《非人力资源经理的人力资源管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》详细内容
《非人力资源经理的人力资源管理》
非人力资源经理的人力资源管理
课程背景:
人力资源管理工作到底是谁的工作呢?很多人会认为,当然是人力资源部的工作,正是因为在工作实践中存在着大量的这样的观点,”非人“这门课程应运而生。无论身处哪一层次的管理者,其工作归根究底都是对人力资源的管理。
真正的人力资源管理者,是各直线管理者而非人力资源经理。因此,各级管理者应该必须加强人力资源管理理论和管理技能方面的训练。如何提高这方面的技能和修养呢?本课程将给予解答。
课程收益:
意识形态方面的收获:加深直线经理对人力资源管理职责的认识;
知识方面的收获:加深对人力资源管理六大模块理论知识的认识;
技能方面的收获:员工沟通,员工考核、员工激励、奖金分配、用工法律风险预防等实操技巧。
课程模型:
授课天数:2天,6小时/天
课程对象:经营管理层、部门经理、主管等
授课方式:讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等。
课程大纲
第一讲:人力资源管理概述
案例:盖洛普公司的“S”路径
讨论:公司成功的衡量标准
案例:世界500强企业案例分享
一、人力资源管理在企业管理中的位置
图1:人力资源管理的运行
图2:人力资源管理各模块之间的关系
二、人力资源管理工作的主要内容
1、 维度一------选人、用人、育人、留人
2、 维度二------规划、招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系
第二讲:企业的人力资源规划
一、战略规划
二、组织规划
案例:组织结构设计
2、企业组织结构的类型及其利弊分析
3、岗位分析与设计
工具:岗位说明书模板
三、人员规划
案例:企业人员需求预测
2、如何定岗定编
案例:人才发展通道规划
四、制度规划
1、人力资源制度制定程序
2、人力资源制度制定的法律要件
五、费用规划
案例:企业工资总额的管控标准
2、如何制定招聘费用预算
3、如何制定培训费用预算
第三讲:如何选人
一、需求管理
1、为什么招聘
2、人员招聘需求的审核方法
二、招募
1、招募渠道介绍
2、招募渠道的比较与分析
三、人员甄选
1、甄选的方法及比较
案例:笔试测试题
互动:面试实战训练
案例:素质测评工具介绍与解读(MBTI,16PF等)
第四讲:如何用人
一、用人所长
1、员工盘点
2、合适的人做合适的事
二、员工激励
1、激励的原理
2、马斯洛原理
3、期望理论
4、双因素理论
5、激励的基本原则
6、激励的作用和方法
互动:如何激励你的下属
三、员工考核
开篇案例:后面整个内容围绕该案例展开
2、如何制定考核指标和标准
案例:目标的重要意义
案例:如何确定企业的考核指标和标准
案例:KPI、BSC、OKR等绩效管理工具介绍
工具:绩效考核表的设计
四、绩效监控与辅导
1、过程辅导的重要意义
互动:执行力问题探讨
3、提高执行力的几点思考
五、绩效考核
案例:绩效评定方法
2、著名企业绩效考核思路分享
3、如何合理避税
六、考评结果反馈与应用
案例:如何进行绩效面谈
互动:绩效结果的应用形式
3、如何发放年终奖
第五讲:如何育人
一、员工需求的识别
1、培训需求的分析方法
工具:培训需求调研表
二、培训规划
1、培训规划包括的内容
工具:培训规划书的撰写参考模板
三、育人实操
1、工具,培训实施过程中需注意问题
2、其他育人策略分享
案例:如何开班与破冰
四、育人效果评估
1、培训的四级评估体系
工具:培训评估表的设计
3、培训评估效果如何应用
五、企业内部师资队伍的建设
1、企业内部讲师队伍的建立
2、讲师的课酬标准与激励机制的建立
3、讲师的优胜劣汰机制
第六讲:如何留人
一、企业人员的离职率核算
1、数据核算规则
2、离职率管控办法
3、员工离职成本核算
二、员工离职分析
1、原因分类
2、数据分析
三、员工离职的相关法律问题
1、案例(多个)---员工离职情形
2、案例解析
3、离职补偿金的计算规则
四、企业留人策略
1、文化
2、事业
3、待遇
4、感情
5、机遇
6、关于留人的几点建议
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