《家装建材行业 “2025 后抖音时代三频共振精准获客”》

《家装建材行业 “2025 后抖音时代三频共振精准获客”》
主讲：谢桦老师
【课程背景】
在互联网蓬勃发展的当下，抖音已然成为家装建材行业不可或缺的营销主战场。步入 2025 年后，抖音生态愈发成熟，市场竞争也趋于白热化，“三频共振”，即短视频、直播、投流协同运作的精准获客模式，成为家装建材企业突出重围、抢占市场份额的核心关键。然而，当前家装建材行业在抖音营销领域存在诸多亟待解决的问题。
众多企业的短视频制作质量欠佳，不仅缺乏创意，而且无法有效凸显产品的特色与优势。部分商家的短视频仅简单展示产品外观，未能深入挖掘产品背后的故事、精湛工艺或实际应用场景，导致难以引发用户的兴趣与关注。直播方面，主播专业素养参差不齐，对产品知识掌握不够深入全面，互动环节设计单调乏味，使得用户参与度与留存率双双偏低。在投流环节，多数企业盲目跟风，欠缺对目标受众的精准剖析，投流策略缺乏科学性，最终造成资金的大量浪费。
在此背景下，本次培训旨在助力家装建材行业相关人员深度理解并熟练掌握 “三频共振” 的精准获客模式，全面提升在抖音平台的营销能力，从而实现高效获客与业务的稳健增长。通过系统学习，学员将能够创作出更具吸引力的短视频，策划并执行专业水准的直播活动，制定精准且有效的投流策略，进而在 2025 年后的抖音时代占据市场竞争的有利地位。
【课程收益】
1、短视频制作能力提升：学会策划、拍摄和制作高质量的家装建材短视频，突出产品特色，吸引目标客户关注，提高短视频的播放量、点赞数、评论数和转发数。
2、直播运营能力增强：掌握直播流程策划、主播培训、互动环节设计等直播运营技巧，提升直播的吸引力和用户参与度，增加直播间人气和留存率，促进客户转化。
3、投流策略优化：精准分析目标受众，制定科学合理的投流策略，选择合适的投流方式和平台，提高投流效果，降低获客成本，实现精准获客。
4、三频共振协同能力：理解短视频、直播和投流之间的协同关系，学会整合资源，实现 “三频共振”，提升整体营销效果，助力企业在抖音平台获得更多精准客户，提升品牌知名度和市场份额。
【课程特色】
易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，干货没有废话
【课程对象】
家装建材企业的营销人员、短视频制作团队成员、直播主播及运营人员、投流专员等相关岗位人员
【课程时间】
1天，6小时/天
【课程大纲】
一、上午 9:00 - 10:30：抖音短视频营销
1、抖音短视频内容策划
（1）目标受众分析：深入剖析家装建材行业的目标受众特点，包括年龄、性别、消费习惯、装修需求等。以欧派家居为例，其目标受众主要为中高端消费群体，年龄在 25 - 45 岁之间，注重生活品质和产品设计感。通过分析这些特点，能针对性地策划短视频内容。优点是内容更贴合受众需求，容易引起共鸣；缺点是受众定位可能不够精准，需要不断调研和调整。
（2）选题与创意挖掘：分享热门的家装建材短视频选题方向，如装修风格展示、产品使用技巧、装修避坑指南等。
案例分析：例如，住范儿的短视频选题聚焦于年轻人喜爱的简约风、北欧风装修，通过展示真实的装修案例，吸引了大量年轻受众。挖掘创意时，可从产品独特卖点、用户痛点等角度出发。优点是创意独特能吸引更多关注，但可能需要花费较多时间和精力。
（3）内容脚本撰写：讲解短视频脚本的构成要素，包括镜头、景别、台词、时长等。
案例分析：以索菲亚衣柜的短视频脚本为例，详细展示如何通过脚本设计突出产品的收纳功能和时尚外观。优点是脚本规范能保证视频质量和拍摄效率；缺点是过于僵化的脚本可能限制现场发挥。
