领导力

  培训讲师:葛军

讲师背景:
葛军老师简介国内实战派管理专家,资深培训师、咨询师,尤其擅长针对中高层管理技巧培训和人力资源管理技能提升培训;国家人力资源管理师认证培训讲师;中国数字电视职业指南频道《企管天下》栏目特邀专家;北京大学EMBA课程培训班特邀培训师等。曾先后在 详细>>

葛军
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领导力详细内容

领导力

领导力
理解领导和管理
1.什么是管理
2.管理的目标
3.管理的职能
4.什么是领导
5.管理和领导的关系
二、领导者的角色认知
1.领导者心态的五项修炼
2.领导者角色转换—管理能力与业务能力
领导者风格的特点
1.领导风格的分类
2.控制型领导的特点
3.分析型领导的特点
4.互动性领导的特点
案例分析:李先生该怎么办?
四、提升个体行为的领导力----激励
(一)了解激励
1. 员工激励的含义
2. 激励和绩效的关系
3. 激励的模式
案例分析:激励警觉性试验的结果
(二)激励理论在实际工作中的应用
1.需要层次理论
1)需要层次理论内容
2)对需要层次理论的解释
3)需要层次理论对管理工作的启示
4)需要层次理论在管理中应用
需要调查量表
案例分析:潘传中为何跳槽
2.双因素理论
1)双因素理论内容
2)双因素理论对管理工作的启示
3)双因素理论在管理工作中的应用
3.目标期望理论
1)什么是目标
2)期望理论的内容
3)期望理论模式
4)确定目标的SMART原则
目标期望理论在管理工作中的应用
案例分析:严伟为何离开公司?4.行为强化理论
1)行为强化理论内容
2)正负强化的比较
3)行为强化理论对管理工作的启示
在管理工作中有效地运用表扬
5)在管理工作中有效地运用批评
案例分析:乔利民是不是个好科长
5.公平理论
1)公平理论内容
2)公平理论公式
3)员工个人贡献的考虑要素
4)员工得到奖酬的考虑要素
当员工感觉不公平时的情况
公平理论在管理工作中的应用
案例分析:小白为什么辞职
(三)具体激励措施
分组讨论:工作中的具体激励措施?
五、提升群体行为的领导力-----团队管理
(一)了解团队
1.团队的含义
2.好团队的七个特征
3.团队的起源
4.团队角色和组织角色的差异
(二)团队精神
1.什么是团队精神
2.团队精神包含内容
3.高团队精神的表现
(三)团队的目标
1.团队目标的作用
2.制定目标的原则---SMART原则
3.目标对话五步骤
(四)诊断团队的角色
1.角色测试:认识自己的角色类型
2.团队角色类型
3.不同角色在团队中的作用
4.团队角色的启示
(五)团队的决策
1.团体决策的好处
2.团队与个人决策的比较
3.团队决策的方法
游戏:月球求生记
(七)团队冲突处理
1. 冲突的含义
2. 人际的两种行为方式
3. 团队冲突处理的五方式
4. 处理冲突的六个步骤
案例分析:陈经理该怎么办?
六、提升组织行为的领导力-----企业文化建设
1、理解企业文化
2、高企业精神的构建
视频:电视剧《亮剑》的团队精神

 

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