《培训师培训》
《培训师培训》 详细内容
《培训师培训》
《培训师培训》 课时: 2日
培训对象:企业内部培训师 陈列师 零售教练
第一单元 良好心态的建立
培训/演讲恐惧的来源
如何克服来自于培训/演讲的恐惧
心态调整的三大方法
讨论:如何克制上台演讲/培训的恐惧心理?
作业:写下调整自我心态的调整方案。
第二单元 良好的个人表达
有声语言部分:
肢体语言部分:
文字表达:
活动:你可以用几种形式来表述一样东西?
第三单元 培训的准备工作
了解学员需求(上):学员性格分析
了解学员需求(中):如何提问?
了解学员需求(下):如何进行学员需求分析?
材料清单的准备
PPT部分
培训讲义部分:
试讲的进行
第四单元 培训进行
培训的几种形式
开场白部分
培训过程中如何应对不同类型听众?
幽默的叙事
细致的表达
善用赞美
提问的技巧:
如何回答学员问题?
结束培训(暴尾)
第五单元 学员辅导技巧
培训时如何分工?
六步反馈法:
教练技术:
快速吸引学员的三大技巧:
第六单元 学员毕业考试
个人培训师成长计划
表达技巧的考试
PPT及讲义的考试
培训15分钟考试
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