员工关系管理与劳动纠纷---刘世荣
员工关系管理与劳动纠纷---刘世荣详细内容
员工关系管理与劳动纠纷---刘世荣
《人员管理与劳动纠纷处理》
【培训方式】:讲解分析 + 案例研讨 + 工具现场实战 + 角色扮演
【培训时间】:1天
【培训讲师】:刘世荣
【课程提纲】:
一、员工管理面临的问题
1. 员工的成长环境与生存压力
2. 管理员工的面临的困难
← 现场分析,我们面临的困惑分析
3. 管理员工的重点事项
← 工作中的快感和激情
← 塑造员工的价值观
← 员工的心态如何调整,员工的好习惯与坏习惯如何管理
二、调动员工的工作积极性和主动性
1. 提升积极性、主动性的方法
← 提升员工的积极性、激励员工的方法有哪些
2. 激励的方法与激励原理
← 物质激励的方法有哪些
← 精神激励的方法有哪些
← 研讨:建立适合本企业的激励体系
3. 愿景的拉动作用
← 个人的目标、愿景、信仰
← 团队的目标、愿景、信仰
← 研讨:三大宗教组织长盛不衰的秘密
4. 绩效管理体系——激励的重点与基础
三、如何培养员工的工作能力
1. 如何看待人的能力
2. 用人的关键是什么,对员工能力的管理体现在哪些具体细节
3. 人才能力的管理法则
4. 素质能力在工作中的应用
四、工作中充满激情和快感
1. 工作能够带给员工的和员工需要的是什么
2. 如何让年轻人在工作中充满快乐
3. 如何让员工感到尊荣感、归属感
4. 如何调动员工的激情
5. 找到员工的兴趣点和兴奋点
← 头脑风暴:现场分析娱乐要素
五、劳动纠纷的处理
6. 劳动纠纷的来源与原因分析
7. 处理劳动纠纷的一般程序
8. 常见的劳动纠纷案例分析
9. 劳动纠纷处理注意的问题
← 案例研讨:
总结
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