2、短视频拍摄与剪辑技巧
（1）拍摄设备与场景布置：介绍适合家装建材拍摄的设备，如手机、相机等，并讲解不同设备的优缺点。例如，手机拍摄方便快捷，但画质和专业性可能不如相机。在场景布置方面，分享如何根据产品特点和视频主题打造吸引人的拍摄场景。
案例分析：如马可波罗瓷砖在拍摄产品视频时，搭建不同风格的样板间场景，展示瓷砖在各种场景下的效果。优点是场景真实能让用户更好地想象产品使用场景；缺点是场景搭建成本较高。
拍摄手法与技巧：讲解常用的拍摄手法，如推、拉、摇、移、跟等，以及如何运用这些手法突出产品特色。
案例分析：例如，拍摄一款高端水龙头时，运用特写镜头和慢动作拍摄，展示其精致的工艺和流畅的水流。优点是能突出产品细节；缺点是对拍摄技术要求较高。
剪辑与后期制作：使用剪映等软件，演示短视频的剪辑流程，包括素材导入、裁剪、拼接、添加转场、特效、字幕等。
案例分析：以立邦漆的短视频为例，通过巧妙的剪辑和后期调色，使产品的色彩效果更加突出。优点是提升视频的观赏性和专业性；缺点是过度依赖特效可能会显得视频过于花哨。
3、成功与失败案例分析
（1）成功案例：尚品宅配通过制作一系列有趣的家装知识科普短视频，如 “小户型如何实现空间最大化利用”，结合其定制家具的特点，吸引了大量用户关注，粉丝量和产品销量都大幅提升。优点是内容实用，与产品结合紧密；缺点是对内容创作团队的专业要求较高。
（2）失败案例：某小众家装品牌的短视频，画面模糊，内容空洞，只是简单重复产品名称和价格，没有突出任何特色，导致播放量极低。分析其失败原因，提醒学员避免此类问题。
10:30 - 10:45 休息
二、上午 10:45 - 12:00：抖音直播营销
1、直播前的筹备工作
（1）直播定位与目标设定：明确家装建材直播的定位，如品牌推广、产品销售、用户服务等，并设定相应的直播目标，如观看人数、互动量、订单量等。
案例分析：以居然之家的直播为例，其定位为一站式家居购物平台，直播目标是吸引大量潜在客户，提高品牌知名度和产品销量。优点是定位和目标明确，能指导直播活动的策划和执行；缺点是目标设定过高可能难以实现，打击团队积极性。
直播团队组建与分工：介绍直播团队的核心成员，包括主播、助播、运营、场控等，并明确各成员的职责。
案例分析：例如，东方甄选的直播团队分工明确，主播负责知识讲解和产品推荐，助播协助主播展示产品、回答问题，运营负责策划直播活动、数据分析，场控负责维护直播间秩序。优点是分工明确能提高直播效率和质量；缺点是团队协作不畅可能影响直播效果。
直播场景搭建与设备准备：讲解如何搭建专业的家装建材直播场景，包括背景布置、产品陈列等，营造真实的购物氛围。
案例分析：如诺贝尔瓷砖的直播间，通过搭建不同风格的瓷砖铺贴场景，让用户更直观地感受产品效果。同时，介绍直播所需的设备，如摄像头、麦克风、灯光等，并说明其作用和选择要点。优点是场景和设备专业能提升直播的视觉和听觉效果；缺点是设备投入成本较高。
2、直播流程与互动设计（40 分钟）
（1）直播流程规划：详细讲解家装建材直播的流程，包括开场预热、产品介绍、互动环节、促销活动、结尾引导等。
案例分析：以红星美凯龙的直播为例，开场通过抽奖活动吸引观众注意力，然后依次介绍不同品牌的家装建材产品，中间穿插互动问答和限时优惠活动，结尾引导观众关注直播间和购买产品。优点是流程清晰能让观众更好地参与直播；缺点是流程过于固定可能缺乏灵活性。
互动环节设计：分享丰富多样的直播互动方式，如问答、抽奖、秒杀、弹幕互动等，并讲解如何设计互动环节提高用户参与度。
