《AI赋能外贸增长:20小时破局传统业务增长瓶颈》

  培训讲师:谢桦

讲师背景:
谢桦老师企业新媒体打造运营专家曾任SONAE(欧洲第一大商贸集团)中国区商业培训负责人曾任香港NOW集团点心卫视编导曾任南方电视TVS2主持人编导曾任国内TOP1MCN无忧传媒新媒体学苑讲师广东优数商学院院长(华南地区工厂新媒体TOP5MC 详细>>

谢桦
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《AI赋能外贸增长:20小时破局传统业务增长瓶颈》详细内容

《AI赋能外贸增长:20小时破局传统业务增长瓶颈》

《AI赋能外贸增长:20小时破局传统业务增长瓶颈》
主讲:谢桦老师
【课程背景】
全球建材机械出口额预计2025年突破3800亿美元(Statista数据),但中国出口企业面临双重困境:传统展会获客成本攀升至$1200/客户(较2020年+87%),独立站询盘转化率低于行业均值23%(海关总署调研)。以阳霖机械同赛道企业为例:
(1)三一重工:通过AI邮件自动化,中东市场开发周期缩短45天
(2)坚美铝业:用AI客户分层模型,大客户续约率提升至91%
(3)徐工机械:部署AR智能导览,德国BAUMA展单日获客成本下降63%
本课程深度解析建材机械行业8大标杆案例,涵盖:
(1)国际站智能客服部署(苏美达集团实战)
(2)TikTok+LinkedIn矩阵获客(兴发铝业技术拆解)
(3)客户价值预测模型(隆基绿能数据中台)
(4)线下展会AI增效方案(徐工机械设备配置清单)
【课程收益】
1、工具应用:掌握DeepSeek/腾讯元宝等工具的12种外贸场景组合用法
2、案例复刻:拆解通威股份/TCL中环等6家企业年增长超200%的AI应用架构
3、资产包获取:含光伏支架客户开发话术库(含200+已验证话术模板)
4、效率跃升:新人成单周期压缩至老员工60%水平(隆基绿能验证数据)
【课程特色】
易学易懂,强互动,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话
【课程对象】
外贸事业部总监/区域经理、TOP Sales、业务骨干、海外数字营销专员
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
上午课程:09:00--12:00
一、模块一:AI重构国际站运营(9:00-10:30)​​
1. 智能客服部署实战​​
(1)案例:苏美达集团(机械出口年营收$8.2亿)
技术方案:
▷ 部署DeepSeek智能客服(日均处理230+询盘)
▷ 知识库训练:200小时人工标注建材行业标准术语
成果:
▷ 00:00-08:00时段询盘响应率从39%→93%
▷ 有效询盘成本下降$4.2/条(对比人工客服)
缺陷分析:
▷ 初期误判率17%(需每周更新200+行业QA对)
10:30-10:45 课间休息
二、模块二:社媒矩阵精准爆破(10:45-12:00)​​
2. TikTok内容工业化生产​​
(1)案例:兴发铝业(年出口铝型材$3.7亿)
运营体系:
▷ 腾讯元宝生成1500+短视频脚本(覆盖德语/阿拉伯语等6语种)
▷ 豆包AI自动筛选LinkedIn决策人(匹配度达89%)
成果:
▷ 德国工业客户开发成本从86→28
▷ 签约Hochtief AG等3家工程承包商
血泪教训:
▷ 未做GDPR合规审查,导致2条视频下架
12:00-14:00 午休
三、模块三:客户价值智能分级(14:00-15:30)​​
3. 动态客户价值模型​​
(1)案例:隆基绿能(光伏组件出口全球TOP3)
数据架构:
▷ 权重分配:交易额(35%)+社媒互动(25%)+AI预测(40%)
▷ 输出成果:自动生成《客户采购潜力热力图》
实战效果:
▷ 大客户续约率从78%→92%
▷ 新人首单成交周期从92天→41天
致命漏洞:
▷ 过度依赖历史数据,错过2个新兴市场客户
15:30-15:45 课间休息
四、模块四:线上线下融合破局(15:45-17:00)​​
4. AR技术赋能展会营销​​
(1)案例:徐工机械(工程机械全球市占率12%)
设备配置:
▷ 徐工Xrea物联网平台+元宝AI实时翻译
▷ 眼镜端调用产品3D模型库(加载速度<0.8秒)
战果:
▷ 2024德国BAUMA展获客成本下降63%
▦ 签约卡塔尔机场等3个中东地标项目
技术陷阱:
▷ 网络延迟导致5次AR交互中断(需备用4G热点)
课后工具:
资产包获取:含光伏支架客户开发话术库(含200+已验证话术模板)

 

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