《2025 邮政新媒体实战特训营：从写作到舆情，打造爆款宣传全攻略》

《2025邮政新媒体实战特训营：从写作到舆情，打造爆款宣传全攻略》
主讲：谢桦老师
【课程背景】
在全媒体融合发展的 2025 年，邮政系统新闻宣传面临着从传统纸媒向短视频、直播等新媒体形态的深度转型挑战。随着用户注意力碎片化加剧，如何在公众号、视频号、抖音等平台持续产出高传播力的内容，成为邮政宣传工作的核心命题。例如，中国邮政报 2023 年 “挖姜男孩” 直播通过真实故事引发全网热议，单场观看量突破 500 万，相关话题 #挖姜男孩收到录取通知书# 登上微博热搜第 1 位，全网总曝光量超 14 亿人次。但部分基层单位仍存在选题同质化、短视频制作粗糙、舆情处置滞后等问题。
本次培训将针对邮政系统宣传痛点，结合中国邮政报、中国邮政公众号、粤邮发布等标杆案例，系统讲解新闻写作、新媒体运营、短视频创作、摄影技巧及舆情管理的实战方法论。例如，川渝邮政 2024 年通过 “二十四节气” 特惠专区互销农特产品金额超 700 万元，单场直播交易额最高达 11.78 万元；泰安邮政 “邮走泰山” 抖音账号 5 个月粉丝突破 5.2 万，单条视频最高播放量 123 万。课程还将重点教授豆包、DEEPSEEK、腾讯元宝等国产 AI 工具的高效应用，帮助学员实现宣传效能的跨越式提升。
【课程收益】
1、掌握报纸新闻的深度采写技巧，提升稿件被中国邮政报等权威媒体采用率。如 “挖姜男孩” 报道通过细节描写和情感共鸣点捕捉，被人民日报、新华社等上百家媒体转发。
2、学会新媒体选题策划的 “热点 + 情感 + 场景” 三维模型，结合抖音热点宝、考拉新媒体导航等工具，打造 10 万 + 爆款推文。例如粤邮发布《一封家书》系列单篇最高阅读量 15 万，评论互动超 2000 条。
3、熟练使用剪映完成短视频剪辑，掌握手机拍摄的构图、光影等核心技法。参考中国邮政抖音号 “高考录取通知书投递” 系列，单条视频点赞量超 50 万。
4、建立舆情预警机制，学会运用 “黄金 4 小时” 法则化解负面事件。如广州邮政 “发票事件” 4 小时内撤销公告，24 小时内平息舆情。
5、掌握豆包、DEEPSEEK 等 AI 工具在内容创作中的落地应用，提升工作效率 3 倍以上。高校学生使用豆包生成校园新闻稿，10 分钟即可产出 3 种风格稿件。
【课程特色】
易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，干货没有废话
【课程对象】
1、邮政系统宣传部门负责人、通讯员
2、新媒体运营专员、公众号小编
3、摄影摄像岗位人员、基层网点宣传骨干
4、舆情管理及公共关系相关岗位人员
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
上午时段（9:00-12:00，含 15 分钟课间休息）
一、第一模块：报纸新闻写作实战（9:00-10:30）
1、深度报道的选题挖掘（45 分钟）
（1）案例分析：中国邮政报 “挖姜男孩” 报道1.1 背景：2023 年 8 月，记者跟随云南德宏州邮政投递员，记录高考生姚胜旺冒雨签收大连理工大学录取通知书的过程。
1.2 传播数据：全网播放量超 2000 万，微博话题阅读量 1.2 亿，人民日报等百家媒体转发。
1.3 写作技巧：细节描写（如 “沾满泥土的双手”“雨水顺着发梢滴落”）、情感共鸣点捕捉。
（2）案例分析：重庆万州邮政助销地宝黄桃案例
2.1 内容结构：“问题 - 解决方案 - 成果” 三段式，突出邮政 “品牌 + 电商 + 物流” 全链条服务。
