《岗位分析与绩效管理》
《岗位分析与绩效管理》详细内容
《岗位分析与绩效管理》
《岗位分析与绩效管理》
课程背景
很多企业都经历或正在经历这样的现象：优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员
工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，
留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不
该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR管理人员一遍又一
遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你？我的员工！
在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面
临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效管理体系。
课程对象：总经理、副总经理、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理。
课程特色：课程从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，
以及模拟现实环境的操作演练，全面提升企业人力资源管理者系统性解决问题
的能力和实施操作水平。
课程大纲
第一部分：岗位分析
1. 工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义
2. 工作分析如何做好前期基础工作与准备
3. 工作分析流程工作分析总体流程实施流程
4. 工作分析实施的几个原则
·总体原则
·部门、岗位设立原则
·工作职责的划分原则
·工作说明书、工作流程的编写原则
·岗位任职资格（工作规范）的编写原则
5、职位说明书的描写
·部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述
·部门/岗位设置与定岗定编
·岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书
6、工作分析成果及应用
☆ 案例研讨
第二部分：绩效管理
第一单元：绩效管理概论
1. 为何要谈绩效？
2. 绩效管理与绩效考核
3. 绩效管理的功能
4. 绩效管理的体系
5. 绩效管理的误区
第二单元：目标管理、关键业绩指标（KPI）、平衡记分卡（BSC）
1. 目标管理与绩效管理的关系
2. 关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别
3. 建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤
4. 什么是平衡记分卡？
5. 平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架
6. 引入平衡记分卡的运作流程
☆ 案例分析
第三单元： 目标设定、分解与落地
1. 如何绘制战略地图？
2. 如何设定公司级绩效目标？
3. 如何提取关键绩效指标？
4. 部门绩效指标如何设定？
5. 个人绩效目标如何设定？
6. 中国企业绩效管理体系如何落地？
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