中高层课程:基于战略的中高层执行力
中高层课程:基于战略的中高层执行力详细内容
中高层课程:基于战略的中高层执行力
《基于战略的中高层执行力》
主讲人:齐磊
设计原理与思路:1.执行是一套系统不是单一的动作,需要更多的工具与方法进行对接落地。
2.用执行机制结合执行文化打造中高管团队从而实现公司战略。
课程背景
无数的企业管理者过度强调员工的执行而恰恰忽略企业执行的核心------中高层执行。中高层对企业的战略最清晰,执行文化的打造、执行机制的建立也就更准确。所以真正的执行源于企业战略,真正的执行源于中高层的执行。中高层执行是企业执行力的核心。
齐磊老师多年来致力于企业执行力课题研究,中高层执行主要从角色定位、专业管理能力两个方面为主。当然还包含领导方针、原则、策略等具体思路、方法和工具。
4R执行系统解析图
衡量一家企业执行力的强弱与否,关键看两个方面,一个方面是公司的战略能否实现---战略变现。另一个方面就是下达的指令能否达成------指令必达。真正的执行不是所有人都在行动,不是所有人都干活了,都敬业就是执行力强。齐磊老师认为真正的执行时基于公司战略的执行,基于客户价值的执行,基于团队协作能力的执行。所以先分清楚什么是真正的执行非常重要,是个方向性问题。
公司的战略制定出来后,中高层必须具备分解能力,将公司的战略目标分解为部门的计划,我们暂称为月计划,部门负责人必须对月计划负责,因为月计划就是战略的直接支撑。各个部门的月计划完成了,公司的战略就完成了。另外部门负责人还需要对月计划进行分解,形成部门内每个员工的周计划,要求员工对自己的周计划负责,每个人的周计划达成了,部门的月计划就达成了,各个部门的月计划达成了,公司整体的战略目标就实现了。也就是说公司的执行需要由中高层带头去做,对部门负责。执行中每个人必须清晰自己的角色定位,处于什么层面,责权利分别是什么。所有人要清晰。
计划做出来之后,需要对分解出来的计划进行检查监督,也就是做好过程管理。过程不检查结果准抓瞎。不要寄托于KPI的绩效考核,绩效考核属于事后管理,事情发生后只能总结,分享,只能下一步改进,无法对现有结果起到任何作用,因为事情已经发生了。那么过程管控的GS,则是对过程进行分解,进行节点的管控,同样目的是保证最终的结果实现。对于完不成计划的同事,公司需要建立平台进行质询,这个平台我们称之为质询会。为了提高效率,必须建立质询会的相关规定和规范,以聚焦我们的思维和行为专注于战略的执行。事后需要对结果进行及时的奖惩并公布。同时进入下一轮的循环。
这套执行体系直接结合公司的战略,支撑公司战略的执行才是真正的执行。从实际出发,既有文化的引导又有机制的督促。把公司的业务,各个岗位的职责,重点工作等贯穿于平时的工作中,彻底解决公司执行不力,执行不对,执行不全的情况。
课程目标
帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;
启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;
运营模式
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,所有学员都会领到锡恩公司特制分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程纲要
课程内容:
开营:团队建设
一、团队如何建设?
团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。
第一讲:战略与执行:战略统驭执行,执行支撑战略!
课程内容:
一、战略与执行的关系;
二、中高层执行力不强源于“责权利”不对等;
三、建立机制的方法
四、案例分析:滥竽充数;
五、中高层的角色定位与管理方法
六、战略重点的维度与分解;
七、计划是战略与执行的桥梁
八、执行系统简介
1.基于战略
2.聚焦客户
3.帮助团队
价值点:
1.站在战略与系统的角度考虑计划。2.理解战略与机制、计划之间的关系。3.掌握建立机制的方法。4.了解计划管理系统。
第二讲: 执行系统的常规武器:月报月计划、周报周计划
课程内容:
一、月报月计划与周报周计划的价值与区别;
二、月计划格式讲解;
三、月计划各要素、维度讲解;
四、月计划之结果定义讲解;
五、月计划常见问题讲解
六、月报月计划管理与绩效管理的关系与区别
七、总结:月报月计划所包含的思维与文化
价值点:
1.掌握月计划、周计划的与战略的关系,了解月计划的重要性。2.掌握做月计划的关键要素。3.掌握月计划的格式、维度。4.理解并会使用月报月计划。
第三讲:执行系统的超级武器YCYA 非常规问题的重要处理
课程内容:
YCYA讲解
Y:Yes,承诺
接到任务指令后,明确做出结果承诺
C:Check,检查
检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
Y:第二个Yes,汇报
任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A:Award,奖惩
根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”
YCYA的使用范围
YCYA的操作要点
四、YCYA模拟训练;
五、独立第三方检查官COO选择标准;
六、企业管理中的五级检查体系
价值点:
1.熟练掌握YCYA工具。2.了解COO检查体系的重要性。
第四讲:执行纠偏之质询会 计划执行中的纠偏与改善
课程内容:
大小4R讲解;
质询会的价值;
质询会的流程;
质询会的关键话术(标准化);
质询会的常见问题与注意事项;
质询会的原则和标准;
总裁、高管质询注意事项;
质询会模拟演练;
价值点:
1.理解质询会在管理中的重要作用。2.了解大小4R.3.掌握质询会的话术。4.掌握质询会流程与特点。
备注:本次培训以训练为主,训练与讲授的比例为1:1
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