《巅峰团队特训营》
《巅峰团队特训营》详细内容
《巅峰团队特训营》
《巅峰团队特训营》
课程主体内容:
导言:21世纪企业靠什么赢?
✓ 巨人重新崛起的启示
✓ 企业《基业长青》的核心
✓ 团队为什么这么重要?
✓ 传统企业与现代企业的区别
✓ 讨论:赢的团队有哪些特征
✓ 分组、建团队、风采展示
自我诊断:团队的现状分析
第一部分:团队认知——建立与发展
✓ 团队启示:. 雁群理论,狼为什会成为草原霸主
✓ “明星队”PK“冠军队”
✓ TEAM新释,团队的定义
✓ 团队构成的5P要素
✓ 团队建设的基础-文化
✓ 团队精神的塑造
✓ 团队的发展的4个阶段及策略运用
成立期、动荡期、稳定期、发展期。
✓ 打造高效团队的DNA
✓ 建立学习型组织的五项修炼
✓ 高绩效团队的9大特征
✓ 高绩效团队建设的9个步骤
视频案例:亮剑精神
第二部分:团队成员——“头狼”与“狼群”
1. 团队成员角色管理
✓ 优秀团队成员素质特征
✓ 团队领导的角色作用
✓ 如何成为优秀的团队领导(“头狼”)
✓ 如何实现从“精英”到“经营”的转变
✓ 360°领导力模型
✓ 团队成员角色诊断:
创新者/信息者/协调者/推进者/监督者/凝聚者/实干者/完美者/技术专家
✓ 西游记团队成员角色分析
✓ 角色管理的启示
2. 团队成员的“选育用留”
选人用人七法则
团队成员的“四Cai”与“四品”
3. 团队成员的辅导
✓ 领导DNA密码
✓ 员工辅导的三大内容
✓ 基本的员工辅导技巧
✓ 教练式辅导的四大能力
✓ 员工辅导情景分析图
✓ 教练式员工辅导应用(GROWS模型)
案例演练:对优秀毕业生的辅导
第三部分:团队任务——目标与计划
✓ 什么是目标管理
✓ 目标与任务的区别
✓ 对营销管理系统的认识
✓ 教员工制定八大目标
✓ 目标设计的依据(SWOT分析法)
✓ 目标体系及目标分解
✓ 团队成员正确制定目标的方法:两个基于做三定
✓ 目标的SMART原则
✓ 目标的承诺
✓ 案例分析:小刘的烦恼
演练:目标与计划设定表
第四部分:团队行为——高效执行力
✓ 对执行力的认识
✓ 执行人才
✓ 如何发布及接受命令?(6W3H法)
✓ 如何进行工作?(PDCA)
✓ 结果思维
✓ 执行的48字方针
✓ 管理销售团队的四把钢钩
管理控制/销售例会/现场巡视/述职谈话
✓ 管理者的七项工作原则
✓ 工作安排的六个关键步骤
✓ “日事日毕,日清日高”表
✓ “周计划周结果”表
视频赏析:《亮剑执行力》
互动游戏:“极速60秒”
第五部分:团队管理——绩效与激励
✓ 优秀的团队管理:混凝土
✓ 绩效方程式=知,愿,能,行
✓ 全面绩效管理魔方
演练:绩效目标评估表
✓ 识别团队激励信号
✓ 激励需求理论:双因素激励理论
✓ 有用的激励措施
制造鲶鱼效应/竞赛挑战/公众承诺/价值观驱动
案例分析: 猎狗与兔子
第六部分:团队活力——高水平沟通
✓ 有效沟通的定义
✓ 沟通的三个要素与三个行为
✓ 有效沟通的方式
✓ 有效沟通的特征
✓ 如何做好面对面的沟通
✓ 有效沟通氛围的营造
✓ 有效沟通的过程
✓ 常见沟通失败的原因
✓ 高效团队的组织沟通艺术
✓ 团队中的冲突处理
✓ 组织沟通的基本法则(上行、平行、下行)
视频赏析、案例分析
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