2.2 数据呈现：助销黄桃 10.11 万斤，助农增收 51.16 万元，带动寄递收入 11.5 万元。
2、新闻写作的 “五度法则”（45 分钟）
（1）高度：业务与国家战略（如乡村振兴）结合
（2）深度：人物专访、事件溯源提升报道厚度
（3）温度：故事化叙事增强感染力
（4）角度：差异化选题（如 “快递进村” 到 “客货邮融合”）
（5）速度：突发事件快速响应机制
课间休息（10:30-10:45）
二、第二模块：新媒体选题策划与爆款写作（10:45-12:00）
1、公众号选题的 “黄金三角” 模型（30 分钟）
（1）热点结合：中国邮政公众号 “二十四节气” 营销
1.1 策略：节气 + 时令农产品 + 邮政服务，如大暑推地宝黄桃活动。
1.2 数据：单篇阅读量超 8 万，带动销售 7 万余斤，全年互销超 700 万元。
（2）情感共鸣：粤邮发布《一封家书》系列
2.1 形式：员工家书展现基层奉献精神，单篇最高阅读量 15 万，评论超 2000 条。
（3）场景化运营：泰安邮政 “邮走泰山” 账号
3.1 选题：泰山旅游攻略、景区服务、文创推荐，5 个月粉丝 5.2 万，单视频播放 123 万。
2、工具赋能：抖音热点宝 + 考拉新媒体导航实战（45 分钟）
（1）抖音热点宝操作教学
1.1 实时热点：通过 “上升热点” 筛选 “邮政助农”“高考录取通知书” 等话题。
1.2 爆款分析：输入 “中国邮政抖音号”，解析 “高考录取通知书” 系列视频的点赞率、观众画像。
1.3 实操练习：现场搜索 “邮政乡村振兴” 热点，分析 TOP3 话题的传播趋势及适配方向。
（2）考拉新媒体导航应用
2.1 热点日历：规划 2025 年 “世界邮政日”“开学季” 等节点选题。
2.2 素材整合：通过 “新闻聚合” 获取人民日报、新华社邮政报道，构建选题库。
2.3 实操练习：用热点日历设计 “秋分” 推文框架，结合邮政助农业务填充内容。
3、标题与正文的 “钩子” 设计（15 分钟）
（1）标题公式：数字 + 痛点 + 解决方案（例：《3 招用豆包 10 分钟生成公众号推文》）
（2）正文结构：SCQA 模型（情境 - 冲突 - 问题 - 答案）
（3）案例分析：中国邮政《从田间到舌尖》推文
3.1 开头：“凌晨 5 点，万州地宝乡黄桃基地，邮政员工开始采摘…”
3.2 数据支撑：运输时效 24 小时，损耗率从 30% 降至 5%。
午休（12:00-14:00）
下午时段（14:00-17:00，含 15 分钟课间休息）
三、第三模块：短视频创作与剪映实操（14:00-15:30）
1、短视频内容策划的 “3S 原则”（45 分钟）
（1）吸引力（Stickiness）：中国邮政抖音号 “高考录取通知书投递” 系列
内容：跟拍投递员翻山越岭送通知书，单条点赞超 50 万，评论 “中国邮政 yyds” 刷屏。
（2）传播性（Spreadability）：武汉邮政《樱缘》MV
亮点：樱花 + 古琴元素，电影级运镜，抖音播放 700 万，腾讯音乐榜第 14 位。
（3）销售力（Salesability）：泰安邮政 “邮走泰山” 直播带货
策略：景区门票 + 文创套餐，单场交易额 11.78 万元，话术 “带走泰山福文化纪念品”。
2、剪映核心功能教学（45 分钟）
（1）基础操作：素材导入、裁剪、拼接
（2）进阶技巧：
转场：“模糊转场” 实现场景过渡
画中画：添加邮政 LOGO 水印
字幕：“手写体” 增强亲切感
智能剪口播：高效AI选出关键字，加深观众印象
（3）实操练习：现场剪辑 “邮政员工日常工作” 短视频（提前准备素材），运用 3 种以上功能并添加邮政元素。
