企业文化建设与实施

企业文化建设与实施

课程大纲

【课程背景】

杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约
定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习
俗。正是企业文化——这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人
事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的
企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。企业文化(16张)
以李剑宏在中国航信的实际工作经验（企业文化管理师CCO）和创业经营企业经验入
手，从文化人假设、7S理论、Z理论、管理方格理论延伸，讲解企业文化的基本原理、基
本体系、演变规律、实施主体、核心工程、衍伸工程、中西企业文化比较与借鉴、文化
创新、企业文化植入等，融合中西方最新理论成果，为企业建立可操作的企业文化建设
方案。

【课程收获】

1、把握企业文化的本质、价值与核心要点
2、明确企业家如何主导企业文化和团队打造，以实现企业基业长青。
3、明确企业文化建设实施要点，提供可操作化的方案

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【授课对象】 ◇ 期待自我超越的企业高层管理者（董事长、总经理等）
◇ 在思索中锐意进取的政府官员、社团领袖及其他社会精英

【课程天数】 两天
【课程大纲】

一、引言：是什么使企业的发展长盛不衰？
二、企业文化的真善美
真——客观规律
寻找企业存在的理由
把握人群共有规律
善——主观愿望
企业文化能够拯救管理吗？
美——和谐统一
变革与管理
管理即人的成熟
三、企业文化实战之道、法、术
道——把握规律、学习理论
一、企业文化本质
1-1 企业文化的概念
文化人假设与Z理论
企业管理的发展演变三阶段
波特竞争五要素
1-2 企业文化的二重性
1-3 企业文化的实质
二、企业文化体系
2-1 企业文化的核心结构
同心圆模型 陀螺模型
2-2 企业文化的基本体系
1.企业价值观
2.企业精神
3.企业伦理道德
4.企业形象
2-3 企业文化的延伸工程
1.CI（企业形象识别系统）
(1)MI（理念识别系统）
(2)BI（行为识别系统）
(3)VI（视觉识别系统）
2.CS（顾客完全满意系统）
3.品牌塑造
法——搭建框架、企业文化六步锻造法
3-1 文化个性称量与定位
3-2 梳理组织管理流程
3-3 界定组织文化特质
3-4 推进文化变革
3-5 制度分析与修订
3-6 应用行动辅导
术——企业文化实施招数、套路、功力、底气
4-1 五种错误倾向
4-2 一种错误情绪
4-3 两个难题
4-4 六个一工程
四、一个CCO的成功故事——企业文化实施之八件套
一、成立企业文化建设领导小组
二、企业文化现状调研
三、导入CI
四、企业文化的内外部传播与沟通
五、企业习俗、仪式设计
六、企业领导人的思想革命
七、员工企业文化培训八步法
八、企业文化“试验田”

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