《精益思想解读与中国式精益生产实践》2天

精益思想解读与中国式精益生产实践
——中国式精益生产管理

课程背景：
精益管理这一概念是出自于日本的文化。在日本精益化生活意味着要消除浪费，有质朴
的工匠精神并且还要非常的正直。这些精益化的生活实质上是来源于武士道的精神。武
士道的精神所提倡的是残酷和忠诚两点。残酷意味着要不讲人情，只针对事情。忠诚则
表明需要有强烈的服从意识。
提出精益管理的概念是因为这与中国的传统文化相悖。中国人一直过的是粗放式的生活
并且追求仁义道德。这其实给企业带来了很多不好的模式与习性。
在中国粗放式的生活中认为要大方而不惜浪费，认为豪华是一种时尚品味，认为灵活是
一种审时度势。因此这种粗放式的生活与精益管理其实是一种格格不入。再加上中国人
的仁义道德观念认为要重人情，重生命，千里送鹅毛礼轻人意重是我们重人情的最典型
表现；认为好死不如赖活着，生命重于气节也越来越被推崇。所有的这些思想观念都不
适宜于企业的管理。
对于中国企业的管理，模式与习性的冲突仍然很重，很多的企业都是知道该如何去做却
做不到，即使做到了也不能做得长久。这种不好的习性如果不能改正，现有的模式实际
上很难长存。企业面对的难题还不止这些，目前的企业还在训练人的坏习性。企业的粗
放性使人不讲精确，随意性让员工不受制约，而尤其是中国的人情化使人们不讲原则。

中国与西方，人情化管理与制度化管理，二者各有利弊，该如何结合？
一、企业管理问题谁都知道，就是解决不了：
1.上了ISO——没用
2.上了ERP——瘫痪
3.绩效考核——罢工
4.聘请顾问——上当
5.精益生产——无效
6.推行5S——形式
二、生产管理的困惑：
1.有订单的企业，却总难准时交货，客户天天抱怨。怎么办？
2.大家都很忙，但货却出不去，效率低，产出少，导致员工工资上不去，人员留不住，
企业陷入恶性循环，怎么解？
3.员工操作不规范，生产过程无标准，品质问题频繁出，返工客诉时时有，怎么办？
4.采购物料不及时，车间常常停工等。时间浪费掉，效益没出来，怎么办？
5.材料成本越来越高，但浪费却有增无减，做得多，亏得多，怎么办？
6.专家老师的课听了不少，也请过不少；体系.模式.制度文件也搞过不少。但就是没有
用，怎么办？
7.当问题出现引发具体究责时，部门间经常会发生低效的推诿和争吵，怎么办？
本课程提供的是一套全新的基于中国人的精益管理模式，管事利用西方化的工具，管人
利用中国的价值观。在企业内建立事的标准，并辅之以企业人心管理模式，打造企业核
心控制力和凝聚力。控制出效益，约束出效益，讲师非常注重管理与控制的辩证关系，
不讲大道理，只讲操作方法，如何通过事的过程来控制人的行为，如何通过人的行为来
控制事的结果。这就是控制与管理的精妙所在；
讲师在本课程中深入探讨中国人在做事时的陋习，通过对人性的研究而开发出来的一套
管理方法，此课程结合老师20余年来对中国人文及西方科学管理的研究和实践，以及在
管理培训实战中呕心沥血的心得之作，是管理思想的一次重要革命。此课程已经在200余
家企业的实践中得到验证，充分证明！全国唯一，值得您的期待！

课程目标：
1.了解管人与管事的不同和区别；
2.了解控制与管理的区别，以及管控的目的和意义；
3.掌握开展各种控制法的理论.方法；
4.掌握提高执行力的工作方法和工具；
5.掌握提高团队责任心的方法和工具；
5.掌握企业有效的管控模式的开展方式，推进步骤，员工参与的具体做法。

课程特色：
本课程段老师重点讲授两个管控的核心思想：”一个是“合”.一个是“分。“合”：强调人与
人.岗位与岗位.部门与部门.流程与流程.数据与数据之间如何通过巧妙地合作进行相互
制约的思想。“分”：人事分离。提出了“管人与管事”的分离思想。其核心在于将对企业
具体事务的管理从领导的权力中分离出来，用流程化的模式进行标准化的管理。从而使
领导的精力能更多地放在流程解决不了的问题上去。这既可以降低成本，又避免了相互
干扰，提升了效率。
讲师非常注意管理与控制的辩证关系，不讲大道理，只讲操作方法，如何通过事的过程
来控制人的行为，如何通过人的行为来控制事的结果。这就是控制与管理的精妙所在；

本课程将给您一个不一样的管理思维，让学员学来即用，用之即有效的管理方法，生鲜
火辣的精彩内容期待与您分享！

授课方法：
理论讲授,数据分析,图片分享,工具介绍,工具演练,分组讨论,结果发布,讲师点评,课后
作业,内容考试与标准答案,持续改善计划。
适合对象：
制造企业高层领导.中层管理者.生产制造相关连部门主管人员（建议参与部门：市场/计
划/物控/采购/仓储/设备/工艺/品质/财务/人力资源/总经办)
董事长/总经理参加效果非常明显（便于后续推动)
培训课时：2天

