核心竞争优势 课纲

【核心竞争优势研讨营】
【适用对象】 企业中高层
【培训时间】 1-3天
【训练目标】
1. 了解企业构建核心竞争优势的途径
2. 学习五大竞争力模式和组织方法
3. 探索如何加强企业自身的竞争力
【课程大纲】
◆ 《第一章：竞争力就是行业本质》
❑ 第一：核心价值分析
➢ 案例分析：不能胜出的原因
➢ 不同的行业，不同的本质
➢ 竞争力工具：核心价值因素分析法
❑ 第二：共性竞争力框架
➢ 企业需要一个正确的目标
➢ 在四种不同导向的企业中寻求定位
➢ 如何洞察你的产业
➢ 案例分析：不同企业的核心竞争力
➢ 培养获得竞争优势的能力
➢ 个性竞争力与共性竞争力的研究
➢ 竞争力工具：共性竞争力框架
◆ 《第二章：培养五大核心竞争力》
❑ 第一：客户竞争力
➢ 选择满足客户一部分的需求
➢ 选择满足一部分客户的需求
1. 如何搭建核心市场与特细分市场
2. 如何把握战略性客户
➢ 竞争力工具：选择自己的市场与制定正确的市场动作
❑ 第二：产品竞争力
➢ 设计企业成为“独一无二”的公司
➢ 建立价格型竞争力
1. 最低成本经营模式所需要的四个条件
2. 最低成本经营模式的优点与缺点
3. 推荐的成本控制的方法与技巧
4. 如何控制无形成本与质量成本
5. 最低成本的经典案例分析
6. 产品组合管理
7. 毛利率管理
8. 营销费用率管理
➢ 建立价值型竞争力
1. 说服客户的理由是客户自己的理由
2. 产品创新的源泉在哪里？
3. 创造客户价值
➢ 竞争力工具：冲击市场的十种定位方法
❑ 第三：品牌竞争力
➢ 您的企业有品牌战略吗？
➢ 品牌与联想；品牌与选择；品牌与感情
➢ 如何缔造品牌DNA
➢ 品牌的接触点有哪些以及如何管理
➢ 竞争力工具：企业品牌开发计划
❑ 第四：服务竞争力
➢ 关键时刻的行为模式和利益
➢ 六个必须解决的问题
➢ 客户忠诚的策略与方法
➢ 竞争力工具：客户忠诚计划
❑ 第五：人员竞争力
➢ 接触战略
➢ 重要的是给何人付酬而不在于如何支付
➢ 清除你的鸡肋
➢ 人员的职业化塑造
➢ 竞争力工具：接触战略管理工具
◆ 《第三章：找到你自己的竞争力》
❑ 量力而为
➢ 一白遮百丑与短板管理的博弈
➢ 四种典型特征的经营方式
➢ 生命周期与经营要点
❑ 启动你的经济引擎
➢ 对经济引擎的洞见
➢ 执着的坚持刺猬理念
➢ 列出你不该做的事情
➢ 一个视野宽广的飞轮观念
❑ 选择竞争优势
➢ 企业的三种优势和关系
➢ “战争钟”分析模型
➢ 在竞争与竞合中创新
➢ 如何选择模式
❑ 典型行业案例
❑ 竞争力工具：行业竞争力分析
◆ 《第四章：组织优化行动研讨》

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