《商务礼仪与职业素养》
《商务礼仪与职业素养》详细内容
《商务礼仪与职业素养》
张永林:《商务礼仪与职业素养》课程分类:员工管理培训类 课程天数:1天
【课程目标】:
改善心智模式,塑造阳光心态,传播正面能量,快乐工作。
亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐,使得生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。阳光心态的人不是没有黑暗和悲伤的时候,只是他们追寻阳光的心灵不会被黑暗和悲伤遮盖罢了。
阳光心态定义成平常、积极、知足、感恩、达观的一种心智模式,能够让我们带着好心情去创造成功,体验过程。
【课程大纲】:
掌握职业礼仪,提升职业素养和职业行为,有礼走遍天下。
第一部分:礼仪及基本理念
第二部分:着装礼仪
第三部分:沟通礼仪
第四部分:接待礼仪
第五部分:用餐礼仪
第六部分:差旅礼仪
第七部分:国学礼仪
第八部分:气场修炼
第九部分:威仪修养
第十部分:习惯管理
第十一部分:心性修炼
第十二部分:蓄 气
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