《高绩效团队建设与管理》
《高绩效团队建设与管理》详细内容
《高绩效团队建设与管理》
《高绩效团队建设与管理》
【课程背景】:
1.你还在为自己的团队无法完成公司业务指标而苦恼吗?
2.你还在为无法有效调动起起员工的积极性而烦躁不安吗?
3.你还在为如何降低员工流失率和加强凝聚力辗转难眠吗?
4.你还在为无法有效提高团队员工的执行力而手足無措吗?
5.你还在为员工众口难调,而无法实施差异化管理而上火吗…
【课程收益】:
1.熟悉业务团队打造的4项原则。
2.了解业务团队组成的5项核心要素。
3.熟悉业务人员指标分配的基本原则。
4.谙熟如何保持团队凝聚力的核心思想。
5.掌握4种不同风格员工的差异化管理技巧,以实现对症下药。
6.熟悉团队激励技巧,激发员工愿力,以提升团队销售业绩。
7.掌握一整套团队建设与管理的方法,思路,和方案解决体系。
【授课风格】:
本案将以案例,点评,图示来诠释团建艺术;
本案将以博弈,互动,实践来提升管理技能。
【课程大纲】:
第一模块:认识团队:10%
1.团队的起源及其基本的特征:
2.团队构成的5个核心要素:5Ps
3.团队建设成功与否的标志是什么?
4.影响团队建设成功率的因素是什么?
5.案例剖析:骄傲的蚂蚁
6.视频剖析:南极大冒险
第二模块:打造团队:20%
—-团队建设4原则:
1.如 何 优化员工的能力结构:招聘多元差异原则。
案例剖析: 宝洁为什么看中她?
2. 如何实现員工管理的公平性:制度火炉辐射原则。
案例剖析:诸葛挥泪斩马谡…
3. 如 何 加 强 团队的凝聚力:主管率先垂范原则。
案例剖析:8项禁令
4. 如何给员工分配业务指标:指标客观增长原则。
情景讨论:如何让员工乐于接受高挑战性的指标?
第三模块:管理团队:60%
1. 如何降低员工的流失率?
2. 为什么曾经成功管理张三的经验却成了导致对李四管理 失败的教训。
3. 如何才能有效避免这种现象的发生: “精细化管理”
3.实 施 团队精细化管理的基本原则: “P-P”原则。
4.团队中一般存在哪4种类型的员工: “4 Qs”法则。
5.如何利用“P-P”和“4Qs”法则进行有效的团队管理?
6.团队中对“Q1”型員工的管理:
• “Q1”型员工的基本特征:“高愿力,低能力”
• “Q1”型员工的管理的出发点及落脚点是什么
• “Q1”型员工的管理方法及手段:“培训指导”
1) “Q1”型员工为甚要用“培训指导”的方式去管理?
2) 培训和指导的有什么区别?
3) 该给员工提升些哪些业务技能?
情景演练:如何提升員工的業務能力?
7.团隊中对“Q2”型員工的管理:
• “Q2”型员工的基本特征:“高愿力,高能力”
• “Q2”型员工的管理的出发点及落脚点是什么
• “Q2”型员工的管理方法及手段:“合理授权”
1) “Q2”型员工為甚要用“合理授权”的方式去管理?
2) 為甚麼授权一定要做到“合理”?
3) 確保授权“合理”的“MARC”法則。
案例剖析: 宝洁为什么会让我升职?
视频剖析: 美国次贷危机的形成。
8.团隊中对“Q3”型員工的管理:
• “Q3”型员工的基本特征:“高能力,低愿力”
• “Q3”型员工的管理的出发点及落脚点是什么
• “Q3”型员工的管理方法及手段:“規划激励”
1) “Q3”型员工為甚要用“規划激励”的方式去管理?
2) “激励因素”原理。
3) 激励与奖励的区別。
4) 如何利用无薪激励的方式有效的激励员工?
5) 如何用有限的货币成本实现激励价值最大化?
6) 实現高效激励的“4Ms”原則
案例剖析: 是什麼导致了這次激励的失敗?
视频剖析: 超越巔峰。
情景探討: 年底,如何防止高绩效員工流失?
9.团隊中对“Q4”型員工的管理:
• “Q4”型员工的基本特征:“低愿力,低能力”
• “Q4”型员工的管理的出发点及落脚点是什么
• “Q4”型员工的管理方法及手段:“劝退解僱”
• “Q2”型员工為甚要用“劝退解雇”的方式去管理?
• 情景探討:如何防止他们带枪投靠?
第四模块:总结答疑:10%
1.团隊管理的本质: “SDM”原則。
2.现场答疑:
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