中级企业培训师培训课程2
中级企业培训师培训课程2详细内容
中级企业培训师培训课程2
课程:中级企业培训师培训
课程目标:
TTT(Training The Trainer),意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的
课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮
助企业培训师更专业,帮助管理者提升领导力和影响力。
教育训练目的:
本教程按照国际职业标准对企业培训师进行全面专业训练;
掌握培训师的情景授课技巧;
提高企业培训师的专业技能;
掌握企业培训师的新技术应用技巧;
掌握企业培训的培训需求与培训计划编拟技巧
掌握企业培训师的课程开发和设计流程能力
授课时间:三天至五天
参加对象:已参加初级培训师的培训,并掌握了基本的培训技巧与临场方法的企业各级
管理人员、人力资源经理/主管、培训经理/主管、教育训练专员、内训师等有志成为优
秀企业培训师的人士。
内容提要:
第一部分:企业培训师的人力资源管理专业理论
一、企业战略与人力资源战略
二、人力资源战略与培训战略的关系
三、什么是战略性培训
四、培训师应具备的人力资源管理工具与方法
五、人才测评技术
六、工作分析与岗位分析
七、成人学习心理学
八、培训成果转化方法
案例分析:如何识别企业培训战略
第二部分:培训师必须具备的专业理论--成人学习心理学
1. 记忆心理学
2. 教育心理学
3. 教育技术
4. 认知主义
5. 学习风格
6. 学习活动
7. 学习理论与教学模式
8. 行为主义心理学
案例,演练:心理学在培训过程中的应用
第三部分:企业培训体系的设计
一、培训在企业中的地位和模式
二、系统型培训体系的构成概述
三、培训需求分析流程
四、培训计划的制定流程
五、培训课程的设置流程
六、培训实施与后勤流程
七、培训评估与反馈流程
八、培训管理与案例
九、企业培训管理制度的设计
十、培训师队伍的建设
案例:如何建立企业培训体系
第四部分:培训需求识别的方法
一、 公司战略层面的需求
二、组织层面的需求
三:个人层面的需求
四、如何识别培训需求
1、个案研究方法
2、实地访谈法
3、问卷调查法
4、现场观察法
5、小组研讨法
6、创意思考法
7、专家指导法
案例演练:如何应用培训需求识别方法
第五部分:培训项目的策划与课程的开发
一、策划培训项目的开发
1、怎样结合需求策划项目
2、培训项目开发要点
二、项目开发需要考虑的问题
1、高层培训项目的特点
2、中层项目的特点
3、基层项目的特点
4、员工项目的特点
5、客户项目的特点
三、培训课程内容的开发
1、怎样设计课程的总体框架
2、课程内容的数字体系
3、课程大纲的编写
4、课程大纲与教材的关系
5、如何让你的教材活起来
四、课程开发中专业技术的应用
1、培训案例的编写
2、故事与情境案例
3、游戏的设计
演练时间:
4、互动环节的设计
5、角色扮演与情境模拟
演练时间:
6、怎样对互动后进行总结与归纳
讨论时间:
7、图片化、图表化、流程化、简单化、视觉化
8、动漫与声效
案例演练分析:如何应用培训新技术
第六部分:如何提高培训的效果
一、怎样选择教学方法
1、情境教学法
2、培训师需要掌握的培训技术
3、不同培训方法的特点
4、如何识别不同层次的培训目标
5、学员的心理掌握
二、识别与掌控学员的技术
1、从社会心理学的角度看问题
2、成人意识与行为反应
3、培训学员的“鲶鱼效应”
4、与学员建立关系的技巧
5、测评技术与辨识行为特点
案例演练:不同行为特质的心理反应
6、如何调整教学风格
7、压力与情绪缓解技巧
演练与角色扮演:怎样缓解压力
8、肢体语言、声音与眼神
总结讨论
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