非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理详细内容
非人力资源经理的人力资源管理
课程名称 | 非人力资源经理的人力资源管理 |
课程目标 | 一. 战略性人力资源管理的基本特征（框架篇） 二. 直线经理人力资源管理角色定位（定位篇） 三. 职位分析的技巧（组织篇） 四. 招聘选拔的技巧（选人篇） 五. 在职培训的技巧（育人篇） 六. 薪酬管理的技巧（留人篇） 七. 员工激励的技巧（留人篇） 八. 绩效管理的技巧（用人篇） |
课程特色 | 全面系统地介绍当代人力资源管理的新战略及技术方法；紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解决方案。本课程以问题为导向而非以理论为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，促进学员建立新的人力资源观念，确保其所学能直接用于现实的管理操作。 |
授课大纲 | **天： 一. 框架篇：战略性人力资源管理的基本内容（30钟） ——人力资源管理的核心原理与理论源流； ——人力资源包括的基本框架 ——人本管理：人力资源与人力资本。 互动分析：看看你的管理风格 二. 定位篇：直线经理的人力资源管理角色定位（30分钟） 案例辩论：骨干员工流失到底是谁的错？ ——直线经理的人力资源管理观念与定位； ——直线经理在人力资源管理中的责任； ——使人力资源管理成为直线经理有效的管理手段。 （课间休息10分钟） 三. 组织篇：职位分析的技巧（10分钟） ——职位分析的流程； ——职位分析的方法； ——职位说明书的编制； ——如何有效利用职位分析结果。 示例：一个《职位说明书》样本 四. 招聘选拔技巧：结构化面试与人事测量（100分钟） ——结构化面试的流程与关键； ——有效的面试提问与面试问题设计； ——校园招聘技巧 ——人事测量技术：PDP的JOBSCAN。 演练：招聘一个职位 （课间休息10分钟） **天下午开始：5分钟破冰 五. 在职培训的技巧（35分钟） ——培训在人力资源战略中的作用； ——运用教练技术对员工进行在职培训； ——上级培训下级的几种方法与技巧； ——如何在工作中造就一支精英团队。 案例讨论：小李应该培训什么内容？ 六. 薪酬福利管理的技巧（20分钟） ——如何看待薪酬的重要性 ——如何为员工加薪有效 ——案例讨论：涨工资的困惑？ 七. 如何有效地激励员工（1）（70分钟） ——对“激励”的四方面理解 ——经典的激励理论及其运用 ——激励机制的分类与功能定位； ——从三个母亲“分苹果”看激励的导向性 ——如何把握激励的度：巴林银行与联想贸易 （课间休息两次20分钟） 八. 如何有效地激励员工（2）（40分钟） ——前景理论对激励的影响 ——人在获得情况下的风险规避 ——人在失去情况下的风险偏好 ——人对得失的判断取决于参照物 ——人通常都是风险规避的 ——互动分析：如何有效地表扬和批评员工 （课间休息两次10分钟） 九. 如何有效地激励员工（3）（90分钟） （40分钟） ——适应性效应的启示：激励方式的多样化 ——想象之中，意料之外 ——激励员工是固定内容好还是自由组合好 第二天上午： （50分钟） ——如何运用九型人格理论激励员工 ——孙权数伤：情感力量对激励的巨大推动 ——激励中如何结合本土文化特色 小组竞赛：请分组设计适合本企业的佳激励方案 十. 绩效管理体系设计(50分钟) ——现代绩效管理与传统绩效考核的区别； ——绩效管理的战略任务与管理者的角色分配； ——常见的绩效考核误区； ——绩效管理的主要流程； 演练：您如何评价员工？ （课间休息10分钟） 十一. 绩效指标的设计 （60分钟） ——KPI指标体系设计与目标管理（模式、方法）； ——指标制定的SMART原则与流程； 彭荣模老师的其它课程绩效管理技巧 11.22[pic]➢如何科学地制定绩效考核体系？完善绩效管理体制？➢如何“公开、公正、公平”地进行绩效考核？本课程将为您提供答案！学员收益 ➢掌握现代绩效管理的关键影响因素；➢掌握解决绩效管理各种问题的关键技巧；➢对绩效管理系统有战略性的认识和把握，有效推进企业整体绩效提升。培训对象 讲师：彭荣模详情结构化面试技巧 11.22[pic]➢招聘容易，招到企业需求的人难；➢招聘面试占用人力资源部门大量时间，但招聘人员流动性较大，留不住人，影响企业正常的经营运作；➢招聘没有规划，使企业付出了很高的成本，但是却没有找到企业需要的人；如何更有效的招到合适的人才？