银行理财销售团队绩效提升与辅导

  培训讲师:李中

讲师背景:
李中老师专业经历:银行实效型培训专家银行网点标准化建设咨询训练导师银行营业厅营销实战专家CFP金融理财师MDC百万营销圆桌会员20年丰富的金融产品营销与销售团队管理经验。曾服务于平安金融集团、太平洋保险集团、英国保诚中国区总公司等世界500 详细>>

李中
    课程咨询电话:

银行理财销售团队绩效提升与辅导详细内容

银行理财销售团队绩效提升与辅导

银行理财团队绩效提升与辅导

● 培训背景

有人说,销售人才是企业的"金山",有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性
。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。如何使自己的理财团队拥有旺盛
的战斗力,是银行一直想解决的问题。
 
销售团队的管理,从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制",到工作中宣扬使
命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、
养成乐观的态度......再具体至销售计划分配、理财经理和产品的匹配、每周每月每季
的业务回顾、销售业绩预测管理等,都有章可循。理财团队的运作关键还在人的经营,
尤其是如何培养和引导每一个理财(客户)经理发挥出最大的战斗力。
 
本课程理论详尽,内容丰富,并引用诸多著名理论结合实际,采用游戏及模拟训练等方
式寓教于乐。讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析,现场
解决销售团队的经营问题。
 
● 课程目标
→ 全面了解营销运作、理财销售队伍管理基本原则
→ 培养销售竞争力,建立完善销售管理体系
→ 把握销售管理技巧,控制的营销过程
→ 强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧
→ 掌握销售队伍绩效评估和考核的方法
→ 通过日常报表系统进行管理
 
● 课程特色
◆ 案例翔实,内容丰富。
◆ 介绍国外的销售团队经营的具体方法;
◆ 从客户关系管理系统的角度探讨对银行客户资源的控制
◆ 结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学,注重实操性
 
● 课程大纲
第一讲、理财团队经营的常见问题
1、中国银行业金融理财销售经营的困境
2、理财团队常见的七个问题
3、问题与标准探讨?
4、理财团队的经营系统
 
第二讲、理财团队主管的角色认知与职责
1、销售主管与理财(客户)经理的工作差别
2、良好团队的七个特征
3、有效控制的核心目标
4、营销经理角色定位
5、团队管理的原则
6、营销经理的管理职能
7、营销经理的工作职责?
8、优秀的管理者特质
9、销售团队的建设、管理与运作
10、建立高效团队

第三讲、销售团队运作系统――“四把利剑”运营模式
1、有序的系统运作使经营管理更加简洁高效
1)系统概要
2)系统介绍与分析
2、利剑一:绩效管理系统
1)目标设定与分解
2)绩效评估
3)绩效追踪
4)月周绩效分析会
3、利剑二:日常管理系统
1)早、夕会经营
2)职场管理
3)行为、过程管理
4)销售活动管理报表
5)管理控制表格的要点(个人日、周、月KPI指标)
4、利剑三:训练系统
1)早、夕会训练
2)销售分享
3)销售主管辅导
5、利剑四:销售支持
1)销售工具(产品分析、产品包装)
2)激励活动
 
第四讲、理财经理的销售过程控制辅导要点
1、以销售流程为支点的过程控制
1)销售流程回顾
2)销售过程的重点
2、销售目标控制
1)目标设定
2)目标达成评估过程
3)目标追踪点及辅导要点
案例分析
3、销售活动的控制
1)销售环节的控制要点
2)理财经理个人销售KPI分析
3)以个人KPI为依据的辅导跟进
4)辅导沟通中销售活动管理报表的使用
5)辅导效果的评估
案例分析
 
第五讲 理财销售主管的弹性领导团队
1、何谓领导风格?
2、理财销售人员的分类
3、四类理财销售人员不同领导风格
4、驾驭明星员工的技巧
5、正确处理下属问题
1)赢得下属的忠心
2)责备下属的技巧
3)防止销售队员老化的方法
测试:四类理财销售人员风格测试
 
第六讲、销售队伍的有效激励
1、销售队伍的激励原理与方法
2、员工成长的过程
3、人性需求的五个层次
4、激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则
5、金钱以外的14种激励方法


 

李中老师的其它课程

课程题目|营业厅团队营销技巧|||开班形式|企业内训|培训时间|2天,共12课时||适用对象|网点主管、理财经理|培训讲师|||培训形式|讲练相结合的互动式教学、案例分析、角色扮演、情景演练。||课程目标|·了解网点营销绩效的来源和团队营销分工原则|||·明确推动网点营销绩效的提升应该做哪些事情|||·掌握客户资料建档与个人高端客户的维护技巧||课程内容|一

