《岗位分析与绩效管理》
《岗位分析与绩效管理》详细内容
《岗位分析与绩效管理》
《岗位分析与绩效管理》
课程背景
很多企业都经历或正在经历这样的现象:优秀员工不顾我们的挽留,翩然而去;潜力员
工不顾我们的期待,悄然远去;甚至重点培养的员工,也不顾我们的重托,撒手而去,
留给企业无尽的懊恼和叹息。更让企业百思不得其解的是,似乎总是该走的没有走,不
该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。于是,也总能听到HR管理人员一遍又一
遍无奈的歌谣:我拿什么来留住你?我的员工!
在快速多变与充满竞争的社会里,如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面
临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、绩效管理体系。
课程对象:总经理、副总经理、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理。
课程特色:课程从国内企业所面临的实际问题出发,通过各种典型案例的讲解和分析,
以及模拟现实环境的操作演练,全面提升企业人力资源管理者系统性解决问题
的能力和实施操作水平。
课程大纲
第一部分:岗位分析
1. 工作分析在组织管理中的定位战略及工作分析对各级人员的意义
2. 工作分析如何做好前期基础工作与准备
3. 工作分析流程工作分析总体流程实施流程
4. 工作分析实施的几个原则
·总体原则
·部门、岗位设立原则
·工作职责的划分原则
·工作说明书、工作流程的编写原则
·岗位任职资格(工作规范)的编写原则
5、职位说明书的描写
·部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述
·部门/岗位设置与定岗定编
·岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书
6、工作分析成果及应用
☆ 案例研讨
第二部分:绩效管理
第一单元:绩效管理概论
1. 为何要谈绩效?
2. 绩效管理与绩效考核
3. 绩效管理的功能
4. 绩效管理的体系
5. 绩效管理的误区
第二单元:目标管理、关键业绩指标(KPI)、平衡记分卡(BSC)
1. 目标管理与绩效管理的关系
2. 关键绩效指标体系与传统绩效考核的区别
3. 建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤
4. 什么是平衡记分卡?
5. 平衡计分卡的核心内涵、功能、基本框架
6. 引入平衡记分卡的运作流程
☆ 案例分析
第三单元: 目标设定、分解与落地
1. 如何绘制战略地图?
2. 如何设定公司级绩效目标?
3. 如何提取关键绩效指标?
4. 部门绩效指标如何设定?
5. 个人绩效目标如何设定?
6. 中国企业绩效管理体系如何落地?
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