本课程帮您找到答案学员收益 通过培训，学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧，熟练掌握 讲师：彭荣模详情团队建设与绩效管理 11.22课程大纲课程名称团队建设与绩效管理课程目标1.直线经理人力资源管理角色定位2.人力盘点与团队驾驭3.团队执行力的五个保障4.绩效管理的技巧课程特色全面系统地介绍当代人力资源管理的最新战略及技术方法；紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解决方案。本课程以问题为导向而非以理论为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动 讲师：彭荣模详情《迎“人”而解》课程大纲 11.22【总经理管人】迎“人”而解——企业人力资源管理的七大方略一、人本之识——人本管理的4大要义1.管理中的“管”与“理”2.了解人性的主要特点3.满足员工必要的需求4.基于人员现状的决策5.支持员工的不断发展二、选人之方——员工录用的6大标准1.知识2.技能3.素质4.个性5．动机6．价值观案例：INTEL公司的招聘选才三、育人之法——让培训转化为生产力4大关键 讲师：彭荣模详情非货币性激励的九大方略 11.22[pic]激励员工被视为现代人力资源管理区别于传统人事管理的一个最本质的差异，在员工个人主导意识越来越强烈的今天，对于管理而言，硬性管理的效能越来越低，而以内在驱动为核心的柔性管理显得更加有效，这就要求管理者必须高度重视通过有效的激励手段来管理员工。课程收益 ➢掌握现代激励的基本原理与内容，以及如何来分析和把握员工的主导 讲师：彭荣模详情核心人才的激励与保留 11.22[pic]激励员工被视为现代人力资源管理区别于传统人事管理的一个最本质的差异，在员工个人主导意识越来越强烈的今天，对于管理而言，硬性管理的效能越来越低，而以内在驱动为核心的柔性管理显得更加有效，这就要求管理者必须高度重视通过有效的激励手段来管理员工。课程收益 ➢掌握现代激励的基本原理与内容，以及如何来分析和把握员工的主导 讲师：彭荣模详情核心人才的激励与留用 11.22[pic]激励员工被视为现代人力资源管理区别于传统人事管理的一个最本质的差异，在员工个人主导意识越来越强烈的今天，对于管理而言，硬性管理的效能越来越低，而以内在驱动为核心的柔性管理显得更加有效，这就要求管理者必须高度重视通过有效的激励手段来管理员工。课程收益 ➢掌握现代激励的基本原理与内容，以及如何来分析和把握员工的主导 讲师：彭荣模详情《目标管理与绩效考核》课程大纲（两天） 11.22目标管理与绩效考核课程名称目标管理与绩效考核课程目标1.介绍目标管理的来由与核心思想；2.介绍平衡计分卡（BSC）及KPI指标制定的关键技巧；3.介绍考核维度与考核模式选择的关键技巧；4.介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧；5.介绍绩效改进的关键技巧；6.介绍绩效面谈的关键技巧。课程特色本课程紧紧针对企业在实施目标管理与绩效考核工作中面临的问题和困惑展开深 讲师：彭荣模详情《目标管理与绩效面谈技巧》课程大纲（两天） 11.22目标管理与绩效面谈的技巧|课程名称|目标管理与绩效面谈的技巧||课程目标|介绍目标管理的来由与核心思想；|||介绍平衡计分卡（BSC）及KPI指标制定的关键技巧；|||介绍考核维度与考核模式选择的关键技巧；|||介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧；|||介绍绩效改进的关键技巧；|||介绍绩效面谈的关键技巧。||课程特色|本课程紧紧针对企业在实施目标管理与绩 讲师：彭荣模详情《现代企业薪酬激励体系设计》（两天） 11.22现代企业薪酬激励体系设计|课程名称|现代企业薪酬激励体系设计||课程目标|介绍有关薪酬概念与薪酬定位；|||介绍激励机制设计的关键技巧；|||介绍薪酬设计的策略和流程；|||介绍薪酬设计的方法和工具；|||介绍薪酬与绩效挂钩的方法；|||金融危机下的员工激励技巧。||授课大纲|薪酬定义与薪酬的分类|||——工资与奖金的法律概念|||——薪酬分类：直接与间接薪 讲师：彭荣模详情
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