课间休息（15:30-15:45）
四、第四模块：邮政摄影摄像技巧（15:45-16:45）
1、手机拍摄的 “黄金构图法”（30 分钟）
（1）案例分析：上饶邮政手机摄影作品
1.1 对角线构图：展现山区邮路蜿蜒
1.2 对称构图：拍摄邮政支局庄重形象
（2）光影运用：逆光拍摄投递员背影，突出立体感
现场实操：分组拍摄场景，导师实时点评构图与光影运用。
2、相机参数设置与短视频运镜（30 分钟）
（1）基础参数：ISO、快门、白平衡调节（针对阴天、室内等场景）
（2）运镜技巧：
2.1 推镜头：聚焦邮件上 “高考录取通知书” 字样
2.2 环绕运镜：360 度展示无人机配送场景
（3）案例分析：安徽邮政获奖作品《风雪中的坚守》
3.1 技巧：慢动作捕捉雪花，突出投递员敬业精神，使用手机慢门模式拍摄。
五、第五模块：舆情引导与突发事件处置（16:45-17:30）
1、舆情应对的 “5S 原则”（45 分钟）
（1）成功案例：广州邮政 “发票事件” 处置
1.1 事件经过：2023 年 4 月，因包裹贴票需发票引发集邮爱好者抗议。
1.2 处置措施：4 小时内撤销公告、发布致歉声明，24 小时内舆情平息。
1.3 参考来源：网易手机网 2023 年 4 月 23 日报道《后续来了！有邮友专程跑去广州邮局考察！》
（2）失败案例：甘肃积石山地震捐赠事件
2.1 教训：初期未及时回应物资丢失问题，导致舆情发酵。
2.2 改进：成立调查组、赔偿损失并直播处理过程，通过《地震中的邮政逆行》系列报道挽回形象。
2、舆情预警与长效机制建设（15 分钟）
（1）监测工具：推荐 “清博舆情” 系统，设置 “邮政”“快递” 等关键词
（2）预案制定：建立分级响应机制，明确发言人及信息发布流程
六、第六模块：国产 AI 工具实战应用（17:30-18:00）
1、豆包在新闻写作中的应用（30 分钟）
（1）案例：高校学生使用豆包生成军训新闻稿
1.1 操作：输入 “2024 级新生军训报道” 关键词，10 分钟生成 3 种风格稿件。
1.2 优化：保留金句，替换模板化表述，参考中华网科技频道 2024 年报道。
（2）进阶功能：使用豆包 “梦工厂” 生成 “快递进村” 场景插画。
2、DEEPSeeK 与腾讯元宝的创意内容生成（30 分钟）
（1）案例：生成 “邮政助力乡村振兴” 教学动画
1.1 步骤：DEEPSeeK 输入提示词生成 HTML 代码，腾讯元宝添加旁白和交互环节。
1.2 音乐创作：用腾讯元宝生成适配短视频的邮政主题 BGM。
五、课后工具包
1、新闻写作模板（含采访提纲、稿件结构）
2、短视频制作 SOP（从选题到发布全流程）
3、舆情应对流程图（含 5S 原则执行清单）
4、AI 工具使用手册（豆包、DEEPSEEK、腾讯元宝）
5、手机摄影构图速查表
6、抖音热点宝 / 考拉新媒体导航操作指南（含账号搜索路径及功能演示）
六、课后行动计划
1、课后 3 天内：使用抖音热点宝和考拉新媒体导航生成下周公众号选题 3 个，提交导师审核。
2、课后 7 天内：拍摄 1 条 “邮政服务进社区” 短视频，包含 3 种运镜技巧，用剪映完成剪辑并添加 AI 生成的 BGM。
3、课后 15 天内：制定本单位舆情应急预案，包含 “服务纠纷”“物资投诉” 2 个模拟场景处置方案。
4、课后 30 天内：运用 DEEPSeeK + 腾讯元宝制作 1 个 “邮政电商助农” 业务培训动画，用于内部学习。

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