案例分析：例如，三棵树涂料在直播中设置 “涂料知识问答” 互动环节，观众答对问题可参与抽奖，获得产品优惠券，有效提高了观众的参与度和留存率。优点是互动能增强观众与主播的联系；缺点是互动环节设计不合理可能导致观众参与度不高。
主播能力与话术提升：分析家装建材直播主播应具备的能力，如产品知识、沟通能力、销售技巧等，并讲解直播话术的设计要点，包括开场话术、产品介绍话术、互动话术、促单话术等。
案例分析：以梦天木门的主播为例，通过专业的产品知识讲解和生动的销售话术，成功引导观众下单购买产品。优点是主播专业能提高观众的信任度；缺点是主播能力培养需要时间和经验积累。
3、直播案例深度剖析（20 分钟）
（1）成功案例：齐家网的家装建材直播，邀请知名设计师作为嘉宾，与主播一起为观众提供装修方案和产品推荐，同时设置了丰富的互动环节和优惠活动，吸引了大量观众观看，直播期间产品销量显著提升。优点是借助嘉宾影响力和专业知识，提升了直播的吸引力和专业性；缺点是邀请嘉宾成本较高，且对嘉宾的配合度要求较高。
失败案例：某地方家装建材品牌直播，主播对产品不熟悉，互动环节单调，优惠活动缺乏吸引力，导致观众大量流失，直播效果不佳。分析失败原因，为学员提供经验教训。
12:00 - 14:00 午休
三、下午 14:00 - 15:30：抖音投流策略
1、投流基础理论与平台认知
（1）投流概念与作用：详细解释投流的概念，即通过付费的方式让平台将内容推送给更多目标用户，提升曝光量和流量。以家装建材行业为例，投流可以让企业的短视频和直播触达潜在客户，提高品牌知名度和产品销量。优点是能快速扩大品牌影响力和获取潜在客户；缺点是如果投流策略不当，可能造成资金浪费。
（2）抖音投流平台与工具：介绍抖音的主要投流平台和工具，如巨量千川、DOU + 等，并讲解它们的特点、适用场景和操作方法。例如，DOU + 操作相对简单，适合新手和小规模推广；巨量千川功能更强大，适合有一定投流经验和大规模推广需求的企业。优点是不同工具满足不同需求；缺点是需要花费时间学习和熟悉不同工具的使用。
投流数据指标解读：讲解投流过程中关键的数据指标，如点击率（CTR）、转化率（CVR）、千次展现成本（CPM）、投资回报率（ROI）等，并分析如何通过这些指标评估投流效果。以某家装品牌投流数据为例，通过分析点击率低可能是广告创意不佳，转化率低可能是产品页面或价格问题，从而针对性地调整投流策略。优点是数据指标能为投流策略调整提供依据；缺点是数据解读需要一定的专业知识和经验。
2、目标受众精准分析与定位
（1）受众画像构建：讲解如何通过抖音平台提供的数据分析工具和第三方工具，收集和分析家装建材行业目标受众的信息，构建精准的受众画像，包括年龄、性别、地域、兴趣爱好、消费能力等维度。
案例分析：以科勒卫浴为例，通过分析发现其目标受众主要为中高收入、注重生活品质、年龄在 30 - 50 岁之间的人群，且对家居美学和智能产品有较高兴趣。优点是精准的受众画像能提高投流的精准度；缺点是数据收集和分析过程较为复杂。
受众行为与需求分析：深入分析家装建材目标受众在抖音平台的行为特点，如浏览习惯、互动方式、购买决策过程等，以及他们的实际装修需求和痛点。例如，很多家装消费者在装修前会大量浏览装修案例和产品评测视频，关注产品的质量、环保和设计。通过满足这些需求和解决痛点，能提高投流效果。优点是满足受众需求能提高转化率；缺点是受众需求不断变化，需要持续关注和分析。
基于受众分析的投流策略制定：根据受众画像和行为需求分析，制定针对性的投流策略，包括选择合适的投流平台、设置精准的定向投放参数、制定合理的预算分配等。
