如何打造销售人员的良好心态

  培训讲师:樊付军

讲师背景:
樊付军老师简介执行力训练专家国家注册高级经营师、高级企业培训师、经济师、工商管理硕士、企业执行力专家,中国管理科学研究院特约研究员;原中国最大培训机构聚成公司内训讲师。十多年来,樊老师一直致力于企业执行力的研究,在如何提升员工执行力方面有很 详细>>

樊付军
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如何打造销售人员的良好心态详细内容

如何打造销售人员的良好心态

(领导开训:强调学习的意义和纪律)

导言、关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴:您碰到哪些关于心态调整等难题?  每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。

**章、稳拿订单的十种销售心法(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)

一、有所企图——有野心才有奇迹

 (一)、贫富差距在心态

 (二)、M型社会的危机

 (三)、企图心的“八项注意”

 (四)、“想要”还是“一定要”

 (五)、“野心膨胀”的四个魔法

 结语:“企图心狂人”的非凡业绩

二、目标必达——“绩”不惊人死不休

 (一)向一个方向集中火力

 (二)像菲力彼得斯一样使命必达

 (三)有目标自会有方法

 (四)摸清自己的极限

 (五)理性目标定位法

 (六)“小富即安”难成大器

 (七)目标管理七星阵

 (八)你想建一座什么样的楼

 (九)成功只需迈十步

 结语:决不退出

三、终生学习——永远保持充电的状态

 (一)向“**名”学习

 (二)在永无止境的变动中“抢学问”

 (三)学习,否则出局

 (四)走出“一夜暴富”的迷阵

 (五)做一块超大的“海绵”

 (六)“草船借箭”学习法

 (七)“知彼知己”学习法

  (八)“拥抱失败”学习法

 (九)“大赢家”学习要诀

 结语:让学习成为你的生活方式

四、激情四射——热情是张制胜王牌

 (一)用热情化解危机

 (二)让热情替你说话

 (三)像爱孩子一样爱你的品牌

 (四)做自己产品的狂热信徒

 (五)“菜乌”变“凤凰”的九个热情魔法

 结语:顾客只买“热情”的单

五、加倍努力——要成功先远离“舒适区”

 (一)天下没有白吃的午餐

 (二)没有卖不掉的产品

 (三)汗水是成功的快捷键

 (四)盲花匠的销售奇迹

 (五)十白苦之人苦一世

 (六)超越“**名”

 (七)做“像样的员工”

 (八)带出“高绩效团队”

 结语:以谦卑之心爱你的工作

六、自信十足——天生我材必有用

 (一)成败在你心中

 (二)每个人都是稀世珍宝

 (三)自信帮你拿订单

 (四)口吃的“金牌销售人员”

 (五)把自己百分百推销给自己

 (六)坚信“一定能成交”的十个心法

 结语:你是宇宙中独一无二的

 七、以客为尊——顾客才是衣食父母

 (一)我们都是“顾客狂”

 (二)顾客永远**

 (三)地球人都是你的潜在客户

 (四)多管齐下找客源

 (五)顾客黄金三法则

 (六)掌握顾客的“五W—H”

 结论:留住顾客就能留住一切

八、积极主动——要做就做好

 (一)不战而退还是奋勇当先

 (二)为你的积极找准方向

 (三)让老板读懂你的忠诚

 (四)与工作“谈恋爱”

 (五)四维进取心

 (六)积极——“拜访恐惧症”的克星

 (七)打造全力以赴的团队

 结语:心态积极,路路通达

九、乐观进取——包羞忍耻是英雄

 奥城良治的青蛙心态

 突破顾客的“心理围墙”

 0科学乐观法

 悲观者从未赢过

 大浪淘沙留下乐观的人

 乐观主义是**生产力

 拿捏好“合理的乐观”

 结语:乐观不是一天练成的

十、坚忍不拔——做到彻底才精彩

 雷打不动,百折不回

 把“绊脚石”变成“垫脚石”

 要踏实肯干更要聪明巧干

 坚持到后一秒钟

 像军人一样完成任务

 永不倒下的业务巨人

 成功彼岸的三座灯塔

 结语:没有放弃购买的顾客,只有放弃顾客的业务员

示范指导、模拟练习

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

二、敬业精神,优秀服务人员的职业基准(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)

一、我们为什么需要有敬业精神

(一)、敬业精神是一种优秀的品质

(二)、敬业精神源自对工作的信仰

(三)、敬业精神是责任的延续

(四)、敬业才能立业

(五)、敬业比能力更重要

(六)、敬业大的受益人是你自已

(七)、干一行,爱一行,精一行

二、 爱岗敬业的十种意识

(一)、品德意识

(二)、服从意识

(三)、责任意识

(四)、卓越意识

(五)、学习意识

(六)、自我意识

(七)、快乐意识

(八)、主动意识

(九)、创新意识

(十)、危机意识

三、你具备敬业精神吗?

(一)、随处可见的“不敬业”

(二)、“差不多先生”的悲剧

(三)、“不值的定律”背后的人性弱点

(四)、珍惜你的工作岗位

 

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