员工职业素养塑造培训

员工职业素养塑造培训

课程特色：
➢ 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
➢ 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
➢ 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
➢ 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
➢ 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。
➢ 由实际演练中得到随学即用的效果。
课程目标：
➢ 成为杰出的企业人
➢ 自我潜能激发-重新认识自我
➢ 心态决定成败——重塑职业心态
➢ 卓越的沟通与优质人际关系的建立
➢ 高效的团队合作
➢ 成功的工作管理（时间管理与目标管理）
课程大纲：
|项次 |主题 |主要内容 |进行方式 |
| | |课前导航： | |
| | |随机分组 | |
| | |我的自画像 | |
| | |课程目标探讨 | |
| | |人生的主宰——信念 | |
| | |信念 | |
| | |价值观 |⋄ |
| | |规则 |&讲授法 |
|一 |成为杰出 |快乐人生来自价值观的明确 |&案例研讨 |
| |的企业人 |追求的价值观 |&小组讨论 |
| | |逃避的价值自我矛盾的根源：价值观的冲突 |&实务演练 |
| | |确立你的价值观准则 | |
| | |追求卓越的一生 | |
| | |不要推卸责任 | |
| | |我没有任何借口 | |
| | |有多少愿望构筑多长远景 | |
| | |自我是一切改变的源头 | |
| | |自我剖析 | |
| | |我对自我的认知—周哈里窗 | |
| | |透过分享活动了解自己的 | |
| | |开放我 |⋄ |
| | |盲目我 |&讲授法 |
| | |隐藏我 |&案例研讨 |
|二 | |d未知我 |&小组讨论 |
| |自我潜能 |自我知觉的活动练习 |&实务演练 |
| |激发-重新|行为的辨视 | |
| |认识自我 |沟通的辨视 | |
| | |心理的辨视 | |
| | |认识自己的人生、工作角色与理想 | |
| | |审视自己的人生银行 | |
| | |人际银行 | |
| | |财富银行 | |
| | |知识银行 | |
| | |找到不足与充实的方法 | |
| | |确定自己的阶段性目标 | |
| | |了解理想与现实的差距 | |
| | |人际自我宣言 | |
| | |您具备追求成功人生的心态吗？ | |
| | |自我心态的调整和突破 | |
| | |从被动封闭转变到主动开放 | |
|二 | |从消极等待到积极行动 | |
| | |从小我利益到大我利益 | |
| | |从个人眼界到集体局面 | |
| | |从点式思维走向扩散性思维 | |
| |心态决定 |四个信念 |⋄ |
| |成败——重 |成功人必定成功的方程式 |&讲授法 |
| |塑职业心 |过去不等于未来 |&案例研讨 |
| |态 |做事与做人 |&小组讨论 |
| | |一切源于准备 |&实务演练 |
| | |老板、上司、公司最喜欢的人 | |
| | |做一个自己对自己负责的人 | |
| | |把握好自己的生涯规划 | |
| | |成为一个学习的人 | |
| | |成为时间的主人 | |
| | |不要推卸责任 | |
| | |忠诚敬业 | |
| | |激活工作的热情 | |
| | |自动自发 | |
| | |立即行动 | |
| | |主动承担责任 | |
| | |建立成功的人际关系技巧 | |
| | |如何成为受欢迎的人 | |
| | |与上司相处融洽的方法 | |
| | |认知企业内的人际关的定位 | |
| |卓越的沟 |取得合作的良性关系 | |
|三 |通与优质 |人际互动的基本原则 | |
| |人际关系 |建立对他人的信任感—信任力训练 |⋄ |
| |的建立 |如何主动建立人际关系 |&讲授法 |
| | |人际关系的杀手是什么？ |&案例研讨 |
| | |建立信任，共担风险 |&小组讨论 |
| | |优质沟通技巧 |&实务演练 |
| | |沟通与影响力 | |
| | |沟通的功能 | |
| | |沟通的技巧：语言的技巧、非常语言的技巧、超 | |
| | |语言的技巧 | |
| | |倾听技巧-沟通之听力练习 | |
| | |同理心的运用技巧 | |
| | |合作思维 | |
| | |个人竞争力的「负」区域 | |
| | |心态上 | |
| | |观念上 | |
| | |团队文化 | |
| | |团队V.S文化——谁塑造了谁？ |⋄ |
| |高效的团 |个人成功与他人成功 |&讲授法 |
| |队合作 |做团队纪律的维护者。 |&案例研讨 |
|四 | |团队凝聚力与共识的形成 |&小组讨论 |
| | |团队的使命与挑战 |&实务演练 |
| | |有效理解团队的构成 | |
| | |高效团队的特征 | |
| | |有效团队的十二项特征 | |
| | |如何建立团队真诚共同体 | |
| | |高效团队的高昂士气 | |
| | |高效团队的成功特征 | |
| | |高效团队的行动引爆 | |
| | |树立正确的团队协作观念 | |
| | |团队协作的重要性 | |
| | |团队的纪律 | |
| | |兼容并包，海纳百川 | |
| | |时间管理 | |
|五 | |Knowledge、Choice、Time | |
| | |时间对人生与工作所产生的意义 | |
| | |效率V.S 效能 |⋄ |
| | |时间管理的技巧 |&讲授法 |
| | |走出时间管理的误区 |&案例研讨 |
| |成功的工 |工作目标管理 |&小组讨论 |
| |作管理 |设定期望目标 |&实务演练 |
| | |目标订定 | |
| | |目标之重点来源 | |
| | |拟定细部目标达成之计划 | |
| | |确认目标之绩效评估标准 | |
| | |确认后续之行动方案 | |
| | |计划执行之控管 | |
| | |执行结果之评估 | |

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