案例分析：以 TATA 木门为例，针对其年轻、追求时尚的受众群体，选择在抖音的年轻用户活跃时段，通过巨量千川进行精准定向投流，重点推广其简约风格的木门产品，取得了良好的投流效果。优点是针对性策略能提高投流效率和效果；缺点是策略制定需要对受众和投流平台有深入了解。
3、投流成功与失败案例研讨
（1）成功案例：欧普照明在抖音投流时，通过精准的受众定位，将目标锁定为正在装修或有灯具更换需求的用户，利用巨量千川平台进行精细化投流，结合高质量的短视频和直播内容，实现了投流效果的最大化，产品销量大幅增长。优点是精准投流和优质内容结合，效果显著；缺点是对投流和内容团队的协同要求较高。
失败案例：某不知名家装品牌盲目跟风投流，没有进行受众分析，选择的投流平台和定向参数不合理，导致大量曝光但转化率极低，浪费了大量投流资金。分析失败原因，提醒学员避免类似错误。
15:30 - 15:45 休息
四、下午 15:45 - 18:00：直播实操演练与话术优化
1、直播场景模拟搭建
（1）分组与任务分配：将学员分成若干小组，每组模拟一个家装建材品牌的直播团队，负责搭建直播场景。明确各小组的任务，包括选择直播主题（如某系列瓷砖推广、全屋定制家装展示等），根据主题设计背景布置、产品陈列方式等。
场景搭建实操：各小组按照任务要求，利用培训现场提供的道具和设备，进行直播场景的搭建。过程中鼓励学员参考上午课程中讲解的专业直播场景搭建要点，如营造真实的家装氛围、突出产品特色等。讲师巡回指导，对各小组场景搭建中存在的问题进行及时纠正，如产品陈列不够突出、背景色彩搭配不协调等。
2、直播话术撰写与演练
（1）话术撰写：各小组根据所选直播主题和产品，撰写完整的直播话术，涵盖开场话术、产品介绍话术、互动话术、促销活动话术、促单话术以及结尾话术等。要求结合上午课程中讲解的话术设计要点，突出产品优势、解决用户痛点，并增强话术的吸引力和引导性。例如，在产品介绍话术中，详细阐述产品的材质、工艺、设计亮点以及与竞品的差异化优势。
组内演练：各小组成员分别扮演主播、助播、场控等角色，进行直播话术的演练。演练过程中注重语气、语调、语速的把握，以及各角色之间的配合与互动。例如，主播在讲解产品时，助播适时展示产品细节，场控引导观众参与互动。通过多次演练，熟悉话术内容，提高表达的流畅性和自然度。
小组互评：各小组完成演练后，依次向其他小组展示。展示结束后，其他小组从话术的吸引力、准确性、引导性，以及成员之间的配合等方面进行评价，提出优点和改进建议。例如，指出某小组在促单话术中优惠力度的阐述不够清晰，建议增加更具紧迫感的引导语句。讲师对各小组的表现进行总结点评，强调话术优化的重点方向。
3、直播全流程模拟与优化
（1）全流程模拟：各小组按照直播流程规划，进行从开场预热到结尾引导的全流程直播模拟。模拟过程中，充分运用搭建好的直播场景和撰写的直播话术，同时加入互动环节和促销活动，营造真实的直播氛围。例如，在直播过程中设置问答抽奖环节，吸引观众参与互动。
（2）问题诊断与优化：模拟结束后，讲师与学员共同对各小组的直播全流程进行问题诊断。分析直播过程中出现的问题，如互动环节参与度不高、产品介绍节奏把控不当、促单效果不理想等。针对这些问题，共同探讨优化方案，如调整互动环节的奖品设置、优化产品介绍的逻辑结构、强化促单话术的引导技巧等。各小组根据讨论结果，对直播流程和话术进行进一步优化，提升直播效果。

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