《互联网時代下人才盘点与发展体系建设》
《互联网時代下人才盘点与发展体系建设》详细内容
《互联网時代下人才盘点与发展体系建设》
互联网時代下人才盘点与发展体系建设
课程背景：
企业竞争的本质是人才的竞争，而人才的培养与发展似乎永远面临解决不完的问题。大多数企业非常重视人才引进工作，制定很多诱人的引进人才的政策，但在引进人才的过程中却存在很多的问题，将引进的人才闲置不用、或疏忽人才培养。过度关注人才引进，却未做到用人、留人。而面对人员选择上往往只重视现有的工作经验与技能关注应聘者的部分“显能”，人才的潜在能力，缺乏辨识。互联网时代我们从专业能力，领导能力，核心潜在对人才进行业绩能力及潜力的评估与盘点，并制定适用与企业的人才发展体系。
本课程通过有计划的设计搭建人才梯队，并对人才的发展给出方向、路径、提供必要的技术和资源的支持，建立人才培训体系提供学习成长的机会，以达到对人才的培育与牵引提升的目的。
课程收益：
● 熟练掌握互联网时代得人才标准3大模型
● 能对人才进行综合能力包括业绩和核心潜力评估。
● 会用工具绩效潜力九宫格
● 帮助搭建企业人才培训体系
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业管理人员，企业人力资源部门，企事业单位主管，企业员工
课程方法：理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)
课程大纲
第一讲：人才管理的价值
一、互联网时代得人才标准3大模型
1. 专业能力模型
2. 领导能力模型
3. 核心潜力模型
二、人才评价体系与标准
1. 业绩评价
2. 能力评价
3. 潜力评价
三、人才盘点
1. 人才需求规划
2. 绩效潜力九宫格
3. 岗位继任者规划图
四、人才发展
1. 个人发展计划
2. 人力资源引导
3. 人才智库建议
第二讲：人才培养流程一、人才培养流程概述二、人才培养核心点三、PDCA闭环应用
第三讲：人才储备一、分层分类二、储备来源
三、人才储备四方格
1. 内部来源
2. 外部来源
3. 数量储备
4. 质量储备
四、储备方式
1. 建立一个标准化的流程
2. 适当制造危机感
3. 设置机动岗位
4. 基于交叉业务进行培训
5. 实施轮岗
第四讲：人才培训体系建设
一、培训体系建设的关键点
1. 为什么要做培训
2. 培训体系建设的关键点
1）清楚定义培训可以解决和不可解决的问题
2）以改变行为、建立良好工作习惯为出发点设计培训目标
3）根据需求有效设计培训内容
4）解决“谁来讲”的问题
5）提升业务部门经理的教练技能
6）有效组织培训班
3. 设计培训体系的四个步骤
二、课程体系规划与建设
1. 评估你的工作环境
2. 评估你的培训环境
3. 根据职务体系规划培训
4. 精准的培训课程设计：建立任职资格体系
5. 组织学习体系
三、课程开发与讲师管理
1. 课程开发流程
2. 内部讲师队伍的建立
1）阶段一：内部讲师选拔
2）阶段二：TTT培训
3. 选择内部培训与外部培训
4. 外派培训管理
四、根据公司战略制定年度培训计划
1. 制定培训策略
2. 制定培训计划的三个误区
3. 培训需求分析
4. 培训需求分析
5. 培训需求的来源
6. 年度培训计划的四个内容
7. 提高年度培训计执行效果的三个方法
8. 培训预算的6个科目
实例：某企业干部选拔案例
五、培训项目实施及效果评估
1. 培训全过程控制
2. 与业务部门一同策划培训班
3. 采购外部课程的六个步骤
4. 授课前准备
5. 组织实施培训班的4个步骤
6. 如何衡量学习收获;
李忠美老师的其它课程
提升客户转化率与客服标准用语 12.30
课程背景：互联网企业除了核心的技术之外，更重要的就是客户。随着资本的进入，技术的快速革新，以及竞争的不断加剧，“获客”成本上升始终是各大平台绕不开的难题。网络红利已经消失，不论是新媒体运营还是内容化营销，企业们无不是使出浑身解数来吸引并留住消费者。客户的运营成为商业竞争的重点，电子商务已经从传统的流量争夺转化为目标用户的争取，如何将碎片化的流量变为忠实的用户
讲师：李忠美详情
数据化电商运营与用户体验管理 12.30
课程背景：大数据时代到来，数据智能为众多企业转型升级带来科学的指引与帮助，数据化运营模式成为每一个企业的必备模式。本课程从运营原理出发教企业关注并应用数据，从数据沉淀，到数据清洗，数据筛选找出规律给出企业决策与行动方向。课程通俗易懂适合各企业运营人员的数据化思维养成，对运营人员在品牌与爆款打造过程中能提供帮助与指导。本课程分别从电子商务数据化运营与转化率管理
讲师：李忠美详情
直播+电商主播带货技巧与直播SOP 12.30
