的四大转变A.企业家观念B.公司化经营C.服务化营销D.品牌化生存第二讲、如何实现公司化运作一、公司化运作的5大基点；突破瓶颈、多店经营、利润提升、降低成本、抵御风险二、代理商公司组织的特点三、搭建什么样的组织架构1.对公司定位2.商业目

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