 讲师:李中详情


银行营销实务   11.12

《银行营销实务》课程对象:大堂经理、客户经理、财理经理课程时间:1--2天课程大纲:单元一服务意识与营销意识一、银行服务的目标在于塑造客户忠诚1、何谓客户忠诚度2、忠诚客户与银行的关系?3、全员动员服务客户4、全方位的客户关怀5、考察客户是否忠诚的10项指标6、现代客户关怀工具的使用技巧7、由客户满意到客户忠诚的服务策略案例:由客户满意到客户忠诚的团队服务策

 讲师:李中详情


银行主动营销与客户关系管理课程时间:2天课程对象:网点负责人、客户经理、大堂经理、理财经理授课方式:互动式教学、案例分析、小组研讨、工作实例应用课程目标:1、培养正面积极的工作态度,有利于日常工作的开展2、透过激发积极的主动营销精神,提高对客户的服务质量,深度挖掘客户3、专业化的主动应销技巧,强化营销能力,突破业绩瓶颈4、加强客户沟通能力,有效做好客户维护,

 讲师:李中详情


课程题目|营业厅的基础管理技巧|||开班形式|企业内训|培训时间|2天,共12课时||适用对象|网点主管、理财经理|培训讲师|||培训形式|讲练相结合的互动式教学、案例分析、角色扮演、情景演练。||课程目标|·确认网点主任的角色定位及职业发展前景|||·明确一家成功网点的硬件和软件应达到的标准|||·掌握通过日常管理打造成功网点的基本手段||课程内容|一、网

 讲师:李中详情


《银行网点主任系统微化运作、精细化管理提升训练》课程背景:   在战争中,排长决定野战部队的战斗力水平、执行力水平;在商战中,优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍,没有同质化的产品,只有同质化的销售人员。小成就靠个人,大成就靠团队!银行销售业绩的高低,网点主任应该承担主要责任,通过两天的培训,你将学习到如何打造优秀的销售团队。   对银行来说,网点主任的成长

 讲师:李中详情


课程题目|银行网点主管现场管理与主动服务营销|||开班形式|银行内训|培训时间|2天,共12课时||适用对象|银行网点主管|培训讲师|||培训形式|讲授、师生互动、角色扮演、小组讨论||课程目标|通过培训,使学员明确银行网点主管的角色定位和职责、素质|||要求,学习掌握综合管理与改善技能,以提升营业厅综合管理|||水平和银行经营绩效,为客户提供优质服务,树立

 讲师:李中详情


《银行网点主任系统微化运作、精细化管理提升训练》课程背景:   在战争中,排长决定野战部队的战斗力水平、执行力水平;在商战中,优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍,没有同质化的产品,只有同质化的销售人员。小成就靠个人,大成就靠团队!银行销售业绩的高低,网点主任应该承担主要责任,通过两天的培训,你将学习到如何打造优秀的销售团队。   对银行来说,网点主任的成长

 讲师:李中详情


银行网点销售绩效倍增辅导咨询项目一、项目背景 (一)网点转型  随着银行竞争的不断加深,银行业的结构也在不断调整。尽管技术进步,网上渠道的快速发展,但网点仍然是银行加深客户关系并提高利润的关键。大多数客户也仍把面对面接触,特别是客户咨询以及获取个性化建议的能力,视为银行服务的重要因素。  事实上,银行网点内人员,仅10的员工投放到销售活动中,而超过50的员工

 讲师:李中详情


《银行支行(网点)营销精细化管理》【课程背景】在商战中,优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍,没有同质化的产品,只有同质化的销售人员。如何使我们的营销团队拥有旺盛的战斗力,是银行一直想解决的问题。从管理学“规划、组织、人员、指导和控制”的管理模式,延伸至营销团队的管理营销管理的五大系统,绩效系统、日常管理系统、训练系统、销售支持系统、辅导激励系统。目的是帮助

 讲师:李中详情


《临柜主动营销与沟通技巧》【课程背景】:在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向零售网点(服务营销型)。网点的转型必将提升网点的服务能力和营销能力,有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有临柜人员都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。但在网点服务营销中我们发现了这种的现象:1、一线人员没有准确理解自身的服务角色和定位,团队协

 讲师:李中详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有