课程大纲
第一讲：中国企业管理的现状
一、先进的管理体系在中国遇到的尴尬
1.上了ISO——没用
2.上了ERP——瘫痪
3.绩效考核——罢工
4.管理变革——动荡
7.精益生产——无效
8.推行5S——形式
二、精益管理的内涵
1.中国文化与日本文化
2.中国的变通术与日本的死板
3.中国的人情化面子化与分离术
4.中国的两手一起抓两手都要硬与日本的一手论语一手算盘
4.西方现代管理与中国传统哲学的结合
三、中国企业界管人的误区
1.反积极性
2.压抑的积极性
3.军队为什么高效
4.员工的积极性不可靠
5.领导人自己没有积极性

第二讲：流程管事——控制七手法
一、约束出效率
1.约束出效率
2.方便是效率的敌人
3.管理就是规定
——如何使员工做事时没有选择
限制“变通”，为“分离术”的导入奠定基础，扫平障碍。重点解决人们只图方便的坏毛病
。
二、手法1——横向控制法
1.做/管分离
2.横向集权
3.人/事分离
——如何设计和使用《横向控制法》和《流程控制卡》
强调横向分权，平级制约。让我们摆脱完全依赖领导的传统做法；
课堂演练：分组制作《横向控制卡》；
老师点评：
三、手法2——三要素法
1.管理中充斥假动作
2.识破管理中的假动作
3.控制管事中的假动作
——如何设计和使用《三要素法》
将控制的要素进行分解，逐项落实，做到事事有标准，有制约，有责任。重点整治管理
中“只做不管”的假动作。
课堂演练：分组填写《三要素控制卡》；
老师点评：
四、手法3——分段控制法
1.考核为何没有用
2.单位划小，控制更好
——如何设计和使用《分段控制法》
将控制过程分段细化，达到集中优势兵力，各个击破的控制效果。重点解决“只要结果，
不管过程”的坏习惯。
课堂演练：分组填写《分段控制卡》；
老师点评：
五、手法4——数据流动法
1.让数据流动起来
2.让改善自动进行
——如何设计和使用《数据控制法》
该方法将改变管理者用数据管理替代凭感觉做管理的习性，建立企业数据链和数据库，
实现企业可持续改善是这种方法的最终目的。
课堂演练：分组填写《数据控制卡》；
老师点评：
六、手法5——稽核控制法
1.有一种增长叫自杀
2.反复抓，抓反复
3.针对10次反复设计方案
——如何设计和使用《稽核控制法》
该方法将管理活动最终的效果分解到一次次的实施过程当中。通过多次的检查稽核，让
人们的行为和心态发生改变，产生累积效应，最终改变企业。它主要改变人们“只重方案
设计，不重具体实施”的坏习惯。
课堂演练：分组填写《稽核控制卡》；
老师点评：
七、手法6——案例分析法
1.狂妄而不自知，把训斥部下当成很威风的事情；
2.只管别人，不管自己。
——如何设计和使用《案例分析法》
该方法将管理过程中的失误.问题点的解决过程分部分解，通过案例分析让自己的错误自
己明白。它主要改变人们“只管别人不管自己”的坏习惯。
课堂演练：分组填写《专项稽核报告》；
老师点评：
八、手法7——全员主角法
1.新人出自新关系.责任感源于身份感
——如何设计和使用《全员主角法》
企业员工被边缘化.缺少关爱是企业的常态，导致员工离职.离心.离德，不合作.敷衍.应
付式的被动工作，企业缺乏凝聚力。全员主解法以聚焦关注消除行政式管理带来的员工
被边缘化，让人人成为中心。
课堂演练：分组填写《人际关系十二剧场》；
老师点评：

第三讲：领导管人——认同出效率
一、如何建立认同
1.先认后管——管理源于认同
2.中国人认人，西方人认规则
3.先帮后管——认同源于帮助
二、如何改变习性（1）
1.习性决定成败
2.好习性是训练出来的
3.好企业是所好学校
三、如何改变习性（2）
1.企业要管人，必须有信仰
2.从“信”到“信用
3.信仰是“不二”法门
4.信者无敌
四、如何建立信仰
5.信仰消除对立
6.坚持就是信仰
五、如何建立人际关系
人际关系改造的十二剧场

第四讲：生产管理六大动作
前推后拉.滚动排查；频繁调整.快速反应
一、生管六日工作法的动作分解图
第一“日”：《日协调》动作
日协调动作操作要领
《日协调会动作控制卡》
第二“日”：《日备料》动作
日备料动作操作要领
《日备料动作控制卡》
第三“日”：《日计划》动作
日计划动作操作要领
《日计划动作控制卡》
第四“日”：《日稽核》动作
日稽核动作操作要领
《日稽核动作控制卡》
第五“日”：《日考核》动作
日考核动作操作要领
日考核动作控制卡
第六“日”：《日攻关》动作
日攻关动作操作要领
《日攻关动作控制卡》

第五讲：传统管理的“死结”
一、传统管理的“死结”
1.传统管理：领导丧失了主动权
2.传统管理：大治与大乱的钟摆效应
3.传统管理：企业丧失了创新能力
4.传统管理：“人情化”之累
二、传统管理让企业成为帮会
1.“义气”代替了管理
2.重做人，轻做事
三、传统管理让人无法较真
1.消极抵抗，瓦解流程
2.矛盾激化，回复原态
四、传统管理缺乏包容
1.只求同，不存异
2.掩盖矛盾，集体寻死
课程总结

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