职业化素质与技能训练

  培训讲师:潘俊贤

讲师背景:
潘俊贤老师中国潜力的实战营销专家,团队组建专家  ★曾多次接受过世界第一名潜能激励大师安东尼;罗宾的课程培训  ★曾接受过世界第一名推销大师乔;吉拉德,世界第一名企业管理大师博恩;崔西和世界第一名房地产销售汤姆;霍普金斯的指导  ★曾接受过 详细>>

潘俊贤
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职业化素质与技能训练详细内容

职业化素质与技能训练

  课程大纲:

  **天:(职业素养:角色、心态、品格、思维)

  一、职业发展认知

  职业是什么?

  工作、职业、事业?

  职业成就的三个积累

  什么是职业成功?

  成功的条件是什么?

  二、塑造职业品格

  只有品格才能支撑起成就与财富

  品格的力量与高度

  品格是什么?

  如何修炼职业品格?

  三、修正职业动机

  你为什么工作?

  企业与我们的四条纽带

  身边每一个人都需要我们的成就

  只有动机就够了吗?

  职业就是责任

  四、进入职业角色

  角色的含意是什么?

  角色与命运

  我们该如何定位自己的角色

  五、职业心智与思维

  什么是心智

  心态与能力

  职业规则是什么

  快乐创造奇迹

  感恩的人将获得更多

  应对职业危机

  第二天:(职业技能:情商、时间、沟通)

  一、职业技能——职业情商

  职业发展需要高情商

  情商与情商构成

  情商与情绪

  情绪的产生取决于什么

  如何排解负面情绪

  工作中的情绪

  工作中如何保持理性

  情绪二维度分析法

  工作压力分析

  二、职业技能——高效沟通技巧

  做好本职工作就行了,为什么要沟通

  什么是沟通

  沟通五要素解析

  沟通的本质是什么

  如何在沟通中达成双赢

  沟通的奔驰模型

  沟通技巧:听、问、说、看

 

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  部分:培训管理者的基础知识  一、培训的作用  1、企业培训有作用吗?  2、企业培训与企业可持续发展  3、企业培训与企业业绩提升  4、培训管理在企业培训中的作用  5、培训管理者的作用及职业发展  二、培训管理者的角色认知  1、培训管理者的六大角色  2、培训管理者的职责  3、培训管理者所应掌握的知识与能力  三、培训管理基础知识  1、培训的

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  模块团队的内涵  团队的概念(11=?)  团队和群体的区别  构成团队的5P要素  团队的发展阶段  不同阶段的管理方式  高绩效团队对个体的影响和制约  高绩效团队对组织的益处  讨论:请分析团队与群体之间大的区别是什么?  第二模块高绩效团队的特征  明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)  相互信任(信任的基础是什么?如何建立?

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  部分:培训管理者的基础知识  一、培训的作用  1、企业培训有作用吗?  2、企业培训与企业可持续发展  3、企业培训与企业业绩提升  4、培训管理在企业培训中的作用  5、培训管理者的作用及职业发展  二、培训管理者的角色认知  1、培训管理者的六大角色  2、培训管理者的职责  3、培训管理者所应掌握的知识与能力  三、培训管理基础知识  1、培训的

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  部分:培训管理者的角色认知  一、培训的作用  1、企业培训有作用吗?  2、企业培训与企业可持续发展  3、企业培训与企业业绩提升  4、培训管理在企业培训中的作用  5、培训管理者的作用及职业发展  二、培训管理者的角色认知  1、培训管理者的六大角色  2、培训管理者的职责  3、培训管理者所应具备的素质与能力  第二部分:企业培训管理运作原理  

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  一、培训管理者的角色认知  1、培训执行者的六大角色  2、培训执行者的职责  3、培训执行者所应具备的素质与能力  二、培训管理者的自我开发  1、个人自我开发模型  2、培训管理者的六个角色塑造  3、培训管理者的职业化塑造  4、培训管理者的综合素质开发  三、成功者的八心修炼  1、八心成就事业模型  2、八心修炼  四、培训管理者的八力开发  

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深度管理沟通   01.01

  一、解读团队沟通  做好本职工作就好了,为什么一定要沟通  团队的成功要素是什么  什么是成功的沟通  为什么团队中的沟通不顺畅  团队沟通的构成要素  二、团队成员的驱动技巧  人是一样的吗?  是什么决定了人与人之间的协作  人的本能需求  需求的特性  三、塑造积极的团队沟通背景  文化对行为的控制  法制管理  管理者作用  四、团队沟通中的角色

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  团队管理基础认知  ————所谓知行合一,知而不行则止,不知而行则乱  什么是团队?  团队的核心是什么?  团队类型分析  二、成为一名优秀的团队管理者  ————难以想像由一头羊带领的狮群,能够所向无敌  优秀管理者的自我定位  管理者的自我管理  管理者的三大素质要求  管理者心态  三、让每一个团队成员动起来  ————只有行动才是实现绩效的唯一

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