课程背景：在《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》中数据显示，淘宝直播日均直播场次超6万场，直播时长超过15万小时，相当于33000多场春晚。淘宝直播的日均核心用户停留时间接近1小时。直播作为直观性最强互动性最高的电子商务营销和服务方式逐渐成为电商卖货用户互动的一个重要手段与工具。然而大部分企业的直播+电商仍处于难以提升或进度缓慢的现状，要么是不断招人，主播
讲师：李忠美详情
新零售—新体验—新营销 12.30
课程背景：马云在一场演讲中提出：“纯电商时代很快会结束，未来10 年、20年，将没有电子商务这一说，只有新零售这一说。也就是说，线上线下和物流结合在一起，才能诞生新零售。”马云提出“新零售”口号，是向全球的消费品和零售行业发出了一颗重要的信号弹。电商市场正逐步进入发展成熟期，未来将是一个新零售的全域营销时代，通过线上引流与线下体验充分结合，击穿线上线下才会是
讲师：李忠美详情
微信营销与用户群维护 12.30
课程背景：互联网一浪接着一浪，也许你错过许多传统互联网下的各种红利，那么新媒体运营你又怎可错过。从微博话题榜到直播平台，从知乎到今日头条，新媒体运营是一场新闻与内容的变革，它改变了几亿中国人的阅读习惯。本课程针对当前火爆的微信营销，展开了全面、具体、专业的论述。通过现代化互联网手段，通过利用微信平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。关注销售与
讲师：李忠美详情
客服团队的营销能力提升与训练 12.30
课程背景：客服工作是公司产品销售的延伸服务，是完善产品性能、满足客户第二需求的有效途径，也是提高公司品牌的重要途径。移动互联时代客服既拥有服务属性也具有销售属性，是企业成败的关键。在促成产品（服务）的成交量上发挥着不可替代的作用，客服心态与技能以及营销能力与技巧直接决定了企业的生死命脉。本课程结合行业与企业背景，在熟悉产品的基础上，针对客服团队研发的专业技能
讲师：李忠美详情
《新媒体营销策划与社群运营》 08.21
新媒体营销策划与社群运营课程背景：互联网一浪接着一浪，也许你错过许多传统互联网下的各种红利，那么新媒体运营你又怎可错过。从微博话题榜到直播平台，从知乎到今日头条，新媒体运营是一场新闻与内容的变革，它改变了几亿中国人的阅读习惯。通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、
讲师：李忠美详情
《社群营销的场景化搭建与运营》 08.21
社群营销的场景化搭建与运营课程背景：在社群经济的背景下,传统的商业逻辑被颠覆,品牌在其构建、传播、消费、营销等环节均产生了不同程度的变革。当今的品牌应当以社群为基础,在产品品质、品牌文化、消费情境以及社区互动等方面实现用户的全流程参与,由此建构的价值增值系统将是品牌长久生命力的源泉。也许你已经是个有一定规模的企业，线上线下都已经不在话下，却发现传统的电子商务
讲师：李忠美详情
《提升管理技能与素养培养高效管理者》 08.21
提升管理技能与素养培养高效管理者课程背景：企业的中层人员承担着企业各级各职部门的人员及业绩管理，是企业的"中坚力量"。兵强强一个，将强强一窝，管理层的管理能力直接决定了团队的战斗力，企业的生命力。通过管理层的培养组织一个精明强干、高效率、高水准的团队，让管理者发挥自身的力量，同时帮助企业形成优秀的企业文化并加以传承。通过本课程帮助管理人员
讲师：李忠美详情
《提升客服中心（呼叫中心）班组管理让业绩倍增》 08.21
提升客服中心（呼叫中心）班组管理让业绩倍增课程背景：客服是店铺成败的关键，交易过程中直接与客户打交道的头牌军，一个好的客服团队尤其重要。客服的管理是所有公司都应该重视的管理内容。客服的组织结构通常以班组也单位，班组的管理就是客服管理的关键。在阿里的时候，阿里人特别重视班组，来源于马云对于蒙古军的研究，蒙古军队骁勇善战，但是蒙古部队里特别著名的将帅就很难说出，
讲师：李忠美详情
- [潘文富]公司规范化改革的前期铺垫
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [杨建允]2024全国商业数字化技术
- [杨建允]2023双11交易额出炉，
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌数
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食，预制
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315